SHOPLINE 推出「主播總覽模式」功能，系統將所有直播資訊彙整至同一介面，包含直播整體成效、活動資訊、小助手提詞、留言等，利於直播主開播時獲取相關資料。
⚠️ 注意：此功能適用 Facebook 粉專、Facebook 社團、Instagram 直播。
以下將分別說明：
一、主播總覽模式介面說明
前往「商店後台 > 社交電商 > SHOPLINE Live」頁面，進入直播間。
開始直播後，在直播間右上方將顯示「主播總覽模式」按鈕，點按即可開啟該介面。
＊備註：直播中才會出現「主播總覽模式」按鈕。
以下介紹主播總覽模式各區塊。
A. 整體成效
此區塊將顯示直播表現，包含以下資訊：
- 關鍵字留言數：命中商品關鍵字的留言數量。
- 訂單數量：顧客透過關鍵字加單後，成功建立的訂單數量。（包含未付款及已付款訂單數）
- 訂單總金額：所有訂單中從該直播間加入的商品總金額，意即不會統計訂單中從網店加入的商品金額。
B. 直播畫面
C. 推薦商品
此區塊將顯示推薦中及待推薦商品：
-
推薦中：於直播間點按商品右側
圖示可推薦該商品，同時在主播總覽模式介面，該商品顯示為「推薦中」。下方會顯示商品「保留庫存」及「可售數量」：
- 保留庫存：若有開啟保留庫存，會顯示商品庫存被保留的數量。
- 可售數量：商品實際可銷售的數量，即目前庫存。若該商品有開啟「預購功能」，則該數值為「現貨庫存」再加上「預購上限」，預購功能相關說明請參考此篇文章。
- 保留庫存：若有開啟保留庫存，會顯示商品庫存被保留的數量。
- 待推薦：依據直播間商品的順序，抓取推薦中商品的下一個商品，顯示為「待推薦」。
D. 活動資訊
此區塊將顯示正在進行中的活動資訊。
a. 抽獎活動
b. 留言搶優惠
c. 競標活動
d. 搶答活動
E. 小助手提詞
小助手可在直播間點按「主播總覽模式」按鈕，於「提詞器」內輸入文字並發送。
主播即可在此區塊查看提示內容。
F. 留言
此區塊將顯示顧客留言。
直播結束後，將出現彈出式視窗提醒主播返回直播間。
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