店家現可以按商品的重量設定不同配送方式的運費,可以讓店家更有效控制運輸成本,同時顧客亦可以了解商品的重量及運費價格選擇合適自己的運輸方式。
此文章將簡介:
一、設定送貨類別及收費模式
步驟一:增加送貨方式
請到 SHOPLINE 後台 > 「設定」 > 「送貨設定」 > 點選「增加」 後便可以設定以重量收費的配送方式
步驟二:選擇物流類別
選擇「物流類別」如 郵寄、取貨、自訂
- 郵寄:如顧客選擇郵寄,地址欄為必須的
- 取貨:
- 台灣店家取貨服務為 7-11(詳見 台灣金物流專區 )
- 香港店家取貨服務為 HOP! 及 順豐取貨點
- 自訂:自訂的類別,店家可以選擇顧客是否需填選地址欄位。如:面交取貨等
步驟三:編輯送貨名稱、簡介
填寫「送貨方式名稱」及「簡介」
步驟四:選擇「收費模式」
- 固定運費(即每張訂單劃一運費)
- 按重量收費(即按訂單商品的總重量收取運費)
- 按商品數量收費(即按訂單商品的總數量收取運費)
二、配送地區設定
設定地區後,設定根據不同重量計算訂單運費,頁面如下:
步驟一:設定配送區域
點選「增加配送區域」可以選擇到全球所有國家/地區,如沒有被選取的國家/地區將被限制
備註:結帳頁面在選擇國家/地區的步驟,選單會列出所有送貨方式包含的國家/地區;如果有選擇全球,結帳頁面的選單將會是所有國家/地區皆可做選擇。
步驟二:設定運費價格
設定 不同重量區間 內收取顧客 不同的運費
步驟三:增加不同重量運費價格
點選 以增加更多重量區間,點選
刪除不適用的重量區間
每個配送區域最多可以設定 20個 收費區間
步驟四:增加配送區域
點選「增加配送區域」便可以在同一物流方式下新增一個不同的地區
點選「複製」可以把已輸入的 重量及運費資料 複製到下一個配送區域設定內
由於配送國家/地區不能重覆,所以不會出現在可配送國家/地區的列表內
三、商品設定
1. 一般商品
將商品的重量增加到「商品設定」分頁,重量可以設定點數後兩位 eg. 1.01 ,如沒有填寫將預設為 0 重量。
更多有關商品設定,請您參考 上載商品教學 及 商品管理常見問題
2. 加購品
加購品重量設定在「加購品編輯頁面」最底部
請參考 加購品設定 了解更多
四、結帳運費計算
顧客在「結帳頁面」選取配送國家/地區後,訂單便會自動計算其運費。當商品數量增加,運費亦會隨之調整
五、設定按重量收費注意事項與常見問題
1.已先成立的送貨方式不支援變更收費模式,若店家想將 固定運費 更改為 按重量收費,需要另外新增一個新的送貨設定。
2.目前商品重量是不會顯示於商品頁面,若店家希望能讓客戶查閱重量資料,建議可以在商品描述中加入相關資訊。
3.顧客結帳時,結帳頁面不會顯示商品重量,建議店家可以建立一個分頁說明重量收費等資料。
4.若有新建立的送貨選項以使用 按重量收費 的功能,若您舊有的優惠設定適用於新建立的送貨選項,需要更新優惠設定中適用的「送貨選項」,優惠設定中的第四步:設定付款及送貨方式,勾選新的送貨方式。
5.上傳商品時,你可以到「匯入大量商品」的頁面,填好商品的重量的欄位,即可新增商品重量到商品當中。
6.如果店家有設定了『專屬商品的送貨方式』,需要個別手動將商品排除重量計價送貨方式 。
六、延伸閱讀
當開啟「商品規格」功能後,在結帳計算運費時,若使用「按重量計算運費」的送貨方式,將以選項所輸入的重量計算運費,不會以主商品重量計算。
相關文章:商品規格與款式|商品
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