若您為【貨幣:港幣商店,且國家/地區為香港】的店家,
欲使用此功能需加購「進階預購功能」模組,或訂閱「OMO 全方位電商」以上的方案;
若您沒有上述模組/方案,但有負數庫存供貨需求,請參考:缺貨時可接單。
開啟預購功能 後,網店前台商品詳情、購物車等頁面,皆會出現預購提示訊息,方便顧客了解該商品現在貨況,例如:現庫存只剩下 x 件、購買數量包含預購商品等,並由顧客自行衡量預購到貨時長,評估後再下單購買。
⚠️ 開始前請注意:
- 系統預設優先銷售現貨(即網店庫存),無現貨時方可開放預購。
- 暫不支援零售 POS 方案(O2O 計畫、全通路平台 ONE 除外)。
本篇文章將分別介紹:
一、預購商品購買按鈕
系統預設依商品庫存狀況顯示購買按鈕,有庫存時顯示「加入購物車」、無庫存時顯示「現在預購」。
若您想調整按鈕文字,請前往「設定 > 商品設定 > 網店 > 前台擴充功能」,找到「在前台顯示預購商品按鈕的方式」欄位,共有三種顯示方式可供選擇:
1. 依庫存狀況顯示:
商品有庫存時 [ 加入購物車 ]、沒庫存時為 [ 現在預購 ]
顧客瀏覽當下若有現貨,顯示「加入購物車」、無現貨則顯示「現在預購」;為系統預設顯示方式。
2. 可購買時一律顯示為 [ 加入購物車 ]
無論顧客瀏覽當下,該商品是否有現貨,只要未超過預購上限 / 未下架,可被購買時皆顯示「加入購物車」。
3. 可購買時一律顯示為 [ 現在預購 ]
無論顧客瀏覽當下,該商品是否有現貨,只要未超過預購上限 / 未下架,可被購買時皆顯示「現在預購」。
二、商品
購買按鈕以 系統預設 為說明基準,開啟預購功能後,無論該商品是否有設定規格,於網店前台顯示範例皆如下:
網店庫存 | 預購上限 | 網店可銷售數量 | 負數庫存最大值 |
1 | 3 | 1 + 3 = 4 | -3 |
若您想了解網店可銷售數量算式,請參考:設定預購上限。
1. 購買一件
當網店庫存為 1 件、預購上限為 3 件時,因系統預設優先銷售現貨(即網店庫存),故購買 1 件 = 購買 現貨 x 1,按鈕文字為「加入購物車」。
*注意:若您想關閉上圖箭頭處的庫存提示,請前往變更「SHOPLINE 後台 > 設定 > 商品設定 > 網店 > 倉儲擴充功能 > 在前台顯示低庫存提示」。
2. 購買兩件
當網店庫存為 1 件、預購上限為 3 件時,因系統預設優先銷售現貨(即網店庫存),故購買 2 件 = 購買 現貨 x 1 + 預購 x 1,按鈕文字為「現在預購」;購物車提示為「現貨不足,購買數量包含預購商品」。
*注意:「預購 30 天後出貨」為可自訂的商品預購提示,若您想了解設定步驟,請參考:商品預購提示。
3. 購買五件
當網店庫存為 1 件、預購上限為 3 件時,購買 5 件即 超過網店可銷售數量(1 + 3),故按鈕文字為「現在預購」;購物車提示為「商品數量不足」且無法結帳。
三、組合商品
因預購功能暫不支援組合商品,故提示僅會出現在有開啟預購功能的「選取組合商品 > 加入組合」子商品頁面;提示訊息包含:現庫存只剩下 x 件、現貨不足,購買數量包含預購商品、商品數量不足。
*注意:
- 若您想關閉庫存提示,請前往變更「SHOPLINE 後台 > 設定 > 商品設定 > 網店 > 倉儲擴充功能 > 在前台顯示低庫存提示」。
- 若您想了解組合商品相關資訊,請參考:[即將推出] 組合商品。
購買按鈕以 系統預設 為說明基準,開啟預購功能後,組合商品於網店前台顯示範例如下:
四、一頁商店
當網店庫存為 1 件、預購上限為 3 件時,因系統預設優先銷售現貨(即網店庫存),故購買 2 件 = 購買 現貨 x 1 + 預購 x 1,按鈕文字為「現在預購」;購物車提示為「現貨不足,購買數量包含預購商品」。
*注意:
- 提示訊息顯示位置依據「展開規格」、「不展開規格」而有所不同。
- 若您想了解一頁商店相關資訊,請參考:一頁商店。
購買按鈕以 系統預設 為說明基準,開啟預購功能後,一頁商店於網店前台顯示範例如下:
五、注意事項
- 下列情境 不支援 顯示預購提示訊息:
- 套用買 X 享 Y 優惠
若您想了解何為買 X 享 Y 優惠,請參考:「買 X 享 Y 優惠」設定的第一步驟 - 基本資料。 - 追蹤清單頁面
- 快速結帳頁面
若您想了解何為快速結帳,請參考:[即將推出] 快速結帳功能。
- 套用買 X 享 Y 優惠
- 此功能不支援的商品類別、優惠、頁面、App 等,亦不會出現預購提示訊息。
若您想了解預購功能啟用限制,請參考:開啟預購功能。 - 顧客收到的訂單電郵會顯示預購商品提示,但不顯示其數量。
- 不支援 開啟此功能前的既有訂單,既有訂單不會出現預購提示等變化。
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