您可以自訂顧客註冊及結帳時需要提供的資料，蒐集有效資訊、優化顧客管理。
以下將分別說明：
開始前請注意：
- 此功能暫不支援欄位固定排序，因此系統無法保證訂單自訂欄位顯示順序。
- 訂單自訂欄位在特定裝置、瀏覽器或程式相容性處理下，可能出現取值順序差異，但其為低機率事件。
一、基本欄位
前往「商店後台 > 設定 > 顧客設定」，在基本欄位區塊，將顯示系統預設的欄位包括性別和生日；更多生日欄位資訊請參考：生日欄位及注意事項｜顧客設定（新版）
可以選擇在以下三種頁面，顧客的性別及生日為「包括（即選填）」或「必填」。
- 訂單結帳頁面：顧客結帳的頁面
- 註冊為會員頁面：顧客點選商店右上方「登入會員」導向的註冊頁面
- 個人資訊頁面：登入會員帳戶，點選「我的帳戶 > 個人資訊」顯示的頁面
訂單結帳頁面顯示如下圖。
二、自訂欄位
前往「商店後台 > 設定 > 顧客設定」，在自訂欄位區塊，您可以新增欄位，搜集更多顧客相關資訊。
於該區塊右側點按「增加」，並輸入自訂欄位名稱和欄位提示。若您的商店支援多種語系，請記得在各語系欄位加入對應名稱及提示。
＊注意：目前支援最多新增 5 項自訂欄位。
自訂欄位也可以設定在不同頁面該欄資訊為「包括（即選填）」或「必填」；設定完成後，請下滑至頁面底部點選「更新」按鈕。
訂單結帳頁面顯示如下圖：
- 自訂欄位名稱： 手機型號
- 欄位提示： 例如 iPhone 13/Samsung Galaxy S23
三、注意事項
- 刪除使用中的自訂欄位（顧客已填入資料），會將顧客已填寫的資料也一併刪除。更改自訂欄位名稱或欄位提示，並不會影響顧客已填寫的資料。
- 若要將「基本欄位或自訂欄位」的資料，成功紀錄到訂單中，並可在訂單報表匯出相關資訊，請確認以下兩點條件：
- 設定此欄位時，已勾選「訂單結帳頁」為包含（選填）或必填。
- 顧客結帳時，有填寫此欄位的資料。
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最後更新時間：2026 年 10 月 14 日
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