網店網域(址) 介紹

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*此功能為年度計劃適用

Domain Name / Custom Domain,亦稱為網域或網域名稱,例如 shopline.hk 或 shopline.tw 都是網域,在網路世界中網域就像是您網路商店的地址,顧客可以透過網域進入您的商店。在 SHOPLINE 建立的商店,除了商店本身的免費網址之外,您還可以選擇自己想要的名稱來設定商店的獨有網址。

 

一、網域基本介紹

簡單來說,網域就是大家所說的「網址」,也就是您的網店在網路世界中的地址,顧客可以透過這個網址進入到您的商店進行瀏覽。網址一般會是由英數字混合組成,為了確保每個網址的獨特性,每一個網站的網址都是獨一無二且不可重複的。

目前網域會是由 ICANN(網際網路名稱與數字地址分配機構)組織進行管理,主要負責管理域名與 IP 位址的分配。在購買網域過程中,您會需要填寫網域登記資料,以利 ICANN 登記網域購買相關資訊,後續也會隨機進行身份抽查驗證。

 

二、免費商店網址

在 SHOPLINE 開設的商店都會有一組預設的免費商店網址,此組免費網址會以「 shoplineapp.com 」結尾。您可以進入商店後台,點選左手邊的「設定」>>「網址設定」,在「免費商店網址」的區塊可以查看 / 編輯您的免費商店網址。

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三、獨有網址設定

前面有提到網址就像是商店在網路中的地址,除了商店本身預設的免費商店網址之外,高階計畫以上的店家也能使用英數字,進一步設定商店的獨有網址,讓顧客對這間商店留下「一定規模」的良好印象。在選擇獨有網址時,會建議您使用與品牌或商店相關的字詞,這樣能讓顧客快速將網址與您的商店進行連結。

 

(1) 我已擁有的獨有網址,將網址串接在 SHOPLINE 建立的網店(零售 POS 不支援)

若是過去您已經有自行購買網域,想將該網域使用在透過 SHOPLINE 建立的商店中,您需要進入網域代管平台中,為網域加上以下兩種記錄:

 

注意:請勿使用後台免費商店網址取代 domains5.shoplineapp.com 

 

完成上述設定後,可以再透過商店後台右下角的線上交談工具聯繫 SHOLINE 線上顧問團隊,我們會協助您完成後續串接作業。這邊也提供給您一些常見平台的設定教學,您可以參考:

 

(2) 我沒有網址,想透過 SHOPLINE 申請獨有網址(僅支援 門市行家 / 電商達人 / 全通路高手 計畫)

購買 SHOPLINE 的「門市行家 / 電商達人 / 全通路高手」計劃,我們提供每個後台有免費一次申請一個獨有網址的服務。透過 SHOPLINE 申請的獨有網址,目前「 .com / .net / .co / .me / .tw / .com.tw 」是使用 GoDaddy 或 OpenSRS 網域商代管;「 .hk / .com.hk 」是使用 Hosting Speed 網域商代管;「 .com.my 」則是使用 Shinjiru 網域商代管。

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關於獨有網址的申請,請參考以下完整教學來進行:

 

四、網域申請注意事項

  • 在商店試用期間申請了獨有網址,系統並不會立即協助申請,只會在店家升級為 門市行家 / 電商達人 / 全通路高手  計劃後,系統才會協助您提出的獨有網址申請。

  • 如果想申請的獨有網址輸入錯誤,請店家務必即時使用商店後台右下角的線上交談工具聯絡 SHOPLINE 線上顧問團隊。假使店家未即時通知,之後如須更改網店獨有網址的話,店家必須自行負責更改獨有網址的費用,費用為 HK$500/NT$2000 起。

 

 

 

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