在「营业额明细」报表中,您可以了解所选取时间范围内,每天的营业额以及每张订单在何时被认列为营业额相关指标。数据将在重新整理 Shoplytics 页面后即时更新。
一、查阅营业额明细
前往「SHOPLINE 商店后台 > 报表及分析 > Shoplytics 数据分析中心」点选「营业额 > 营业额明细」分页。
二、指标定义
营业额明细报表里的数据指标如下:
| 指标 | 指标说明 |
| 成交总额 |
商店所有顾客「成立订单」的总金额,其中包含已付款和未付款的订单,例如:货到付款、预订单订金、退货订单金额、取消订单金额等。 成交总额指标包含订单内的所有金额,包含:商品销售额、运费、优惠折扣等。 |
| 取消总额 | 当顾客或是店家取消一笔订单时,将该笔订单状态更新为「已取消」的订单总金额,及顾客于实体店原单退货的总金额。 |
| *编辑总额 | 店家编辑订单或是拆单时,与原订单金额不一致 (增加或减少) 的总金额。 |
| *预订单结清尾款 | 在选取分析时间范围内,实体店顾客付清预订单尚未付款的剩余金额。 |
| *预订单待付尾款 | 在选取分析时间范围内,实体店预订单扣除订金后,尚未付款的款项金额。 |
| 退货总额(实体店) | 实体店退货单的总额,若取消退货单会扣除此金额。 |
| 总营业额 |
|
| 销货成本 |
订单中商品销售,包含商品、赠品、加购品所产生的商品成本。(不包含进货费用等其他费用) 实体店的部分付款预订单,成本会被认列在尾款结清时。 |
| 毛利 | 毛利 = 总营业额 - 总成本 |
| 毛利率 | 毛利率 = 毛利 / 总营业额 *100% 或 ([ 总营业额 - 总成本 ] / 总营业额) * 100% |
*注意:
- 编辑总额的资讯仅于全通路店家或网店出现
- 预订单的资讯仅于全通路店家或实体店出现
营业额相关指标之间的计算关系如下:
- 「成交总额」、「编辑总额」、「预订单结清尾款」、「总营业额」与「毛利」为正向指标
- 「取消总额」、「预订单待付尾款」与「销货成本」为负向指标
三、营业额明细
您可以透过此报表查看选取时间范围内每日的经营状况。资料为重新整理页面后即时更新。
全通路
如果是O2O店家,可以在「全通路」的分页中查阅总体的营运资讯。
四、营业额明细:订单编号
预设为不显示,您可以开启左上角「显示订单编号」开关查看选取时间范围内的所有订单。
若选取时间范围内无订单纪录将不显示。
A. 全通路显示画面
B. 网店显示画面
并且可以透过搜寻功能查阅特定订单。搜寻功能支援全字匹配(订单编号必须全部符合才能被搜寻到),以及使用空格分隔做多笔搜寻,至多输入 400 笔。
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