Smart Link 是一种可应用于多平台的链接,如 Google、Facebook、Instagram 等,顾客可透过链接或 QR code 开启您的 App 并前往指定页面,亦或是开启应用程序商店。除了能提升 App 下载率外,也能提高平台造访率,让顾客获得最佳使用体验。
本篇文章将分别介绍:
一、如何设置 Smart Link
步骤一
前往 SHOPLINE 后台 >「Shopper App 管理 > App 设定」,点击「Smart Link 设定」。
步骤二
点击「新增 Smart Link」开始设置。
*注意:Deep Link 页签为旧版 Smart Link,目前仅支持复制链接、编辑「链接使用备注」与删除。
步骤三
设置内部管理名称,最多输入 30 个字。
步骤四
选择导向页面,以下将分别介绍。
1. 首页
2. 商品分类列表页
勾选「商品分类列表页」选项,将展示「选择商品分类」按钮。
点击按钮会弹出选择分类弹窗,勾选对应的分类名称后,再点击「确认」。
3. 优惠活动页
勾选「优惠活动页」选项,将展示「选择优惠活动」按钮。
点击按钮会弹出选择活动弹窗,勾选欲搭配的活动后,再点击「确定」。
4. 商品详情页
勾选「商品详情页」选项后,将展示「选择商品」按钮。
点击按钮会展示选择商品弹窗,勾选所需商品后,再点击「确认」。
5. 精选优惠
关于「精选优惠」页面,请参考:「精选优惠」页面设定|Shopper App。
6. 人气排行榜
勾选「人气排行榜」选项后,将展示下拉菜单,选择您设置好的榜单,请参考:「人气排行榜」页面设定|Shopper App。
7. 会员中心
关于「会员中心」页面,请参考:会员中心|Shopper App。
8. 自定 URL
勾选「自定 URL」选项后,请输入 https:// 或 http:// 开头的链接。
步骤四
选择是否引导未安装 App 的顾客至应用程序商店下载 App。
若顾客于桌面版浏览器中点开 Smart Link 链接,会跳转至您所设置的导向页面;若顾客于手机版开启 Smart Link 链接,其对应之跳转逻辑如下:
-
开启该功能
- 若顾客已安装您的 App,将开启 App 并导向您所设置的页面。
- 若顾客未安装您的 App ,将导向 App Store 或 Google Play 安装页面。安装完成后,于开启 App 时跳转至导向页面。
-
关闭该功能
- 若顾客已安装您的 App,将开启 App 并导向您所设置页面。
- 若顾客未安装您的 App ,将透过浏览器开启页面。
- 目前暂不支持「精选优惠」和「人气排行榜」,若导向页面设置为上述两者,关闭此项将以浏览器开启网店首页。
步骤五
若您的商店有串接 GA4,开启此功能并输入 utm 追踪参数,可透过 GA4 查看各项追踪参数所带来的流量。
步骤六
完成设置后,点击底部「保存」按钮。
步骤七
新增完成后,页面将自动跳转回 Smart Link 设定页。
- 最新建立的 Smart Link 将展示于列表最顶端。
- 可于当前页面对单项 Smart Link 进行复制、编辑与删除 。
- 可于页面顶部透过「链接使用备注、导向页面、是否引导安装 App」 等条件进行 Smart Link 搜索或筛选。
*注意:Deep Link 页签为旧版 Smart Link,目前仅支持复制链接、编辑「链接使用备注」与删除。
二、注意事项
- 新版 Smart Link 仅支持 Shopper App 平台版本 v1.20 及以上。
- 若顾客于 Facebook、Messenger、LINE 等第三方应用程序中点击 Smart Link:
- iOS 26 及以上设备:若尚未安装您的 App,跳转至应用程序商店并完成安装后,开启 App 将无法导向您设置的页面,仅会进入 App 首页。
- Android 设备:无论是否已安装 App,皆无法开启 App。
- 删除 Smart Link 不会影响已投放的链接,仅会于后台移除该笔纪录。

评论