商品进货单及厂商退货单

EC+SC+POS.png

適用模組.png 7.png

如需加购 POS 功能,请联系在线顾问。

网店、实体店的进货可以通过 SHOPLINE 商店后台新增及管理。此外,除了进货单功能,商店后台也支持厂商退货单功能及报表导出。

⚠️ 注意:香港店家须拥有“网店进销存管理”模块才可使用网店“进货单”功能。

以下文章将分别说明:

 

一、如何新增商品进货单

步骤一:前往库存管理后台

前往“SHOPLINE 商店后台 > 库存管理 > 进货单”,并点击画面右上角“新增”。

截圖 2026-09-29 下午3.17.23.png

 

在此弹出窗口选择新增“进货单”。

截圖 2026-09-29 下午3.19.28.png


批量创建/更新进货单

若您拥有多家门店需要同步进货,您可使用批量创建/更新进货单功能,提升进货效率。详细操作步骤请参考批量创建/更新进货单|POS 后台。

截圖 2026-09-29 下午3.20.39.png

 

步骤二:选择进货方式

选择“指定商店”或“指定仓库”的进货方式:

指定商店

实体店或网店需绑定指定仓库,适用于门店或网店等销售渠道进货。须接着选择“进货商店”。

截圖 2026-09-29 下午3.23.00.png

 

指定仓库

即使仓库未绑定任何销售渠道,您仍可直接指定该仓库进货。须接着选择“进货仓库”。

截圖 2026-09-29 下午3.24.28.png

*注意:

  • 进货商店包括网店及实体门店。
  • 进货方式及进货商店/进货仓库为必填字段。
  • 指定仓库的进货单仅能够在后台创建/查看,不会出现在 POS App。

 

步骤三:填写进货信息

填写进货人员、供应商、预定到货日期、其他费用、自定义单号、备注等信息。若需要指定到货日期,可在“预定到货日期”选择指定日期,方便管理商品进出货。

*注意:

  • 进货人员为必填字段,进货人员可选择当前登录的网店管理员或实体店员工。
  • 自定义单号仅能够在后台设置,无法在 POS App 上设置、修改以及查看。
截圖 2026-09-29 下午3.26.50.png

 

最后,在下方进货商品字段点击“选择进货商品”。

截圖 2026-09-29 下午3.27.54.png

 

选择进货商品时,若您已设置供应商,系统会自动筛选并显示来自该供应商的商品。您仍可点击右上方下拉菜单,加入其他供应商的商品。

截圖 2026-09-29 下午3.29.44.png

 

*备注:

  • 当货单状态为“新开单”或“进货中”时,可编辑进货单“供应商”信息。

    截圖 2026-09-29 下午3.36.04.png

     

  • 部分到货的进货单继续进货时,系统会自动带入原进货单的供应商信息。

    截圖 2026-09-29 下午3.42.09.png

 

步骤四:选择进货商品

点击“选择进货商品”进入选择商品页面,并勾选需要进货的商品。点击页面左下方的“查看已选商品”,即可查看所有已选择进货的商品,最后点击右下方“选择”。

✽ 注意:单一规格商品进货上限为 30,000 个,总商品规格种类上限为 500 种。

截圖 2026-09-29 下午3.48.54.png

 

✽小提示:搜索商品时,可通过搜索栏右侧的“商品分类”或“供应商”筛选商品。

截圖 2026-09-29 下午3.55.13.png

 

选择进货商品后,填写“进货数量”及“成本金额”。

  • 修改进货商品:若需重新选择商品,再次点击“选择进货商品”按钮。
  • 删除进货商品:若要删除商品,则点击左侧“垃圾桶”按钮移除商品。

最后点击下方“新增进货单”即完成。

截圖 2026-09-29 下午3.59.06.png

 

*注意:

  • 若进货商品包含与主商品同价的规格款式,进货时调整成本,入库后会将重新计算的成本应用至该商品的所有规格款式中。

    截圖 2026-09-29 下午4.03.53.png

     

  • 进货商品价格的显示顺序如下:SCH_icon.svg 进货门店价格 > 实体店价格 > 特价 > 原价。若前一顺序的价格未设置,则显示下一顺序的价格,以此类推。

 

步骤五:查看进货信息

新增进货单后,在进货信息字段可以看到以下信息:

  • 货单 / 到货状态:会显示为“新开单”及“未到货”。
  • 预期成本 / 实际成本:预期成本按照商品成本价计算,且包含其他费用;实际成本为到货后的总成本。
  • 商店/仓库:若选择“指定商店”进货,将显示该网店/实体店名称;若选择“指定仓库”进货,将显示该仓库名称。
  • 点击“编辑”:可再次修改进货信息,包括商店 / 仓库、进货 / 入库人员、其他费用、预定到货日期及备注。
  • 点击“导出”:可复制或删除该笔进货单。
    ✽ 注意:若商品已经入库,删除进货单时可选择是否一并删除库存。
image (13).png
  • 选择“指定商店”进货

    截圖 2026-09-29 下午4.22.22.png
  • 选择“指定仓库”进货

    截圖 2026-09-29 下午4.25.31.png

 

在进货商品字段可以看到:进货 / 点收数量、价格、成本、总成本等信息,点击“编辑”后可再次修改“进货数量”及“成本金额”。

*注意: 

  • 进货数量需大于 0。 
  • 进货单创建完成后,若您在“商店后台 > 商品及分类 > 商品”中改变商品价格,请注意已有的进货商品、新增的进货商品的价格变化有所不同。 
    • 已有的进货商品:“价格”不会变更,仍维持进货单创建时的售价。 若您想同步进货单的价格,请编辑进货单的进货门店,进货商品价格便会显示最新的商品售价。 
    • 编辑进货单时新增的进货商品:会显示最新的商品售价。 
截圖 2026-09-29 下午4.28.25.png

 

在进货单列表中也会显示系统默认的进货单号、自定义单号、货单状态、到货状态等进货单相关信息。

截圖 2026-09-29 下午4.29.41.png

 

可以在进货单列表上方输入进货单号、自定义单号快速搜索进货单,或通过货单状态、到货状态筛选进货单。

截圖 2026-09-29 下午4.31.27.png

*注意:通过“进货单号、自定义单号”搜索进货单时,您需要输入完全正确的词语,英文大小写也必须完全一致,才可以成功搜索到进货单。以下说明搜索逻辑:

  • 包含中/英文的单号:
    自定义单号为“HOT2022最新潮流耳环”
    输入“HOT ”、“2022”、“hot”、“hot2022”、“HOT2022 ”、“潮流”、“耳环”、“潮流耳环”均无法查询到,必须输入完整单号才可以成功搜索进货单。
  • 包含英文/数字的单号:
    自定义单号为“Shopline-12345”
    输入“Shopline”或“12345”均能搜索到进货单,因为单号“Shopline-12345”中以“-”符号分隔,“Shopline”和“12345”各视为一个词组,但输入“line”或“345”将无法成功搜索进货单。
  • 包含符号的单号:
    自定义单号为“20211228/台北_调货/Handmade”
    输入“台北”、“调货”、“20211228”、“Handmade”均能搜索到进货单,因为字符串中以“/”符号分隔,各视为一个词组,但输入“2021”、“1228”、“Hand”、“made”、“handmade”均无法成功搜索进货单。

 

进货单列表新增筛选条件

除上述筛选条件外(进货单号、货单状态等),还可以通过“商品货号”、“预定到货日期”、“供应商”、“商店”、“仓库”筛选进货单。

*注意:

  • 以商品货号筛选进货单时,须输入完整货号。
  • 最多支持输入 10 个货号,请用逗号分隔。
  • 若您创建进货单后变更商品货号,仍须使用创建进货单时所使用的商品货号进行筛选。
  • 若使用“指定仓库”进货,无法筛选出“指定商店”的进货单。如要查找“指定商店”的进货单,请使用“商店”筛选。
截圖 2026-09-29 下午4.34.15.png

 

二、商品到货点收及完成进货

在进货单页面右上角点击“商品点收”。

截圖 2026-09-29 下午4.38.18.png

 

A. 部分到货点收

当商品实际到货数量“少于”订购数量时,可使用“部分到货点收”。

在“点收数量”字段输入实际到货数量,库存字段则会自动加上新增的到货数量,再点击“点收”即可完成部分到货点收。

截圖 2026-09-29 下午4.40.06.png

 

完成部分到货点收后,货单状态会显示“进货中”;到货状态会显示“部分到货”,实际成本则会根据到货数量更新,点击右上角“商品点收”仍可修改商品到货数量。

截圖 2026-09-29 下午4.42.07.png

*注意:完成点收后商品数量不会立即加入现有库存,须点击“完成进货”将商品数量更新至库存中。

 

B. 全部到货点收

在“点收数量”字段输入全部到货数量,或点击下方“全部到货”按钮。库存字段将会自动加上新增的到货数量,再按下“点收”即可完成。

截圖 2026-09-29 下午4.43.36.png

 

完成全部到货点收后,货单状态会显示“进货中”;到货状态会显示“已到货”。点击右上角“商品点收”仍可修改商品到货数量。

截圖 2026-09-29 下午4.45.23.png

✽注意:完成点收后商品数量不会立即加入现有库存,须点击“完成进货”将商品数量更新至库存中。

 

C. 完成进货(入库)

商品完成点收后,不会自动加入现有库存,须点击“完成进货”将商品数量更新至库存中,且完成进货后将无法再执行点收和入库。

点击“完成进货”后,会出现提示消息如下图,点击“完成进货”即可完成。

截圖 2026-09-29 下午4.49.04.png

 

完成进货后,货单状态会显示“已完成”;到货状态显示“已到货”,表示库存数量已更新完成。
✽ 注意:完成进货后,仅能再编辑“进货/入库人员、其他费用、备注”这三个字段,其他均无法修改。

截圖 2026-09-29 下午4.49.45.png

 

D. 取消及删除进货单

以下列出在各种货单 / 到货状态下,点击“导出”下拉菜单会显示“取消进货单”或“删除”。
✽ 注意:点击删除后,该笔进货单将不再显示于后台,请务必在删除前确认。

  1. 新开单 / 进货中、未到货:显示复制进货单及“删除”

    截圖 2026-09-29 下午4.52.15.png

     

  2. 已完成 / 已到货:显示复制进货单及“取消进货单”

    截圖 2026-09-29 下午4.53.33.png


    点击取消后会出现此提示消息,可选择是否回补商品库存。

    截圖 2026-09-29 下午4.55.03.png


    *注意:点击“取消进货单”后,系统会检查进货单中所有商品当前的库存数量,若回补后商品库存数量不足,则会弹出“无法回补数量”的提醒文字。

    截圖 2026-09-29 下午5.01.30.png



     

  3. 已完成 / 已退货、已到货:显示复制进货单及“删除”

    *注意:可通过进货单状态确认回补情况。

    • 货单状态为已取消,到货状态为已退货:表示库存恢复到进货前的数量。

      截圖 2026-09-29 下午5.02.22.png

       

    • 货单状态为已取消,到货状态为已到货:表示库存数量不变,维持进货单到货后的数量。

      截圖 2026-09-29 下午5.04.37.png

 

E. 进货单活动记录

在进货信息及进货商品区块下方,可查看进货单的所有活动记录,包括进货单创建、点收、入库,以及编辑的商品信息、预定到货日期、仓库调整等资料。

截圖 2026-09-29 下午5.06.08.png

 

三、如何新增厂商退货单

步骤一:前往库存管理后台

在进货单页面,点击右上角新增并点击“厂商退货单”。

截圖 2026-09-29 下午5.07.41.png

 

步骤二:选择退货方式

选择“指定商店”或“指定仓库”的退货方式:

指定商店

实体店或网店需绑定指定仓库,适用于门店或网店等销售渠道退货。须接着选择“退货商店”。

截圖 2026-09-29 下午5.09.05.png

 

指定仓库

即使仓库未绑定任何销售渠道,您仍可直接指定该仓库退货。须接着选择“退货仓库”。

截圖 2026-09-29 下午5.10.14.png

*注意:

  • 退货商店包括网店及实体门店。
  • 退货方式及退货商店/退货仓库为必填字段。
  • 指定仓库的退货单仅能够在后台创建/查看,不会出现在 POS App。

 

步骤三:填写退货信息

填写退货人员、供应商、预定到货日期、其他费用、自定义单号、备注等信息。若需要指定到货日期,可在“预定到货日期”选择指定日期,方便管理商品进出货。

*注意:退货人员为必填字段。

截圖 2026-09-29 下午5.11.54.png

 

步骤四:选择退货商品

点击选择退货商品按钮,勾选要退货的商品,并编辑退货数量及成本金额,确认后再点击下方“退货商品”。
 

*注意:

  1. 退货数量必须大于 0,且小于该门店的库存数量
  2. 尚未点击“完成退货”按钮前,不会扣除库存。
截圖 2026-09-29 下午5.14.15.png

 

步骤五:查看退货信息

新增退货单后,货单状态会显示“新开单”;到货状态显示“未退货”。

截圖 2026-09-29 下午5.17.05.png

 

点击右上角“完成退货”后,会出现提示消息如下图,按下提示消息中的“完成退货”按钮后,库存才会从系统中扣除。

截圖 2026-09-29 下午5.18.23.png

 

完成退货后,货单状态会显示为“已完成”;到货状态为“已退货”。退货金额则会按照商品“成本价”计算,且扣除其他费用。

截圖 2026-09-29 下午5.18.49.png

 

若需修改信息,在退货信息区块右上角点击“编辑”可再次编辑;点击页面右上角“导出”下拉菜单,可选择删除该笔退货单。

截圖 2026-09-29 下午5.19.35.png

 

点击删除后,该笔退货单将不会再显示于后台,请务必在删除前确认。

截圖 2026-09-29 下午5.20.18.png

*注意:若已经按下“完成退货”则无法编辑退货数量及成本。

 

退货单活动记录

在退货信息及退货商品区块下方,会显示该笔退货单的所有活动记录。

截圖 2026-09-29 下午5.20.55.png

 

四、进货、退货成本计算说明

进货成本

1. 商品无规格

计算公式:(进货商品各仓总正数库存*进货商品成本)+(进货数量*进货成本)/(进货商品各仓总正数库存+进货数量)

示例:

进货前 进货
数量 成本 数量 成本
5 100 10 80

进货成本为:(5*100+10*80)/(5+10)

 

2. 商品有规格,各规格商品价格不同于主商品价格

计算公式:(不同主商品价格的某规格总正数库存*某规格成本+进货单中不同主商品价格的某规格进货数量*不同主商品价格的某规格进货成本)/(不同主商品价格的某规格总正数库存+进货单中不同主商品价格的某规格进货数量)

例如:

主商品 150 元、B 规格 120 元、进货前库存数量 3、成本 90 元、进货数量 15、进货成本 50 元。

B 规格进货成本为:(B 规格库存数量*B 规格成本+B 规格进货数量*B 规格进货成本)/(B 规格库存数量+B 规格进货数量)

示例:

  进货前 进货
规格 数量 成本 数量 成本
A -10 100 5 80
B 3 90 15 50
C -5 40 5 60
D -5 70 7 40

A 规格进货成本为:库存为负数,以进货时成本为主=80

B 规格进货成本为:(3*90+15*50)/(3+15)

C 规格进货成本为:库存为负数,以进货时成本为主=60

D 规格进货成本为:库存为负数,以进货时成本为主=40

 

3. 商品有规格,各规格商品价格与主商品价格相同

计算公式:(同主商品价格的各规格总正数库存*主商品成本+进货单中同主商品价格的各规格进货数量*同主商品价格的各规格进货成本)/(同主商品价格的各规格当前总正数库存+进货单中同主商品价格的各规格进货数量)

示例:

  进货前 进货
规格 数量 成本 数量 成本
A -10 100 5 80
B 3 100 15 50
C -5 100 6 60
D -5 100 7 40

各规格进货成本为:(3*100+5*80+15*50+6*60+7*40)/(3+5+15+6+7)

 

退货成本

  • 退货成本的计算方式与进货大致相同,唯一差异是将进货的“增加”改为退货的“减少”。
  • 计算公式:(退货商品各仓总正数库存*退货商品成本) - (退货数量*退货成本) / (退货商品各仓总正数库存 - 退货数量)

 

五、导出进货单 / 厂商退货单

A. 导出“当前页面 / 自定义区间”进退货记录

在进货单页面选择要导出记录的页签,并于右上角点击“导出/导入 > 导出进货单”。

截圖 2026-09-29 下午5.26.10.png

 

点击“导出进货单”后会出现此弹出窗口,可选择导出“当前页面”或“自定义时间区间”。

截圖 2026-09-29 下午5.27.59.png
截圖 2026-09-29 下午5.30.10.png

 

支持导出“进货记录与商品明细”

除上述进货记录已有字段外,此报表还包含商品名称、商品货号、价格等字段。

截圖 2026-09-29 下午5.39.53.png
截圖 2026-09-29 下午5.41.38.png

 

进货记录新增“供应商”、“商店”和“仓库”字段。

截圖 2026-09-29 下午5.41.38.png

 

B.  导出“单笔”进退货记录

进入要导出记录的进货单或退货单,并在页面右上角点击“导出”即可。

截圖 2026-09-29 下午5.45.45.png

 

 

延伸阅读

 

 

 

 

 

还有其它问题?提交请求

评论