＊注意：此功能仅支持国家 / 地区为【 台湾 / 香港 】店家。
SHOPLINE 推出「订单状态自动化」功能，让您可以自行设定规则，当订单的付款或送货状态有变更时，可透过 App 自动监控是否符合设定的条件，若符合则会在设定的时间自动将该订单状态转为「已完成」。若您有使用「回馈活动功能」，订单已完成时会自动发送点数或购物金，将大幅提升订单、点数/购物金管理效率。
以下将分别说明：
一、安装功能 App
步骤一
前往「商店后台 > 扩充功能 > 扩充功能商店」页面，点入「订单状态自动化 App」功能，接着点按「立刻购买」按钮免费安装此功能 App。安装功能 App 的详细说明请参考此篇文章。
步骤二
前往「扩充功能 > 我的扩充功能」页面，找到「订单状态自动化 App」功能，点按其右侧「打开扩充功能」按钮。
小提醒：扩充功能重新授权
SHOPLINE 会定期更新优化扩充功能，部分扩充功能需要您进行重新授权才能正常使用。
前往「扩充功能 > 我的扩充功能」，可以在页面上方看到扩充功能需要重新授权的提示。详细说明请参考此篇文章。
＊备注：您可以选择关闭提示讯息，关闭后讯息将不再重复出现。
二、如何设定订单状态自动化规则
步骤一
点击「建立规则」按钮。
步骤二
- 填写规则名称
- 依据您的需求设定条件，一旦订单达成您所设定的条件，订单状态将自动变为「已完成」。
⚠️ 注意：储存后无法再修改筛选条件，储存前请务必确认条件设定正确。
条件设定有下列选项
- 付款状态：已付款
- 送货状态：已发货、已到达、已取货
- 送货方式：宅配、超商取货、自订、门市自取
步骤三
选择执行动作的时间再点按「保存」按钮即完成设定。
＊注意：延迟天数最多可设定为 30 天。
在设定页面右侧也有两种规则模板可以直接套用，分别为：「到货即完成」、「宅配或自取已到货」
⚠️ 注意：设定送货方式条件必须搭配送货状态。
成功执行规则的订单如下图所示，可以在订单活动纪录中看到由 App 将订单状态转为已完成的纪录。
三、注意事项
- 目前仅支持订单状态被系统自动变更为「已完成」。
- 目前仅支持店家设定 2 组规则。
- 系统一次执行一个规则，且以最新建立规则为优先。
- 若订单已是「已取消」状态，则系统不执行订单状态变更。
-
若您删除规则或删除此功能 App，等待执行中的订单将不会依照规则自动更新订单状态。
例如：订单预计五天后执行订单状态转为已完成，若在执行前店家将该规则删除，则该笔订单五天后不会被自动更新为已完成。
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