ฟีเจอร์ศูนย์แสดงผลการปฏิบัติงานของตัวแทน (Affiliate Performance Center) สำหรับ KOL ที่ SHOPLINE ได้เปิดตัวไป เป็นแพลตฟอร์มสำหรับพาร์ทเนอร์ KOL เพื่อดูข้อมูลรายงานที่ชัดเจน ละเอียด และมีข้อมูลที่เที่ยงตรงสำหรับการดำเนินงานแคมเปญและผลตอบแทนรวมที่ตัวแทนได้
เพื่อช่วยให้ตัวแทนได้เข้าใจผลกระทบและผลลัพธ์ของแคมเปญที่กำลังดำเนินการอยู่ได้มากยิ่งขึ้น
บทความนี้เราจะแนะนำในหัวข้อดังต่อไปนี้:
- ขั้นตอนการติดตั้ง
- การเชิญชวนและการเข้าร่วมพันธมิตร KOL สำหรับแคมเปญ
- ตรวจสอบรายงานบนแพลตฟอร์ม KOL
- หมายเหตุ
1. ขั้นตอนการติดตั้ง
กรุณาติดตั้งแอปพลิเคชั่น “ศูนย์แสดงผลการปฏิบัติงานของตัวแทน” ที่หน้าผู้ดูแลระบบของ SHOPLINE โดยไปที่ [แอพพลิเคชั่น] > [แอพพลิเคชั่นสโตร์] เพื่อที่จะดำเนินการติดตั้ง
2. การเชิญชวนและการเข้าร่วมพันธมิตร KOL สำหรับแคมเปญ
ขั้นตอนที่ 1. ส่งคำเชิญไปยังพันธมิตร KOL
ที่หน้าแอดมิน ไปที่ [โปรโมชั่นและของรางวัล] > [แคมเปญเพื่อโปรโมทสินค้าผ่านตัวแทน] ในส่วนคอลัมน์ [พันธมิตร KOL] คลิก [เชิญ]
โปรดทราบ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าแคมเปญแอฟฟิลิเอท สามารถดูได้ที่ แคมเปญเพื่อโปรโมทสินค้าผ่านตัวแทน
ขั้นตอนที่ 2. อีเมล/คัดลอกลิงก์เชิญ
หลังจากคลิก [เชิญ] กรอกที่อยู่อีเมลของ KOL หรือตัวแทนลงในช่องในหน้าต่างที่แสดงขึ้นมา หรือคลิก [คัดลอก] เพื่อคัดลอกลิงก์และส่งไปยังช่องทางอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 3 แจ้ง KOL ให้ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบเพื่อใช้งานศูนย์แสดงผลการปฎิบัติงานของตัวแทน
1. หากส่งผ่านอีเมล์ พันธมิตร KOL จะต้องคลิก ตรวจสอบบัญชีของฉัน ที่อยู่ในอีเมลเชิญนี้
2. แจ้งให้พันธมิตร KOL ดำเนินการลงทะเบียนชื่อบัญชีและรหัสผ่าน หากในอนาคตคุณได้เชิญพันธมิตร KOL รายเดิมเข้าร่วมแคมเปญอื่นๆอีก พวกเขาจะสามารถใช้ชื่อบัญชีและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มและตรวจสอบแคมเปญทั้งหมดที่พวกเขาสมัครเข้าร่วมอยู่ได้
หมายเหตุ: รหัสผ่านจะต้องอยู่ในความยาว 8-20 ตัวอักษร และจะต้องประกอบไปด้วยอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กและหมายเลข
3. หลังจากที่พันธมิตร KOL ลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อยแล้ว จะมีหน้าต่างปรากฏขึ้นมาเพื่อให้ดำเนินการยืนยันบัญชีผ่านทางอีเมล
4. เพื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียน พันธมิตร KOL จะต้องคลิก [ยืนยันบัญชีสมาชิก] เพื่อยืนยันอีเมล หลังจากนั้นพวกเขาจะถูกพาไปยังหน้าแพลตฟอร์ม KOL
3. ตรวจสอบรายงานบนแพลตฟอร์ม KOL
A. ตรวจสอบแคมเปญโปรโมชั่นทั้งหมด
1. หากพันธมิตร KOL ได้ทำการลงทะเบียนและยืนยันเรียบร้อยแล้ว ร้านค้าสามารถคลิก [แพลตฟอร์มสำหรับพันธมิตร KOL] เพื่อคัดลอกลิงก์เข้าสู่หน้าแพลตฟอร์มที่ต้องการส่งไปยังพันธมิตร KOL ได้
2. หลังจากพันธมิตรเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม KOL แล้ว ก็จะสามารถเห็นรายการแคมเปญที่เข้าร่วมทั้งหมด ซึ่งจะแยกแคมเปญโดยแท็บ [กำลังดำเนินการอยู่] และ [หมดอายุแล้ว] พันธมิตร KOL หรือตัวแทนสามารถคลิกที่ไอคอนรูปกราฟที่ด้านขวามือเพื่อดูรายงานสำหรับแต่ละแคมเปญได้
B. ตรวจสอบรายละเอียดรายงาน
1. ภาพรวมแคมเปญแอฟฟิลิเอท
ที่หน้าสำหรับรายการแต่ละแคมเปญ คุณสามารถตรวจสอบรายการคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มีการสั่งซื้อผ่านรหัสแอฟฟิลิเอทได้ รวมถึงรายละเอียด เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, สถานะคำสั่งซื้อ, สถานะการชำระเงิน, ยอดสุทธิ และรางวัลสำหรับแอฟฟิลิเอท
ค่าตอบแทนแอฟฟิลิเอท
หากคุณกำหนด "ค่าตอบแทนสำหรับสินค้าที่กำหนด" และประเภทค่าตอบแทนเป็น "เปอร์เซ็นต์" แถบยอดขายสุทธิจะแสดงเป็น "ยอดขายสินค้าสุทธิ" ในบันทึกการใช้งาน
หากคุณกำหนด "ค่าตอบแทนสำหรับสินค้าที่กำหนด" และประเภทค่าตอบแทนเป็น "จำนวนคงที่" แถบยอดขายสุทธิจะแสดงเป็น "ปริมาณสินค้าที่กำหนด" ในบันทึกการใช้งาน
2. ข้อมูลแคมเปญ
ที่ส่วน "ข้อมูลแคมเปญ" คุณสามารถตรวจสอบสถานะของแคมเปญ (กำลังดำเนินการ/หมดอายุแล้ว), ระยะเวลาเริ่มต้น/สิ้นสุดแคมเปญ, เงื่อนไขรางวัล, รางวัลสำหรับแอฟฟิลิเอท, และสกุลเงินของรางวัลที่จะได้รับ
*หมายเหตุ
- หากรางวัลสำหรับแคมเปญแอฟฟิลิเอทถูกกำหนดจำนวนเงินคงที่ต่อการขาย โดยไม่คำนึงถึงสถานะของคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน ที่ช่อง [รางวัลสำหรับแอฟฟิลิเอท] จะแสดงยอดจำนวนคงที่ จำนวนเงินรางวัลจะถูกคำนวณตาม “ยอดรวมสุทธิ”
- ยอดรวมสุทธิ = ยอดทั้งหมด - ส่วนลด - เครดิตที่ใช้งาน - คะแนนที่แลกเป็นเงินสด และไม่รวมค่าบริการจัดส่ง, ค่าบริการชำระเงิน และภาษี
3. ปุ่มของฟีเจอร์
ที่ด้านขวามือของหน้าเพจ พันธมิตร KOL สามารถไปที่ไอคอนแชร์ซ้ายมือเพื่อคัดลอกแคมเปญลิงก์สำหรับการใช้งานของลูกค้า
คลิกที่ไอคอนเงื่อนไขรางวัลแอฟฟิลิเอทที่อยู่ตรงกลางเพื่อเปิดหน้าต่างเงื่อนไขรางวัลของแคมเปญ ไอคอนด้านขวาสุดจะเป็นการดาวน์โหลดรายงานแคมเปญ
C. KOLs ที่เข้าร่วมในแคมเปญกับหลายร้านค้า
KOL หรือตัวแทนที่เข้าร่วมแคมเปญกับหลายๆ ร้านค้าจะสามารถดูได้ว่าตนกำลังดูรายละเอียดของร้านใดอยู่ โดยสามารถดูได้จากโลโก้ร้านค้าที่แสดงอยู่ด้านบนของหน้าต่างนี้ (ดูตัวอย่าง)
4. หมายเหตุ
- เมื่อพันธมิตร KOL หรือตัวแทนเข้าร่วมแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ก่อนที่จะดำเนินการเชิญ KOL เพื่อเข้าร่วมแคมเปญ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งลิงก์เชิญชวนไปยังที่อยู่อีเมล/ผู้เข้าร่วมที่ถูกต้อง
- พันธมิตร KOL จะต้องเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม KOL เพื่อดูรายงาน
- หากคำสั่งซื้อมีการแก้ไขโดยร้านค้าหลังจากมีการสร้างไว้เรียบร้อยแล้ว จำนวนรางวัลแอฟฟิลิเอทจะมีการอัปเดตด้วย
- หากร้านค้าแยกคำสั่งซื้อหลักจากมีการสร้างไว้เรียบร้อยแล้ว จำนวนรางวัลแอฟฟิลิเอทจะมีการอัปเดตด้วย และจะถูกคำนวณรางวัลตามคำสั่งซื้อหลัก
อ่านเพิ่มเติม
ข้อคิดเห็น