Facebook Live | ตอบถูกไว ได้รางวัล

ด้วย SHOPLINE ฟีเจอร์ "Facebook ตอบถูกไวได้รางวัล" ผู้ค้าสามารถจัดเกมส์ตอบถูกไวได้รางวัลเพื่อสร้างกิจกรรมไลฟ์สตรีมให้หลากหลาย ด้วยการเพิ่มการโต้ตอบกับลูกค้า

*โปรดทราบ:ฟีเจอร์ด้านล่างนี้รองรับการใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มีการเชื่อมต่อเพจ/กลุ่ม Facebook และ ไลฟ์สตรีม Instagramซึ่งในบทความนี้จะสาธิตวิธีการตั้งค่าเพจ Facebook กรุณาอ่านที่SHOPLINE เครื่องมือการไลฟ์ | กิจกรรมไลฟ์สดกลุ่ม Facebookและ เครื่องมือการซื้อสินค้าผ่าน SHOPLINE ไลฟ์สตรีม｜การเชื่อมต่อ Instagram Live.สำหรับวิธีการตั้งค่ากลุ่ม Facebook และ ไลฟ์สตรีม Instagram

 

ในบทความนี้ คุณจะพบกับ:

• วิธีการสร้างกิจกรรม Facebook ตอบถูกไวได้รางวัล
• การเริ่มกิจกรรมตอบถูกไวได้รางวัลอย่างรวดเร็ว
• ลูกค้าตอบคำถามระหว่างการไลฟ์สตรีม
• ประกาศผลรางวัลของเกมส์ตอบคำถาม

 

1.วิธีการสร้างกิจกรรม Facebook ตอบถูกไวได้รางวัล

ขั้นตอนที่ 1

ในหน้าผู้ดูแลระบบ SHOPLINE ไปที่ [โซเชี่ยลคอมเมิร์ซ] > [SHOPLINE Live] คลิกสร้างไลฟ์สตรีมและเลือกไลฟ์สตรีมจาก Facebook เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้าง
ไลฟ์สตรีม โปรดอ่านที่ SHOPLINE Live｜การซื้อสินค้าผ่านไลฟ์สตรีมด้วย Facebook Live

 

ขั้นตอนที่ 2

คลิกกิจกรรมเพื่อสร้างกิจกรรม Facebook ไลฟ์สตรีม

 

ในแท็บกิจกรรม คลิกเพิ่ม

 

ขั้นตอนที่ 3

เลือกตอบถูกไวได้รางวัล

 

ขั้นตอนที่ 4

ใส่ในช่องหัวข้อกิจกรรม ชื่อกิจกรรมตอบถูกไวได้รางวัล (คำถาม), คำตอบกิจกรรม, โควต้าผู้ชนะ และ เวลากิจกรรม คุณยังสามารถเลือกข้อความประกาศรางวัลสำหรับผู้ชนะได้ คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป

หมายเหตุ:

• จำกัดตัวอักษรสำหรับหัวข้อกิจกรรมนี้ที่ 128 ตัวอักษร จำกัดตัวอักษรสำหรับชื่อกิจกรรม (คำถาม) และคำตอบ 200 ตัวอักษร ตามลำดับ โควต้าสูงสุดสำหรับผู้ชนะคือ 100 คน
• คำตอบกิจกรรมปัจจุบันรองรับเพียงข้อความหรือตัวเลข และไม่สามารถรองรับสัญลักษณ์หรือการเว้นวรรคใดๆได้
• คำตอบของลูกค้าจะต้องเหมือนกับคำตอบที่คุณตั้งค่า ถ้าหากลูกค้าใส่เนื้อหาต่างๆที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งด้านหน้าและด้านหลังของข้อความคำตอบ ข้อความจะถูกพิจารณาเป็นผิด ดังนั้นเราแนะนำว่าให้คุณอธิบายกับกฎการใส่ข้อความกับลูกค้าก่อนที่กิจกรรมจะเริ่มต้นขึ้น
  
  • ตัวอย่างเช่น คำตอบกิจกรรมนั้นถูกตั้งค่าว่า "10Oct" ลูกค้าจะต้องใส่ "10Oct" สำหรับข้อความที่ถูกต้อง ความคิดเห็น เช่น " น่าจะ 10Oct" "10Oct หรือป่าว" นั้นจะถูกพิจารณาเป็นไม่ถูกต้อง
• หากคำตอบของกิจกรรมนั้นถูกตั้งค่าเป็นภาษาอังกฤษ ความคิดเห็นของลูกค้าสามารถเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ หรือ ตัวพิมพ์เล็ก ก็ได้
  • ตัวอย่างเช่น คำตอบของกิจกรรมนั้นถูกตั้งค่าเป็น "NO" คำตอบของลูกค้าเป็น "No", "no", หรือ "NO" ทั้งหมดจะถูกพิจารณาเป็นถูกต้อง

 

กำหนดของรางวัล

ในส่วน "ของรางวัล" คุณสามารถกำหนดรางวัลและเนื้อหาสำหรับผู้ชนะได้ คลิกที่ ต่อไป หลังจากตั้งค่าเสร็จสำเร็จ

1. คลิกเลือกสินค้าที่มีอยู่ในร้านค้าเพื่อเป็นรางวัลในกิจกรรม
   เช่น ใช้สินค้าลดราคาสุดพิเศษเป็นรางวัล
2. คลิกเลือกของขวัญเพื่อเลือกของขวัญที่มีอยู่ในร้านค้าเป็นรางวัล
   
3. คลิกตั้งส่วนลดเพื่อกรอกชื่อและจำนวนส่วนลดเป็นของรางวัล คุณยังสามารถตั้งค่าวันหมดอายุของส่วนลด เมื่อดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว ส่วนลดจะกลายเป็นรางวัลสำหรับผู้ชนะกิจกรรม
   
   
   

ขั้นตอนที่ 5

ข้อความกิจกรรมสามารถกำหนดเองได้ตามความต้องการ มีข้อความทั้งหมด 4 ประเภทที่สามารถแก้ไขได้ และจำกัดที่ 400 ตัวอักษร

1. ข้อความเริ่มต้นกิจกรรม
2. ข้อความสิ้นสุดกิจกรรม
3. ข้อความการจับรางวัล
4. ข้อความผู้โชคดี

คุณสามารถใช้ข้อความแบบไดนามิกในช่องได้ ตัวอย่างเช่น หากคลิกใช้ข้อความไดนามิก "ชื่อกิจกรรม"; เมื่อระบบส่งข้อความนี้ออกไป ระบบจะใส่ชื่อกิจกรรมที่คุณตั้งไว้สำหรับกิจกรรมนี้ให้โดยอัตโนมัติ

ถ้าหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงของข้อความ จะถูกส่งตามค่าเริ่มต้นที่ถูกตั้งค่าไว้ในระบบ หลังจากการยืนยันเนื้อหาข้อความ คลิก เพิ่ม เพื่อสร้างกิจกรรมตอบถูกไวได้รางวัลให้สำเร็จ

 

*หมายเหตุ: หากคุณสร้างรางวัลที่เป็นส่วนลด ข้อความพื้นฐานเมื่อได้รับรางวัลและข้อความแจ้งผู้ชนะจะแจ้งเตือนไปยังผู้ชนะว่าส่วนลดจะถูกใช้โดยอัตโนมัติในระหว่างการเช็คเอาท์

 

ขั้นตอนที่ 6

หลังจากที่สร้างกิจกรรม รายการกิจกรรมของหน้าต่างไลฟ์สตรีมจะแสดงกิจกรรมที่สร้างสำเร็จแล้ว คลิกที่ไอคอน "+" ที่อยู่ถัดจากหัวข้อกิจกรรมเพื่อขยายรายละเอียดกิจกรรมและข้อความกิจกรรมเพื่อทำการส่งระหว่างการดำเนินกิจกรรม

 

คุณยังสามารถคลิกที่จุดสามจุดที่อยู่ถัดจากกิจกรรมเพื่อแก้ไขหรือลบกิจกรรมนั้นๆ

 

ข้อมูลด้านล่างนี้จะถูกคัดลอกไปด้วยเมื่อคลิกคัดลอกกิจกรรม:

• ชื่อกิจกรรม
• โควต้าจำนวนผู้ชนะ
• เวลากิจกรรม
• เนื้อหารางวัล
• ข้อความของกิจกรรม

ผู้ค้าสามารถแก้ไขชื่อกิจกรรมและคำตอบของกิจกรรมสำหรับกิจกรรมที่คัดลอกนี้ได้

 

2. การเริ่มกิจกรรมตอบถูกไวได้รางวัลอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 1

หลังจากการเชื่อมต่อไปยัง Facebook live คลิกที่ปุ่ม GO ที่อยู่ด้านขวามือของหัวข้อกิจกรรมเพื่อเริ่มกิจกรรม

 

ขั้นตอนที่ 2

เลือกว่าต้องการเปิดหน้าแสดงผลของกิจกรรม เพื่อแสดงขั้นตอนกิจกรรมหรือเริ่มต้นกิจกรรมที่เบื้องหลังของหน้าผู้ดูแลระบบ

• เริ่มกิจกรรมโดยตรง: กล่องสีเขียวจะปรากฏขึ้นที่มุมบนขวาของหน้าต่างและป้าย “กำลังดำเนินการ”จะปรากฏที่กรอบกิจกรรม
  
• เปิดหน้าการแสดงผล: หน้าต่างใหม่จะปรากฏโดยอัตโนมัติเพื่อแสดงกระบวนการของกิจกรรม
  
  

 

3. ลูกค้าตอบคำถามกิจกรรมในระหว่างการไลฟ์สตรีม

หลังจากกิจกรรมได้เริ่มต้นขึ้น ข้อความเริ่มกิจกรรมจะปรากฏขึ้นที่กล่องแสดงความคิดเห็นในไลฟ์ เมื่อลูกค้าส่งคำตอบที่ถูกต้อง ระบบจะตรวจจับคำตอบและจัดเรียงตามลำดับ

การแสดงผลจากหน้าผู้ดูแลระบบ

 

ระหว่างการไลฟ์สตรีม ผู้ค้าสามารถคลิกปุ่มจุดสามจุด “เพิ่มเติม” เพื่อประกาศกิจกรรม เปิดหน้าผล หรือสิ้นสุดกิจกรรม

หมายเหตุ: การคลิก “สิ้นสุดกิจกรรม” โดยตรงจะไม่จับผู้ชนะกิจกรรม

 

หากคุณกำหนดเวลากิจกรรมไว้ “เวลาที่เหลือ” จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างข้อมูลกิจกรรม ซึ่งจะนับถอยหลังเวลาสิ้นสุดกิจกรรม

 

การแสดงผลจากหน้า Facebook ไลฟ์

 

4. ประกาศผลรางวัลกิจกรรม

มีสองวิธี: ประกาศรางวัลด้วยตนเองหรือประกาศรางวัลอัตโนมัติ

A. ประกาศรางวัลด้วยตนเอง

ประกาศผู้ชนะโดยตรงในไลฟ์สตรีม

หากจำนวนผู้แสดงความคิดเห็นเพื่อตอบคำถามกิจกรรมถึงตามจำนวนที่ผู้ค้าคาดหวังไว้แล้ว คลิกปุ่มประกาศรางวัลผู้ชนะเพื่อสิ้นสุดกิจกรรม

 

คลิกยืนยันในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นมา

 

ระบบจะประกาศคำตอบที่ถูกต้องและผู้ชนะในไลฟ์สตรีม

 

*หมายเหตุ: หากคุณได้ตั้งค่าส่วนลดเพื่อเป็นของรางวัลไว้ คุณสามารถลบส่วนลดของผู้ชนะออกได้ด้วยตัวคุณเองหลังจากสิ้นสุดกิจกรรม

 

หากคำตอบทั้งหมดไม่ถูกต้อง ข้อความจับรางวัลจะไม่ปรากฏขึ้นมา

 

ประกาศผู้ชนะในหน้าการแสดงผล

คลิก ประกาศผู้ชนะ

หมายเหตุ: หน้านี้จะไม่รองรับการแสดงผลต่อผู้ชมพร้อมๆกัน กรุณาบันทึกหรือถ่ายภาพหน้าจอของคุณ

 

คลิกยืนยัน

 

ระบบจะประกาศคำตอบที่ถูกต้องและชื่อผู้ชนะบนหน้าการแสดงผลนี้ ชื่อผู้ชนะจะประกาศที่หน้าไลฟ์สตรีมด้วย

 

หากคำตอบไม่ถูกต้องทั้งหมด ข้อความ “น่าเสียดายจัง ไม่มีใครตอบถูก” จะปรากฏขึ้นมา

 

ผลลัพธ์กิจกรรมจะถูกโพสลง Facebook live จากการใช้ทั้งสองวิธี

 

ในขณะเดียวกัน ข้อความชนะกิจกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ชนะผ่านทาง Facebook Messenger ด้วย

 

หากของรางวัลถูกเลือกไว้สำหรับกิจกรรม ลิงก์ตะกร้าสินค้าจะถูกส่งไปพร้อมกับข้อความชนะกิจกรรมถึงผู้ชนะด้วย

หมายเหตุ:

• ปัจจุบัน คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ล็อกสินค้าคงคลังได้ก็ต่อเมื่อคุณเลือกสินค้าเป็นของรางวัล
• ลูกค้าสามารถเช็คเอ้าท์ได้แม้ว่าจะมีเพียงของรางวัลอยู่ในตะกร้าสินค้า
• หากสินค้าคงคลังของของรางวัลไม่เพียงพอ ลูกค้าจะไม่สามารถเช็คเอ้าท์ได้

 

B. ประกาศอัตโนมัติโดยระบบ

หากผู้ค้าได้กำหนดเวลาสำหรับกิจกรรมไว้ ระบบจะสิ้นสุดกิจกรรมอัตโนมัติตามเวลากิจกรรม และจะประกาศคำตอบและชื่อผู้ชนะกิจกรรมในไลฟ์สตรีมเมื่อหมดเวลากิจกรรม ข้อความชนะกิจกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ชนะเหมือนกับวิธีประกาศผู้ชนะด้วยตนเอง

*หมายเหตุ: หากผู้ค้าใช้การ broadcast แบบข้ามช่องทาง (โพสต์กิจกรรมหลายโพสต์ไปยังหน้าแฟนเพจอื่นๆ) อาจจะมีผู้ชนะที่ซ้ำกัน

เคล็ดลับ: ระบบจะตัดสินผู้ชนะตาม PSID (Page Scoped ID หมายเลขแฟนเพจของ 
Facebook)
หากผู้ชมใช้บัญชี Facebook เดียวกันและส่งข้อความไปยังคนละแฟนเพจ พวกเขาเหล่านั้นจะ
ถูกมองว่าเป็นคนละ PSIDs กัน

 

อ่านเพิ่มเติม

• SHOPLINE LIVE - กิจกรรมถาม-ตอบผ่านไลฟ์และจับรางวัล
• SHOPLINE ไลฟ์ | ประมูลผ่านไลฟ์สด