Facebook Live | พิมพ์ข้อความบนใบปะหน้า

SHOPLINE จะเปิดตัวฟีเจอร์ "พิมพ์ข้อความบนใบปะหน้า" เร็วๆ นี้ ผู้ค้าสามารถพิมพ์ข้อความของลูกค้าระหว่างการไลฟ์ broadcast และหลังจากการยืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อกับลูกค้าแล้ว ซึ่งสามารถจัดส่งตามข้อมูลที่อยู่บนข้อความของใบปะหน้าได้

*หมายเหตุ: หากต้องการพิมพ์ใบปะหน้าจากคอมเมนต์โดยอัตโนมัติ หรือแก้ไขข้อความบนใบปะหน้า กรุณาอ้างอิงไปยังบทความนี้สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

ในบทความนี้ คุณจะพบกับ:

• การติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับการพิมพ์
• พิมพ์ข้อความใบปะหน้า
• รูปแบบข้อความใบปะหน้า
• กรองข้อความด้วยสถานะการพิมพ์

 

1. การติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับการพิมพ์

ที่หน้าผู้ดูแลระบบ SHOPLINE ไปที่ [โซเชี่ยลคอมเมิร์ซ] > [SHOPLINE Live] คลิกที่ปุ่ม ช่วยเหลือ และเลือกไปที่ติดตั้ง SLPrinter

 

ดาวน์โหลดสำหรับ Mac

หลังจากคลิกหน้าต่าง "ติดตั้ง SL Printer" แล้ว คลิกลิงก์สำหรับการดาวน์โหลดของ Mac ที่ด้านขวา

 

 

1. หลังจากคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ของ "OpenJDK" แล้ว คลิกที่ปุ่ม Latest Release ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

 

ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน

 

คลิกยืนยันเพื่อดำเนินการติดตั้ง

 

คุณได้ดำเนินการติดตั้ง "OpenJDK" สำเร็จแล้ว

 

2. หลังจากคลิกลิงก์ดาวน์โหลด "SLPrinterSetup" แล้ว ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง "SLPrinter"

 

คลิก ตกลง (OK) เพื่ออนุญาตการดำเนินการ

 

ดำเนินการกับขั้นตอนจนกระทั่งคุณเห็นการแจ้งเตือน "installation was successful" (การติดตั้งสำเร็จ)

 

ดาวน์โหลดสำหรับ Windows

หลังจากที่เปิดหน้าต่าง "ติดตั้ง SL Printer" คลิกที่หน้าต่างดาวน์โหลดลิงก์ด้านซ้าย

 

1. หลังจากคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ของ "OpenJDK" แล้ว คลิกที่ปุ่ม Latest Release ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

 

ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน

 

คลิก “ติดตั้ง” เพื่อดำเนินการติดตั้ง "OpenJDK" ให้เสร็จสิ้น

 

2. หลังจากคลิกลิงก์ดาวน์โหลด "SLPrinterSetup" แล้ว ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง "SLPrinter"

 

เลือกตำแหน่งที่จะติดตั้ง

 

ดำเนินการต่อจนกระทั่งคุณเห็นหน้าต่าง "Installation Complete"

 

[เร็วๆ นี้]

คุณสามารถไปที่หน้าแอดมินของ SHOPLINE > [โซเชียลคอมเมิร์ซ] > [SHOPLINE Live] จากนั้นคลิกปุ่ม ตั้งค่า ที่อยู่ถัดจาก "ปริ๊นท์ใบปะหน้าจากคอมเมนต์"

จากนั้นติดตั้ง "สภาพแวดล้อมของ OpenJDK" และ "SL Printer"

*หมายเหตุ: หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์ กรุณาสอบถามโดยตรงไปยังผู้ผลิตเครื่องพิมพ์

 

2. พิมพ์ข้อความใบปะหน้า

คลิกที่ปุ่ม เข้าชม เพื่อเปิดแผงควบคุมไลฟ์ broadcast ที่คุณต้องการพิมพ์ข้อความใบปะหน้า

 

หลังจากที่เข้าสู่ห้องไลฟ์ broadcast คลิกที่ไอคอน “เครื่องพิมพ์” ที่อยู่ถัดจากรายการข้อความ

 

เมื่อพิมพ์ครั้งแรก หน้าต่างการขออนุญาตจะปรากฏขึ้นมา โปรดแน่ใจว่าคุณใส่เครื่องหมายถูกที่กล่อง Remember this decision และคลิกที่ปุ่ม Allow เพื่อให้การพิมพ์ใบปะหน้าสำเร็จ

 

เมื่อมีเครื่องหมายถูกสีเขียวปรากฏขึ้นด้านข้างสัญลักษณ์เครื่องพิมพ์ นั้นหมายความว่าข้อความนั้นได้ถูกพิมพ์เรียบร้อยแล้ว คลิกอีกครั้งเพื่อพิมพ์ข้อความใบปะหน้าอีกครั้ง

*หมายเหตุ:

• คุณสามารถพิมพ์/พิมพ์ซ้ำข้อความบนใบปะหน้าระหว่างหรือหลังจากไลฟ์สตรีม
• ก่อนการไลฟ์สตรีม กรุณาทดสอบว่าฟังก์ชันการพิมพ์นั้นได้มีการเชื่อมต่อแล้ว และกรุณาทำการทดลองพิมพ์ก่อนเพื่อให้แน่ในว่าฟังก์ชันสามารถใช้งานได้ตามปกติ 
• ปุ่ม "พิมพ์" จะปรากฏข้างๆ แต่ละข้อความ ไม่ว่าความคิดเห็นของลูกค้าจะมีคีย์เวิร์ดหรือไม่

 

คุณยังสามารถพิมพ์ใบปะหน้าในแท็บ "การจัดการความคิดเห็น" ในไลฟ์สตรีมหลังบ้านได้อีกด้วย

 

การตั้งค่าการพิมพ์ข้อความบนใบปะหน้า

คลิกที่ไอคอน "เครื่องพิมพ์" ที่อยู่ทางด้านขวาบนของช่องข้อความ จะมีการตั้งค่าสองแบบด้วยกัน 

• พิมพ์ความคิดเห็นคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
  • คุณสามารถสลับการ เปิด/ปิดได้ก่อนและระหว่างการไลฟ์
  • หลังจากการไลฟ์ จะไม่สามารถเปิด/ปิดปุ่มได้
  • หากคุณปิด/เปิด การตั้งค่านี้ระหว่างการไลฟ์ การตั้งค่านี้จะมีผลกับความคิดเห็นที่ตามมา ความคิดเห็นที่ได้รับก่อนเปิดใช้งานฟีเจอร์จะไม่ได้รับผลกระทบ
• พิมพ์ชื่อสินค้าและราคา 
  
  • ความคิดเห็นของคำสั่งซื้อและความคิดเห็นในกิจกรรมจะถูกพิมพ์พร้อมชื่อและราคาของสินค้า
  • คุณสามารถสลับปุ่มเปิด/ปิดได้ก่อน ระหว่างและหลังจากการไลฟ์

3. รูปแบบข้อความใบปะหน้า

A: ลำดับการพิมพ์ของข้อความใบปะหน้า

แต่ละไลฟ์ broadcast นั้นถูกนับแยกออกจากกัน ตัวเลขจะเรียงจากน้อยไปมากข้อความที่คุณพิมพ์แรกๆ จะเป็นตัวเลขค่าน้อยสำหรับคำสั่งซื้อนี้

B: ID ลูกค้า

แต่ละไลฟ์  broadcast นั้นถูกนับแยกออกจากกัน ยิ่งลำดับการพิมพ์แรก หมายเลข ID จะมีค่าน้อย ค่า ID จะเป็นไปตามบัญชีของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น:

1. ใบปะหน้าแรกที่ถูกพิมพ์ระหว่างการ broadcast นั้นเป็นความคิดเห็นจากลูกค้า C ข้อความใบปะหน้านั้นจะถูกแสดงต่อไปนี้:

• ส่วน A #1   
• ส่วน B ID:1

2. ใบปะหน้าที่สองที่ถูกพิมพ์ระหว่างการ broadcast นั้นเป็นความคิดเห็นจากลูกค้า D ข้อความใบปะหน้านั้นจะถูกแสดงต่อไปนี้:

• ส่วน A #2   
• ส่วน B ID:2

3. ใบปะหน้าที่สามที่ถูกพิมพ์ระหว่างการ broadcast นั้นเป็นอีกความคิดเห็นจากลูกค้า D ข้อความใบปะหน้านั้นจะถูกแสดงต่อไปนี้:

• ส่วน A #3   
• ส่วน B ID:2

4. ใบปะหน้าที่สี่ที่ถูกพิมพ์ระหว่างการ broadcast นั้นเป็นอีกความคิดเห็นจากลูกค้า E ข้อความใบปะหน้านั้นจะถูกแสดงต่อไปนี้:

• ส่วน A #4   
• ส่วน B ID:3

C: ชื่อลูกค้าบน Facebook

D: เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่ของลูกค้า

ถ้าหากผู้ที่แสดงความคิดเห็นนั้นสร้างบันทึกของเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่กับร้านค้า ส่วนนี้จะแสดงข้อมูล ถ้าหากไม่ได้สร้างไว้ ส่วนนี้จะถูกเว้นว่าง

E: เวลาที่ความคิดเห็นถูกแสดง

F: เนื้อหาความคิดเห็น

รูปแบบการพิมพ์ข้อความบนใบปะหน้าหลังจากเปิดใช้งาน "พิมพ์ชื่อสินค้าและราคา"

A. ความคิดเห็นที่ประกอบด้วยคีย์เวิร์ด

ชื่อและราคาของสินค้าของคีย์เวิร์ดจะปรากฏใต้ความคิดเห็น

 

B. ความคิดเห็นในกิจกรรม 

ชื่อและราคาของของขวัญสำหรับกิจกรรมจะปรากฏใต้ความคิดเห็น

ตัวอย่างกิจกรรมจับรางวัล

1. ความคิดเห็นของผู้ชนะ + รางวัลที่เป็นสินค้าที่มีตัวเลือกสินค้า
2. ความคิดเห็นของผู้ชนะ + รางวัลที่เป็นสินค้าที่ไม่มีตัวเลือกสินค้า
   
3. ความคิดเห็นของผู้ชนะ + รางวัลที่เป็นของขวัญฟรี
4. ความคิดเห็นของผู้ที่เข้าร่วม

4. การกรองข้อความด้วยสถานะการพิมพ์

ในส่วนการจัดการความคิดเห็น คลิกที่ปุ่มตัวกรองอื่นๆ

 

ทำเครื่องหมายที่กล่องข้อความยังไม่ได้พิมพ์หรือพิมพ์แล้ว และจากนั้นคุณสามารถกรองข้อความลูกค้าจากสถานะการพิมพ์ของพวกเขาได้

 

 

อ่านเพิ่มเติม

• SHOPLINE LIVE | แดชบอร์ดแสดงประสิทธิภาพการดำเนินงานและการจัดการความคิดเห็น
• SHOPLINE LIVE - การจัดการความคิดเห็น