* เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ กรุณาติดต่อทีมบริหารความสำเร็จของผู้ค้าของ SHOPLINE
SHOPLINE ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “เช็คเอาท์โดยไม่ต้องใช้อีเมล” เพื่อให้ลูกค้าของร้านค้าได้ใช้ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ในการสั่งซื้อสินค้าโดยไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลอีเมล
ในบทความนี้ เราจะมาแนะนำถึงการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้โดยละเอียด:
A. ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ “เช็คเอาท์โดยไม่ต้องใช้อีเมล”
จะมีเพียง 3 ช่องทางการชำระเงินที่รองรับกับการใช้งานฟีเจอร์นี้
- ชำระเงินปลายทาง
- การโอนเงินผ่านธนาคาร
- แบบกำหนดเอง
- Ninja Van (COD)
- Kerry (COD)
B. การตั้งค่าใช้งาน “เช็คเอาท์โดยไม่ต้องใช้อีเมล”
ไปที่เครื่องมือ “การตั้งค่า” จากนั้นเลือก “การตั้งค่าการชำระเงิน” เลื่อนเพื่อทำการเปิดใช้งาน “เช็คเอาท์โดยไม่ต้องใช้อีเมล”, และคลิก “อัปเดต” ที่มุมขวาล่าง
*หมายเหตุ: เนื่องจากอีเมลเป็นข้อกำหนดสำหรับใบเสร็จแบบอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้น “การตั้งค่าใบเสร็จ” และ “เช็คเอาท์โดยไม่ต้องใช้อีเมล” ฟีเจอร์จะไม่สามารถเปิดใช้งานพร้อมกันได้
C. หน้าเช็คเอาท์ที่หน้าร้านค้า
เมื่อทำการเปิดใช้งาน “เช็คเอาท์โดยไม่ต้องใช้อีเมล” แล้ว หากลูกค้าของร้านค้าเลือกใช้ตัวเลือกชำระเงินที่รองรับการใช้งานฟีเจอร์นี้ ลูกค้าจะต้องกรอกหมายเลขโทรศัพท์เพื่อทำการสั่งซื้อสินค้าที่หน้าร้านค้า และไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลในช่องอีเมล
หมายเหตุ:
1. หากลูกค้าใหม่ต้องการสมัครเป็นสมาชิกของร้านค้าขณะทำการสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าจะยังคงต้องกรอกข้อมูลอีเมล โดยเลือกที่ช่อง “สร้างบัญชีกับร้านค้า XX” (ตามที่ได้แสดงในรูปด้านบนที่กล่องสีแดง) จึงจะสามารถเข้าร่วมเป็นสมาชิกของร้านค้าได้
2. หากลูกค้าไม่ต้องการกรอกอีเมลเพื่อดำเนินการสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าจะไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนอัปเดตสถานะของคำสั่งซื้อ
3. หากลูกค้าต้องการได้รับการแจ้งเตือนในช่องทางอื่นๆ คุณสามารถทำได้ดังนี้:
- ใช้งานฟีเจอร์ “ส่งอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อผ่านทาง SMS” กรุณาอ้างอิงถึง:
การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง - ส่งอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อผ่านทาง LINE กรุณาอ้างอิงถึง:
การเชื่อมต่อเข้ากับบริการ LINE - ส่งอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อผ่านทาง “Facebook Messenger” กรุณาอ้างอิงถึง:
การแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อที่ Facebook Messenger
ข้อคิดเห็น