การอัปเดตสินค้าหลายรายการ

เมื่อร้านค้าของคุณเติบโตและมีจำนวนสินค้าเพิ่มขึ้น SHOPLINE มีฟีเจอร์ “อัปเดตสินค้าหลายรายการ” ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและกำลังคน หลังจากดาวน์โหลดไฟล์แล้ว กรุณากรอกข้อมูลในช่องให้เสร็จเรียบร้อย คุณสามารถอัปเดตได้สูงสุด 500 รายการสินค้าต่อครั้ง ซึ่งช่วยให้คุณดำเนินงานได้อย่างประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

 

หมายเหตุ:

1. ขณะนี้ ฟีเจอร์ “อัปเดตสินค้าหลายรายการ” พร้อมใช้งานสำหรับอัปเดตข้อมูลสินค้าด้วยภาษาจีน (แบบดั้งเดิม), ภาษาจีน (แบบย่อ), ภาษาอังกฤษ, ภาษาเวียดนาม, และภาษาไทย  (ฟีเจอร์นี้จะเปิดรองรับภาษาอื่นๆ เช่น ภาษามาเลย์, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอินโดนีเซีย, ภาษาเยอรมัน, ภาษาฝรั่งเศษ เร็วๆนี้)
2. หากเว็บไซต์ร้านค้าของคุณรองรับหลายภาษา ระบบจะทำการสร้างไฟล์ตามการตั้งค่าภาษาของร้านค้าคุณ
3. หากบาร์โค้ดของสินค้ารายการไหนขึ้นต้นด้วยเลข “0” (ยกตัวอย่างเช่น 00056789) ก่อนการอัปโหลดไฟล์ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่ารูปแบบเซลล์ในช่องบาร์โค้ดนั้นเป็นแบบ “ข้อความ (text)“ เพื่อให้ระบบสามารถอ่านบาร์โค้ดได้ถูกต้อง

บทความนี้จะกล่าวถึงหัวข้อดังต่อไปนี้:

• ดาวน์โหลดข้อมูลสินค้าปัจจุบัน
• อัปเดตข้อมูลสินค้า
• ตรวจสอบสถานะความคืบหน้าการดำเนินการอัปเดต

 

1. ดาวน์โหลดข้อมูลสินค้าปัจจุบัน

ในหน้าแอดมินของ SHOPLINE ไปที่ [สินค้าและหมวดหมู่] > [สินค้า] จากนั้นคลิกที่ปุ่ม [นำเข้า (Import)] จากนั้นเลือก [Import/อัปเดตเป็นกลุ่ม]

 

เมื่อเข้าสู่ในส่วนที่สองของหน้า Import/อัปเดตสินค้า (ดังภาพด้านล่าง) คลิกที่ปุ่ม [Export ไฟล์อัปเดตสินค้าปริมาณมาก] ระบบจะส่งลิงก์เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ excel ไปยังกล่องอีเมลของคุณ

 

หากคุณเปิดการใช้งานโมดูลระบบการจัดการแบบขั้นสูงสำหรับร้านค้าในร้านค้า คุณสามารถอัปเดตรายการสินค้าได้สูงสุด 500 รายการต่อครั้ง (สินค้าหลักแต่ละรายการสามารถเพิ่มตัวเลือกสินค้าได้สูงสุด 400 รายการ) ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถอัปโหลดรายการสินค้าได้ถึง 200,000 รายการภายในครั้งเดียว หากโมดูลนี้ยังไม่ถูกเปิดการใช้งาน จะสามารถอัปเดตรายการสินค้าหลักได้เพียง 100 รายการเท่านั้น

*หมายเหตุ:  ระบบอนุญาตให้คุณสามารถอัปเดตรายการสินค้าได้สูงสุด 500 รายการสินค้าหลักต่อหนึ่งครั้งการอัปเดต ดังนั้น ไฟล์ส่งออกจะถูกแบ่งออกตามสินค้าหลัก 500 รายการสินค้า

 

2. สามารถอัปเดตข้อมูลของสินค้า ที่ประกอบไปด้วย

A. ชื่อสินค้า (ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ)

• คุณสามารถแก้ไขชื่อสินค้าได้
• ชื่อสินค้าสามารถรองรับได้หลายภาษา รวมไปถึง ภาษามาเลย์, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอินโดนีเซีย, ภาษาเยอรมัน, ภาษาฝรั่งเศษ (ในเร็วๆนี้)
• หมายเหตุ: จำเป็นต้องมีชื่อในภาษาใดภาษาหนึ่ง อย่างน้อย 1 ภาษา ภาษาไทย หรือ ภาษาอังกฤษ

 

B. รายละเอียดสินค้าโดยสรุป

• คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดสินค้าโดยสรุปนี้ได้ หากคุณมีเฉพาะเนื้อหาภาษาไทย กรุณาเว้นว่างช่องอื่นๆไว้
• จำกัดตัวอักษรอยู่ที่ 300 ตัวอักษร
• ชื่อสินค้าสามารรถรองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอินโดนีเซีย ภาษาเยอรมัน และภาษาฝรั่งเศษ (เร็วๆนี้)

 

C. หัวข้อ SEO/คำอธิบาย/คียเวิร์ด

• คุณสามารถแก้ไขหัวข้อ SEO/คำอธิบาย/คียเวิร์ด สำหรับสินค้าได้

• หัวข้อ SEO/คำอธิบาย จะรองรับหลายภาษา ภาษามาเลย์, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอินโดนีเซีย, ภาษาเยอรมัน, ภาษาฝรั่งเศษ (ในเร็วๆนี้)

 

D. ซ่อนสินค้า

• การตั้งค่า ซ่อนสินค้า รองรับในโมดูล การจัดการร้านค้าขั้นสูง 
• คุณสามารถตั้งค่าสินค้าเพื่อซ่อนสินค้าได้
• โปรดใช้ Y/N เพื่อตั้งค่า, Y หมายถึง ซ่อนสินค้า , N หมายถึง ไม่ซ่อนสินค้า

 

E. สินค้าพรีออเดอร์และหมายเหตุสินค้าพรีออเดอร์

• คุณสามารถตั้งค่าสถานะของสินค้าเป็นสินค้าพรีออเดอร์และสามารถป้อนหมายเหตุสินค้าพรีออเดอร์ได้
• โปรดใช้ Y/N เพื่อตั้งค่า, Y หมายถึง สินค้าพรีออเดอร์ , N หมายถึง สินค้าปกติ
• หมายเหตุสินค้าพรีออเดอร์จะรองรับหลายภาษา ภาษามาเลย์, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอินโดนีเซีย, ภาษาเยอรมัน, ภาษาฝรั่งเศษ (ในเร็วๆนี้)

 

F. สถานะแสดงสินค้า

• คุณสามารถตั้งค่าสถานะเพื่อแสดงสินค้าได้
• โปรดใช้ Y/N เพื่อตั้งค่า, Y หมายถึง แสดงสินค้า , N หมายถึง ไม่แสดงสินค้า

G. ราคา

• คุณสามารถปรับเปลี่ยนราคาปกติของสินค้า, ราคาส่วนลด, ราคาสมาชิก และราคาพิเศษสำหรับระดับสมาชิกได้
• หมายเหตุ
  • ราคาพิเศษสำหรับระดับสมาชิกมีให้สำหรับผู้ค้าที่ใช้โมดูล "CRM- สมาชิก" เท่านั้น
  • หากคุณตั้งค่า ทุกตัวเลือกสินค้าใช้ราคาเหมือนกัน ราคาของตัวเลือกสินค้าจะแสดงด้วย “ราคาเดียวกันกับสินค้าหลัก” หากต้องการกำหนดราคาที่แตกต่างกันสำหรับตัวเลือกสินค้า กรุณาระบุ N ใต้ช่อง "ราคาเดียวกัน" 
    
  • หากคุณตั้งค่า ซ่อนราคา ราคาของสินค้าหลักและตัวเลือกของสินค้าจะถูกซ่อนราคา หากคุณต้องการปรับเปลี่ยนราคาสินค้า กรุณาระบุ N ที่ช่อง “ซ่อนราคา” ก่อนอัปเดตราคา
  • หากสินค้าบางรายการไม่มีการกำหนดราคาพิเศษเฉพาะระดับสมาชิก/ราคาตัวเลือกสำหรับสมาชิก ช่องควรระบุเป็น 0 ในไฟล์อัปเดตจำนวนมาก โปรดกรอกตัวเลขที่มากกว่า 0 เพื่อกำหนดราคาสมาชิกเฉพาะระดับสมาชิก/ราคาตัวเลือกสินค้าสมาชิกสำหรับสินค้า

*หมายเหตุ: ฟังก์ชันนี้มีเพื่อให้ผู้ค้าได้ปรับแก้ไขข้อมูลในแต่ละช่อง แต่ไม่ใช่ส่วนคำสั่งซื้อหรือส่วนหัวของเนื้อหา การลบหรือการแก้ไขส่วนหัวของเนื้อหาหรือส่วนหัวคำสั่งซื้อนั้นจะส่งผลให้การอัปโหลดไม่สำเร็จ ระบบจะตรวจจับส่วนที่แก้ไขในไฟล์เพื่ออัปโหลดไปยังรายละเอียดสินค้าในหน้าผู้ดูแลระบบกับส่วนที่แก้ไขในไฟล์

 

ตัวอย่าง:

1. ผู้ค้าสามารถเปลี่ยนตัวเลขภายใต้คอลัมน์ “ราคาสมาชิก” ได้เท่านั้น แต่ไม่สามารถแก้ไขชื่อสำหรับ “ราคาสมาชิก” หรือลำดับระดับสมาชิกได้ การอัปเดตไม่สำเร็จนั้นจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ค้าแก้ไขส่วนหัวและอัปโหลดไฟล์ใหม่
2. หากสินค้ามี 2 ตัวเลือก เมื่อผู้ค้าต้องการอัปเดตจำนวนของตัวเลือก A เท่านั้น กรุณาคงข้อมูลสินค้าของตัวเลือก B ไว้ แม้ว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ

หมายเหตุ: กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งออกไฟล์การอัปเดตสินค้าปริมาณมากล่าสุดสำหรับการแก้ไข มิเช่นนั้น ผู้ค้าจะไม่สามารถใช้ข้อมูลที่มีการแก้ไขเพื่ออัปเดตข้อมูลเก่าและทำให้การอัปเดตไม่สำเร็จ

 

H. ต้นทุนสินค้า

• คุณสามารถแก้ไขต้นทุนของสินค้าหลักและตัวเลือกของสินค้าหลักได้

 

I. SKU

• คุณสามารถแก้ไขรหัส SKU ของสินค้าหลักและตัวเลือกของสินค้าหลักได้

 

J. ID ตำแหน่งที่ตั้ง 

• คุณสามารถแก้ไข ID ตำแหน่งที่ตั้งได้
• ตำแหน่งที่ตั้ง ID สามารถตั้งได้สูงสุด 40 ตัวอักษร

 

K. สินค้าคงคลัง

• คุณสามารถตรวจสอบจำนวนสินค้าคงคลังได้ที่ช่อง “จำนวน” ของไฟล์ที่คุณได้ทำการดาวน์โหลดมา แต่ ห้ามแก้ไขข้อมูลในช่องนี้
• หากคุณต้องการแก้ไขจำนวนของสินค้า กรุณาไปกรอกข้อมูลในช่อง “อัปเดตจำนวน” โดยเติมจำนวนตัวเลขที่คุณต้องการเพิ่มหรือลด (หากคุณต้องการลดจำนวน โปรดใส่เครื่องหมาย “-” ที่หน้าจำนวนตัวเลข เช่น -10)
• หมายเหตุ: หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าจำนวน"สินค้าคงคลังแบบไม่จำกัด" เป็น “สินค้าคงคลังจำนวนจำกัด” ให้เปลี่ยน “สินค้าคงคลังจำนวนไม่จำกัด” เป็น N ก่อน มิเช่นนั้นการดำเนินการของคุณจะไม่ถูกนำไปแก้ไข นอกจากนี้ ปริมาณเริ่มต้นหลังจากที่คุณเปลี่ยน "สินค้าคงคลังจำนวนไม่จำกัด" เป็น N จะเป็นปริมาณสินค้าคงคลังที่คุณได้ตั้งค่าไว้ก่อนที่จะเปลี่ยน "สินค้าคงคลังจำนวนไม่จำกัด" เป็น Y เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนจำนวนสินค้าคงคลังหลังจากการอัปเดต

 

L. น้ำหนักของสินค้า

• คุณสามารถกำหนดนำ้หนักของสินค้าหลักและนำ้หนักของตัวเลือกสินค้าได้
• จำนวนนำ้หนักจะถูกนำไปใช้คิดคำนวณในค่าจัดส่งสินค้าเมื่อค่าจัดส่งถูกกำหนดโดยนำ้หนัก
• หมายเหตุ: หน่วยของน้ำหนักจะเป็น กิโลกรัม (kg) และรองรับเพียงแค่ตัวเลข 2 หลัก หลังจุดทศนิยม
  

M. แท็กสินค้า

• คุณสามารถกำหนดแท็กสินค้าได้
• หมายเหตุ: แต่ละแท๊กจะต้องกำหนดอย่างน้อย 3 ตัวอักษร และโปรดใช้เครื่องหมายจุลภาค (,) เพื่อแยกแท็กที่แตกต่างกัน

N. ป้อนข้อมูลสินค้า (ตัวเลือก)

• คุณสามารถกำหนดแบรนด์สินค้า, MPN และบาร์โค้ดได้

O. คอลัมน์ที่กำหนด (ห้ามแก้ไข)

• โปรดทราบไว้ว่าคอลัมน์ที่กำหนดที่มีเครื่องหมายแสดง “ห้ามแก้ไข” (ID ของสินค้า, SL_Key เป็นต้น) ข้อมูลในคอลัมน์เหล่านี้ไม่ควรแก้ไข มิเช่นนั้นการอัปโหลดของคุณจะล้มเหลว

 

3. ดำเนินการอัปโหลดไฟล์ที่แก้ไขเรียบร้อยแล้ว

อัปโหลดไฟล์ .xlsx/ .xls ในหน้า "นำเข้า/อัปเดตเป็นกลุ่ม"

หากไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไปและทำให้การอัปโหลด/ อัปเดตล้มเหลว ระบบจะแสดงข้อความ (ในภาพด้านล่าง) กรุณาปรับขนาดไฟล์แล้วลองใหม่อีกครั้ง

 

4. ตรวจสอบสถานะความคืบหน้าการดำเนินการอัปเดต

หลังจากอัปเดตแล้ว คุณสามารถดูความคืบหน้าในการอัปเดตได้ใน [รายงานและการวิเคราะห์ผลข้อมูล] > [กระบวนการดำเนินการเป็นกลุ่ม]

หากสินค้าไม่สามารถดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานความล้มเหลวเพื่ออ้างอิงได้

หากอัปเดตไฟล์ประกอบไปด้วยสินค้าที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง สินค้าที่ถูกต้องจะถูกอัปเดต ในขณะที่สินค้าที่ไม่ถูกต้องจะถูกบล๊อก

*หากมีผลลัพธ์ที่ล้มเหลวใดๆ โปรดดำเนินการส่งออกไฟล์อัปเดตสินค้าล่าสุดและอัปโหลดเข้าไปหลังจากดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว