「ブラックリスト」顧客タグ

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SHOPLINE管理画面でブラックリストに登録された顧客は、メッセージセンター、ライブ配信の裏側、コメント管理ページ、手動注文ページで「ブラックリスト」タグを通じて簡単に識別できます。

 

1. 管理画面でブラックリストに登録された顧客を識別する方法

ヒント:管理画面での顧客のブラックリスト登録に関する詳細は、この記事をお読みください。

メッセージセンター

ブラックリストに登録された顧客のインスタントメッセージボックスとユーザープロフィールの下に「ブラックリスト」タグが表示されます。

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「ブラックリスト」タグを選択することで、ブラックリストに登録された顧客からのチャット記録をフィルタリングできます。

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ブラックリストに登録された顧客には手動注文機能が無効になります。

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ライブ配信の裏側

ライブコメント列のブラックリストに登録された顧客のユーザー名の横に「ブラックリスト」タグが表示されます。

ブラックリストに登録された顧客はキーワードを使って注文をすることができません。同様に、ビジネスオーナーは彼らにカートリンクを送信することができません。

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ブラックリストに登録された顧客は、いかなる抽選イベントにも参加する資格がありません。たとえブラックリストに登録された顧客が抽選のための正しいキーワードを入力しても、システムは彼らを参加者として検出しません。

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ライブ配信コメント管理ページ

コメント管理ページでは、ブラックリストに登録された顧客の名前の下に ブラックリスト タグが表示されます。

「カートを編集」と「注文を作成」ボタンはグレーアウトされています。ブラックリストに登録された顧客に対してカートリンクを送信したり、手動注文を作成したりすることはできません。

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手動注文

[ソーシャルコマース] > [手動注文] ページでは、ブラックリストに登録された顧客に対して手動注文を作成することはできません。

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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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