SHOPLINEは、顧客が効率的に注文を行えるように、クイック適用商品キーワードインターフェースを最適化しました。
この記事では、以下の内容を扱います:
1. 機能の範囲
この機能は、以下のキーワードの編集/作成時に適用されます:
1. SHOPLINE Live バックステージ
- 商品キーワードを選択
- 商品キーワードを作成
2. ソーシャルポスト販売
- 商品キーワードを選択
- 商品キーワードを作成
3. 商品キーワード
- 商品キーワードを選択
- 商品キーワードを作成
2. キーワードを迅速に適用する方法
*以下の説明とスクリーンショットは、ライブ配信中に既存のキーワードを編集する様子を示しています。
SHOPLINE管理画面に進み、> [SHOPLINE Live]をクリックし、任意のライブ配信を選択して、ライブ配信商品を選択し、次へをクリックします。
「キーワードを編集」ウィンドウで、右側のクイック適用ボタンをクリックします。
i. 空のフィールドに自動的にキーワードを適用
「空のフィールドに商品キーワードを自動適用」のチェックボックスをオンにすると、システムは以下のロジックに従って空のフィールドにキーワードを生成します... A1, B1, C1。
例えば:
| 商品 | バリエーション | キーワード |
| ストライプスーツ | - | A1 |
|
プレーンスーツ
|
ブラック/L | B1 |
| ブラック/M | B2 | |
| ブラック/S | B3 | |
| グレー/L | B4 | |
| グレー/M | B5 | |
| グレー/S | B6 | |
| カスタムスーツ | - | キーワードE1がすでに作成されている場合、システムはこの商品の新しいキーワードを作成しないため、この商品キーワードはE1のみになります(注1) |
*注:現在、空のキーワードフィールドを持つ商品に対してのみキーワードの生成をサポートしています。選択した商品にすでにキーワードが作成されている場合、「空のフィールドに商品キーワードを自動適用」オプションはグレーアウトされ、クリックできなくなります。
キーワードを削除するには、キーワードの右側にあるXアイコンをクリックします。
ii. すべてのフィールドにカスタム生成キーワード
a. プレフィックス
「すべてのフィールドに対してキーワード生成をカスタマイズ」を選択し、キーワードのプレフィックスを入力します。
例: 「TEST」と入力すると、キーワード「TEST1」、「TEST2」、「TEST3」...が自動生成されます。
| 商品 | バリエーション | キーワード |
| ストライプスーツ | - | TEST1 |
|
プレーンスーツ
|
ブラック/L | TEST2 |
| ブラック/M | TEST3 | |
| ブラック/S | TEST4 | |
| グレー/L | TEST5 | |
| グレー/M | TEST6 | |
| グレー/S | TEST7 | |
| カスタムスーツ | - | キーワードE1がすでに作成されている場合、システムはこの商品に対して新しいキーワードを作成します。この商品キーワードは:E1、TEST8(Note 1)となります。 |
*Note: この商品に対してすでにキーワードを作成しているかどうかにかかわらず、システムは入力したプレフィックスに従ってキーワードを生成します。
商品は現在最大3つの新しいキーワードをサポートしています。
キーワードを削除するには、キーワードの右側にあるXアイコンをクリックします。
b. プレフィックス + サフィックス
キーワードプレフィックスを入力するだけでなく、「商品バリエーションをサフィックスとして使用する」ボックスにチェックを入れることもできます。そうすると、システムは自動的に商品バリエーションをキーワードサフィックスに適用します。
例えば:TESTを入力し、「商品バリエーションをサフィックスとして使用する」ボックスにチェックを入れます。
| 商品 | バリエーション | キーワード |
| ストライプスーツ | - | TEST1 |
|
プレーンスーツ
|
ブラック/L | TEST2 ブラック L |
| ブラック/M | TEST2 ブラック M | |
| ブラック/S | TEST2 ブラック S | |
| グレー/L | TEST2 グレー L | |
| グレー/M | TEST2 グレー M | |
| グレー/S | TEST2 グレー S | |
| カスタムスーツ | - | キーワードE1がすでに作成されている場合、システムはこの商品に対して新しいキーワードを作成します。この商品キーワードは:E1、TEST3 |
マルチバリエーション商品のキーワードを削除するには、現在、商品のすべてのバリエーションキーワードを一度に削除することしかできません。
ライブ配信中にプレフィックスと番号を発表するだけで大丈夫です。顧客は「プレフィックス + 番号」の後に自分の選んだバリエーションを追加して注文を行うことができます。
以下は、さまざまなタイプの顧客コメントがシステムによって正常にキャッチされるかどうかを説明します:
キーワード「TEST1 ブラック L」を例に取ります。
| 顧客コメント | システムはキャッチできますか | 理由 |
| TEST1 ブラック L | ✓ | バリエーションと商品名の間のスペースがサポートされています |
| TEST1ブラックL | ✓ | バリエーションと商品名の間にスペースがないことがサポートされています |
| test1ブラックl | ✓ | 文字の大文字と小文字はシステムがキーワードをキャッチすることに影響しません |
| test 1ブラックl | ✗ | プレフィックスとその後の番号の間のスペースはサポートされていません |
| test1 ブラックl | ✓ | 番号とバリエーションの間のスペースがサポートされています |
| test1 ブラックl | ✓ | 複数のスペースがサポートされています |
| test1黒色l | ✓ | 商品バリエーションに複数の言語が含まれている場合、顧客は他の言語で商品名を入力してシステムにキャッチさせることができます |
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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