如何於 POS App 上直接聯繫線上顧問

_____33.png藉由開啟 POS App 「聯絡我們」功能 ,店員可以在 POS App 上直接聯繫線上顧問,並取得支援與協助。以下將依序介紹如何開啟此功能。

 

一、啟用「聯絡我們」功能

步驟一

至 POS App 設定 > 聯絡我們 > 啟用「聯絡我們」功能。
點按橢圓開關,開關由灰色變為綠色,即表示成功開啟功能。

Screen_Shot_2021-05-25_at_15.20.43.png

步驟二

開啟功能後,功能圖示會出現在 App 的右下角。點按圖示即可開啟對話視窗。

Screen_Shot_2021-05-25_at_15.20.43.png

IMG_0385.png

 

二、關閉「聯絡我們」功能

步驟一

至 POS App 設定 > 聯絡我們 > 啟用「聯絡我們」功能。

步驟二

點按橢圓開關,開關由綠色變為灰色,即表示成功關閉功能。右下角的圖示也將同時消失。

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三、注意事項

1. 此功能需連上網路才能使用,離線時訊息將無法傳送。

IMG_0441.PNG

 

2. 關閉功能後,若有新訊息還是會跳出對話框,向右滑動即可關閉訊息。

IMG_0197.PNG

 

 

 

 

 

 

 

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