*此功能目前僅支援「網路開店」方案、「零售 POS」方案、 「進階商店與訂單管理」模組,暫不支援「社群購物」方案。
透過「組合商品」功能可新增內含 2~5 種商品的組合,店家可透過多元的商品組合搭配文案進行促銷!
以下文章將分別介紹:
一、設定步驟
確認商店計畫方案,開始使用
進入商店後台右上角「你好,OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。
- 若您看到的畫面如下圖,頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「網路開店」及「進階商店與訂單管理模組」方案。有的話可以直接前往:二、如何新增組合商品。
- 若您看到的畫面如下圖,頁面內容中的「計畫」為基本計畫、高階計畫、豪華計畫、O2O、企業旗艦計畫等。請您先確認您的商店是否為「跨境、O2O、企業旗艦」計畫。
如果是的話請進入後台左側目錄中的「擴充功能」>「擴充功能商店」來安裝此功能。
二、如何新增組合商品
步驟一
前往「SHOPLINE 後台 商品」並點按「增加」組合商品。
步驟二:選取組合商品
點選要加入組合的商品,並點按右下角「選擇 X 件商品」。
*注意:一組商品組合目前最多只能選取 5 件商品
步驟三:設定組合商品
下列步驟皆以「組合商品為一個商品」的角度來設定,不會更動到組合商品內的子商品設定。
- 上傳商品主要圖片並填寫商品資訊(必填)
- 設定組合商品分類、網路搜尋最佳化、商品設定、產品規格摘要(選填)
若想瞭解以上詳細步驟請參考:新增商品|商品、商品管理相關 FAQ。 - 在「數量和價格」頁籤內設定組合商品的價格,在底下的「商品組合」區塊可重新選取或移除商品,並確認此組合內各商品的資訊,確認點按右下角「增加」。
*注意:
- 一旦組合商品完成新增後就無法再更改子商品。
- 組合商品數量會根據所選商品的當下庫存自動計算,無法單獨設定。
- 組合商品庫存是依據子商品,故不支援:商品貨號、儲位編號。
- 組合商品無法被選取作為子商品。
- 組合商品內的子商品數量皆只能為 1 件。
例如:組合商品 C = 子商品 A x 1 + 子商品 B x 1,不支援組合商品 C = 子商品 A x 2 + 子商品 B x 1 - 加入包含多規格的子商品時,該子商品「全部規格」都會加入組合商品,暫不支援選取部分規格加入組合商品。
例如:子商品 B 有「大、中、小」三種規格選項
則支援組合商品 C = 子商品 A x 1 + 子商品 B (大、中、小) x 1
不支援組合商品 C = 子商品 A x 1 + 子商品 B (大) x 1
步驟四:商品列表頁呈現畫面及設定
- 組合商品的商品名稱上方會顯示「組合」標籤。
- 目前尚未支援大量「實體店上 / 下架」及「開啟 / 關閉缺貨提醒」。
- 目前尚未支援顯示組合商品庫存數量。
- 目前尚未支援複製組合商品。
- 若組合商品內有子商品 A,則子商品 A 無法被刪除。
三、庫存計算方式
組合商品不會有自己的庫存數量,其庫存數量是根據組合內的子商品來計算。
子商品 A |
子商品 B |
商品組合 C = A+B |
庫存數量 = 10 |
庫存數量 = 20 |
可購買數量 = 10 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 |
庫存數量 = 20 |
可購買數量 = 20 |
無限數量 |
庫存數量 = 20 |
可購買數量 = 20 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 庫存數量 = 10 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 庫存數量 = -20 |
可購買數量 = 無限 |
無限數量 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 庫存數量 = -20 |
可購買數量 = 無限 |
*注意:組合商品不會顯示於「後台 / 全通路庫存管理頁面」及「庫存總表」。
四、前台及後台顯示畫面
A. 前台顯示畫面
若組合商品內的子商品有多規格,可在商品詳情頁面點選所要的規格。
- 點按子商品小圖會出現子商品主圖片的彈跳視窗,且根據規格選項顯示不同圖片。
- 點按子商品名稱將會跳轉至子商品詳情頁,若子商品未上架則無法點按。
*注意:目前尚未支援 Kingsman、Doris Bien、Bianco、Sangria、Philia、Varm、Skya、Dusk 版型。
B. 結帳頁顯示畫面
C. 訂單詳情頁
- 在商品詳情區塊會顯示「子商品的商品貨號」。若有開啟全通路,則會顯示子商品的出貨倉庫。
- 點按「編輯」可更改組合商品數量,但不支援單獨更改子商品數量,或是新增另一組組合商品。
- 可依據組合商品為單位進行拆單 / 退貨,但不支援以子商品進行拆單 / 退貨。
D. 訂單相關報表頁面呈現
1. 訂單報表:
- 組合商品將以單獨一列顯示
- 商品類型為「組合商品」
- 子商品內容會以換行呈現於欄位中
- 子商品名稱及款式會顯示在「選項」欄位
2. 商品銷量報表、商品銷售分析報表:
- 僅以「組合商品」銷量計算,「選項」欄位不會有子商品的名稱、款式。
五、注意事項
組合商品目前尚未支援的功能如下列:
- 定期購組合商品
- 複製組合商品
- 一頁式商店
- 後台創建訂單
- 大量更新 / 匯入
- 匯入自建評價
- 快速結帳網址
- 貨到通知我
- 缺貨提醒
- 限時限購活動
- 共享贈品及加購品庫存
- 貨到通知我。
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