Facebook Shop 功能可讓您輕鬆打造符合自己需求的數位店面,跨足各 Facebook 家族應用程式。您可以運用 Facebook 商店來吸引顧客並協助他們找到符合需求的商品。
而現在,您可以在 SHOPLINE 商店後台輕鬆一鍵完成串接 Facebook Shop 囉!若您想對 Facebook Shop 有更多初步了解可以參考此官方文件。
另外,也請您留意安裝與編輯擴充套件與 Facebook Shop 需要您登入的 Facebook 帳號擁有企業管理平台、粉絲專頁、目錄等資產的管理員權限,建議您安裝前確認要操作貴司的 Facebook 帳號與權限,若是您有與廣告商合作可以在安裝套件後,分享目錄、像素等權限給合作夥伴使用。
此篇文章將介紹如何在後台安裝 Facebook Shop:
- 步驟一:前往 Facebook Shop 安裝入口
- 步驟二:開始進行 Facebook 相關設定
- 步驟三:回到商店後台,確認 Facebook Shop 已安裝完成
- 步驟四:前往設定及發佈 Facebook Shop
- 發佈後 Facebook Shop 樣式
- 延伸閱讀
步驟一:前往 Facebook Shop 安裝入口(分別以兩種情境介紹)
情境一:你尚未安裝任何的 Facebook 商業擴充套件
前往後台「網店行銷與追蹤」>「廣告投放」,找到「Facebook 商業擴充套件」,並點選「安裝 」>「擴充套件及 Shop」。
在 Facebook 彈跳視窗上,會顯示您裝置已登入的帳號(如果尚未登入請您先使用具有您管理資產管理員權限的 Faceebok 個人帳號登入),在確認帳號無誤之後請點選右邊的「以【帳號名稱】的身份繼續」。
情境二:你已安裝商業擴充功能,但未安裝 Facebook Shop
前往後台「網店行銷與追蹤」>「廣告投放」,找到「Facebook 商業擴充套件」,並點選「安裝 Shop」。
在 Facebook 彈跳視窗上,會顯示您先前已設定過擴充套件,在確認帳號無誤之後,請點選「以【帳號名稱】的身份繼續」。
步驟二:開始進行 Facebook 相關設定
步驟二將會分成 10 個小步驟需要您進行資產的選取,讓我們一起開始吧!
1. 勾選您想要串接的功能,點選「立即開始」
請注意:您的 Instagram 商務帳號必須符合使用 Instagram 購物功能的資格,若您的帳號不符合資格,這一步請不要選取 Instagram 購物,並參考 Facebook 的官方文件,或是參考此篇電商教室的文章向 Facebook 完成帳號的認證申請。
2. 選取您的企業管理平台
如果您登入的 Facebook 帳號,已經有可以使用「企業管理平台」:視窗會顯示您帳號有權限的「企業管理平台」以及資產,您可以直接選取指定的資產帳號,或是直接點選右上方的「建立新資產」,建立您的新資產。您選擇的資產會如下圖顯示在視窗選單中,確認後請點選「繼續」完成串接。
3. 選取您的粉絲專頁,Facebook Shop 將會在此粉絲專頁展示
選取「粉絲專頁」時,您瀏覽器當下登入的 Facebook 帳號必須具有粉絲專頁管理員權限,且選取後 Facebook 會將您的粉絲專頁所有權會轉移至您在擴充功能中選取的企業管理平台之下。
3.1 選取您的 Instagram,Instagram Shop 將會在此商業檔案展示
請注意:您的 Instagram 商業檔案必須符合使用 Instagram 購物功能的使用資格(請參考官方文件),否則將無法選取。
4. 選取目錄
選取「目錄」時,可能會出現「Products for XXX personal catalog」的個人帳號目錄資產,因為是個人資產串接後您將無法在 Facebook 目錄管理工具 中查看到此目錄資產,建議您可以使用個人目錄以外的其他目錄串接或是另外建立新的目錄資產,方便您可以在企業管理平台中統一管理公司資產。
5. 選取廣告帳號
6. 選取 Facebook 像素
7. 確認您選擇的資產,並點選「繼續」
8. 再次選取您的 Instagram 帳號
9. 同意授權
因為是透過 SHOPLINE 進行串接, 會需要進行功能執行授權,請維持圖中設定才能確保功能正常運作。SHOPLINE 只會進行功能串接及商品資料傳輸,是沒有權限操作廣告帳號及企業管理平台的,您可以不用擔心。
10. 完成設定商務帳號,請點擊「繼續」
恭喜您完成設定,距離看見您的 Facebook Shop 剩下一小段路!請確認點選以下畫面的「完成」後關閉視窗頁面。
步驟三:回到商店後台,確認 Facebook Shop 已安裝完成
已安裝完成後畫面中會出現「編輯 Shop 頁面」按鈕,請點擊此按鈕前往 Facebook 商務管理工具完成商店的設定及發佈 Facebook Shop。
步驟四:前往設定及發佈 Facebook Shop
點擊「商店」中的「編輯」按鈕以編輯商店樣式。
進入商店打造工具後,點選左側工具欄打造您獨一無二的商店。
編輯完成後可點選右上角「預覽」按鈕以預覽商店;點選右下角「發佈更新」以發佈商店。
(您也可以點擊「儲存」按鈕暫時儲存當前設定)
發佈後可以看到商店狀態更改為「已啟用」,此時商店正在等待 Facebook 官方審核。
在 Facebook 審核完後,即會出現「查看營運中的商店」,代表此時商店已發佈完成
*請留意:Facebook Shop 的商品審核以及狀態會以 Facebook 的審核結果為主,若是您的商品顯示違反政策或是商店暫停,請您詳閱相關政策後直接聯繫 Facebook 確認原因並提出重新審核。
發佈後 Facebook Shop 樣式
網頁版
手機版
延伸閱讀
Facebook 粉絲專頁商店 與 Messenger 聊天室|商業擴充功能
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