如需加購 POS 功能，請聯絡線上顧問。
當門市人員在 POS App 結帳時，可能會因為個別需求（例如：銷售人員輸入錯誤）後續店家可透過管理後台修改訂單資料。以及結帳當下門市人員若誤輸入錯誤顧客資訊時，導致消費金額無法歸到正確的顧客帳號中，可透過管理後台調整該筆訂單的擁有者，將訂單轉移至另一帳號中，使消費金額累計到新的擁有者帳號下。
此篇文章中，我們將介紹以下：
一、POS 訂單可更改資料/欄位
- 訂單資料
如圖
- 交易資料
如圖
二、轉移 POS 訂單操作說明
步驟一：點擊轉移訂單
點擊進入想要轉移的 POS 訂單頁面，將頁面下拉到顧客資訊的區塊，點擊「轉移訂單」的文字連結
步驟二：搜尋轉入的顧客資訊
進入至「轉移訂單」頁面中，可利用顧客姓名/手機號碼/電郵 ，即可找到欲轉移的顧客資訊，最後點選「轉移」按鈕後，即可轉移訂單。
步驟三：查看訂單活動紀錄
轉移完成，即可在訂單右下角的「訂單活動紀錄」查看訂單轉移的時間點，以及轉出 / 轉入帳號
＊注意：訂單轉移後，可透過 POS App 訂單詳情中查閱轉移完成的顧客資訊
評論