在「付款方式」報表中,店家可以分析顧客是使用什麼方式付款,並搭配含時間序列的視覺化線圖,輔助店家制定商店優化策略。數據為每個小時更新。
*請使用電腦或是平板進入 Shoplytics 數據分析中心,現階段還未支援手機裝置瀏覽。
一、付款方式排行
全通路
進入「訂單」>「付款方式」頁面時,會預設顯示全通路的數據,方便您快速了解付款方式的總體表現。可利用付款方式前的「圖示」判別為「網店」或是「實體店」的付款方式。也可以了解在不同付款方式佔的的比例:
網店及實體店
切換到「網店」及「實體店」頁籤,深入了解各通路的熱門付款方式金額及佔比:
預設以金額降冪排序,協助店家快速知道哪個付款方式的交易金額最高。亦可在列表中點選「次數」調整順序。
指標 | 指標說明 |
付款方式 | 選取期間內,有被使用且未刪除的付款方式 |
金額 |
選取期間內,使用該付款方式的總交易金額(註1) |
金額/比例 | 選取期間內,使用該付款方式的總交易金額佔總體交易金額的百分比 |
次數 |
選取期間內,使用該付款方式的總交易次數(註1) |
次數/比例 | 期間內,使用該付款方式的總交易次數佔總體交易次數的百分比 |
註 1:訂單在成立後的變動 (例:取消訂單、拆單,或是編輯訂單商品等動作) ,會將訂單變動之交易金額及交易次數計算在變動行為當日
註 2:若分成多次付款的「實體店預訂單」,例:訂金、尾款,數據會計算在交易日期上。
例如:顧客 A 在 7/15 成立預訂單 $800,當天支付現金 $200 作為訂金;於 07/25 取貨時以信用卡支付 $600 的尾款。則數據會被計算為
- 7/15:現金 $200
- 7/25:信用卡$600
二、付款趨勢折線圖
除了提供選取期間的統計數據,也提供區間內的付款金額變化的折線圖,讓您可以更了解顧客使用狀況。
金額、使用次數切換
預設顯示「金額」,您也可以透過線圖左上方的選項,選擇切換成「次數」觀看趨勢
付款方式切換
預設顯示交易金額最高的付款方式。您也可以透過線圖中間上方的「選擇方式」選項,選擇您想要進行分析的方式,最多支援四種付款方式的比較。
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