*僅支援【貨幣:港幣商店,及國家 / 地區為香港】方案店家使用。
為協助您在經營電商的路上能更便利,SHOPLINE 推出了全新付款方式 SHOPLINE Payments!以下文章將為使用 SHOPLINE Payments 的商家說明,如何於商店後台設定透過「Atome (HK)」收款。
一、後台設定流程
步驟一
在設定前須先完成 SHOPLINE Payments 初級、高級驗證審核,SHOPLINE Payments 會於高級驗證審核通過後自動向 Atome (HK) 付款管道提交申請,Atome (HK) 審核需 1-2 個工作天,您將可於 Atome (HK) 完成審核後決定是否開啟此付款方式。
✽注意:Atome (HK) 付款方式不接受個人戶申請。
若您的 SHOPLINE Payments 帳戶尚未完成初級、高級驗證審核,請參考此篇 FAQ 文章:申請介紹|SHOPLINE Payments。
步驟二
高級驗證及 Atome (HK) 審核通過後,即可前往「SHOPLINE 商店後台 > 設定 > 付款設定」,點按「增加」按鈕新增付款方法。
步驟三
付款方法選擇「SHOPLINE Payments」,SHOPLINE Payments 付款方式選擇「Atome (先買後付)」。
步驟四
建議填寫付款指示說明,也可上傳 10 MB 以下的 JPG, PNG, GIF 圖片,填寫完成後勾選下方「在結帳頁面上顯示這些指示」,顧客將能在結帳頁面看到此付款說明。
*注意:「訂單金額小於 $ 15.00 時,無法使用 Atome 進行付款」為系統預設文字,您可以自行調整付款指示。
步驟五
選擇此付款方式要排除的送貨選項,確認後即可點按右下角「增加」按鈕。
步驟六
點按「增加」後,將會出現此提醒視窗,新增的付款方式可以選擇是否自動套用至現有的特價及促銷活動。
點按「確定」後,付款管理列表將會出現「Atome (先買後付)_SHOPLINE Payments」的付款方式。
二、前台顧客結帳畫面
步驟一
顧客下單時在「付款方式」欄位,可選擇 Atome (先買後付) 進行付款。
A. 網頁版畫面:
B. 手機版畫面:
步驟二
前往結帳後,顧客將會在「付款資料區塊」看到已選擇「Atome (先買後付)」付款方式。
顧客確認結帳後,前台會跳轉至 Atome 付款的頁面,如下圖所示。
*注意:
- 須於 1 小時內完成付款,才能成功完成訂單。
- 目前 SHOPLINE Payments Atome 僅支援三期分期付款。
- 目前 Atome 付款方式不支援快速結帳功能。
A. 網頁版畫面(於網頁版繼續):
於網頁版繼續付款的話,須先驗證手機號碼才能進行下一步。
點選「下一步」後將會導至付款確認頁面,填寫完信用卡付款資料即可「確認付款」完成該訂單。
B. 手機版畫面:
首先在付款頁面選擇「使用 app 付款」並以手機掃描 QRcode。
接著會在手機 Atome App 出現分期扣款日期及確認支付頁面。
點選支付後將會出現付款成功畫面,點選「確定」即完成該訂單。
三、後台設定退款
若需要為顧客退款,請前往後台「訂單管理 > 訂單」點入要退款的訂單,在「付款資料」區塊點選「線上退款」。
*注意:退款前請確認您的 Atome 帳戶餘額,若帳戶餘額不足,可能會發生退款失敗的情形。
接著在彈出視窗填寫要退款的金額及備註,確認後點選下一步。
確認退款資訊無誤後即可點選「退款」完成該筆訂單的退款。
延伸閱讀
評論