後台商品搜尋

6.SHOPLINE_________.pngSHOPLINE 致力於提供店家更流暢的使用體驗,為提升店家查詢商品的速度,我們不斷優化商店後台商品中的「欄位搜尋」,除了提高搜尋結果的精準度外,也能幫助店家們更快地找到想要的商品。以下提供幾個常用的使用情境範例參考。

 

一、搜尋方式:

在後台「商品及分類>>商品」中,可選擇「全部」與「標籤為」兩種搜尋方式。
 
___2020-10-08___10.27.54.png

 

 

二、搜尋「全部」

以「全部」方式搜尋時,系統會將輸入的關鍵字,與「 商品名稱 」、「 SKU 商品貨號」、「 商品條碼編號( Barcode )」的欄位內容與進行「詞組比對」或「字首比對」,以商品名稱『 HOT2020最新潮流的愛心耳環 』以及商品貨號『Shopline-12345』作為搜尋範例:

  1. 搜尋中文關鍵字:

    搜尋中文關鍵字『愛心耳環』,系統會將它視為一個詞組搜尋,若商品的欄位內容在詞組中間有加入其他文字,將無法被搜尋到。
    因此會搜尋到『HOT2020最新潮流的愛心耳環』,但不會搜尋到『愛心邊框的精緻耳環』。

  2. 搜尋 英/數 關鍵字:

    範例一:輸入英文關鍵字『HOT』,系統是將『HOT』視為一個詞組搜尋,若商品的欄位內容在詞組中間有加入其他文字,或是在詞組前方加入「 英/數 文字」,將無法被搜尋到。
    因此會搜尋到『 HOT2020愛心邊框的美麗耳環 』、『 超HOT2020潮流髪飾 』、『 So-HOT酷暑涼感衣 』,但不會搜尋到『 SHOT閃電耳環 』和『HOST字母項鍊』。
    *備註:一段 英/數 文字中間有空格或空白隔開,則視為兩個詞組。


    範例二:輸入英文或數字關鍵字『Shopline』或『12345』都能搜尋到貨號『Shopline-12345』,因貨號『Shopline-12345』當中有以『-』分隔,『Shopline』及『12345』各為一個詞組,但是輸入關鍵字『line』或『345』將無法被搜尋到。


    另外也能輸入字首『Sh』或是『Shop』來搜尋貨號『Shopline-12345』。
    *備註:系統進行字首比對時,需輸入大小寫一致的英文。

  3. 搜尋中文英文搭配範例:

    輸入中英文關鍵字『SHOPLINE電商』,會搜尋到欄位有『SHOPLINE電商』詞組的商品,例如『SHOPLINE電商開店平台』,而不會搜尋到『SHOP電商』。

 

 

三、搜尋商品標籤

以「標籤為」方式搜尋時,系統會將搜尋的關鍵字,「標籤名稱」的欄位內容與進行「完全比對」,以下為搜尋範例:

  1. 中文關鍵字:

    輸入中文關鍵字『男生上衣』,會搜尋到標籤為『男生上衣』的商品,但不會搜尋到『男生上衣-XL』,搜尋結果僅會顯示與關鍵字完全相同的標籤名稱。

  2. 英文關鍵字:

    輸入英文關鍵字『 SHOPLINE 』,會搜尋到標籤為『 SHOPLINE 』的商品,不會搜尋到『SHOPLINEexample 』或是『SHOPLINE男生上衣』,搜尋結果僅會顯示與關鍵字完全相同的標籤名稱。

 

四、注意事項

  1. 目前優化後的搜尋邏輯僅支援「繁體中文」與「英文」。
  2. 搜尋結果會以搜尋品質分數來作為排序依據,讓相關性越高的商品排在越上面,舉例來說,輸入關鍵字『商線』時,名稱是『商線』的商品會比『商線科技』的品質分數更高。

 

 

 

 

還有其他問題?提交請求

評論