[即將推出]自訂訊息內容

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為了讓店家可以編輯系統預設發出的信件,SHOPLINE 提供「自訂訊息」功能讓店家能在不同系統預設通知信件中加入文字、圖片及連結,提供更多資訊或促銷活動給顧客。

以下將簡介

 

一、如何設定自訂訊息內容

前往 「設定」 > 「自訂訊息內容」

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目前可以自訂內容的兩種信件的內容分別為:

1. 網店會員註冊成功通知

2. 訂單狀態異動通知

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進入欲編輯的信件,會看到可自訂文字內容區塊以及系統預設區塊(以網店會員註冊成功通知信為例)

  • 可自訂文字內容區塊:您可以加入自訂文字、超連結,呈現更多資訊給顧客。
  • 系統預設內容區塊:信件預設內容,目前尚未能更改。

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您可以切換不同頁籤,編輯不同語系的信件內容

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請注意:頁籤支援語系根據您在 設定 > 基本資料 > 商店支援語言 所選擇的語言,若您希望編輯更多語系,可以前往基本資料設定。
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點擊編輯區塊,可以加入您想呈現給顧客的資訊

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編輯完後請記得點擊右上方「儲存」

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此時會出現「儲存成功」提示,代表您已成功保存編輯

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當顧客在您的商店註冊成為會員,將會收到包含您編輯內容的通知信

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二、如何開啟/關閉簡訊通知

1. 會員註冊成功通知簡訊

若店家希望對顧客發送簡訊通知信,可於 「設定」  > 「自訂訊息內容」 > 網店會員註冊成功通知 頁面右方「發送時機」區塊,開啟此設定。

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開啟開關後,請記得點擊右上方「儲存」

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此時會出現「儲存成功」提示,代表您已成功保存編輯

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2. 發送訂單狀態更新簡訊

目前訂單成立 / 訂單狀態異動通知簡訊尚未能於「自訂訊息內容」頁開啟設定,請前往「設定」> 「訂單設定」> 「發送訂單狀態更新簡訊」開啟開關。

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三、注意事項

  1. 目前僅能編輯 email 訊息部分,簡訊內容尚不支援編輯

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  2. 若您已在 商店設定 > 編輯HTML/CSS 編輯過系統通知信內容(紅色箭頭),將以您在商店設計的編輯為主,自訂訊息內容頁面將不會同步顯示該設定

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