ACS 跨境物流設置及出貨流程 – SHOPLINE 常見問題

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SHOPLINE 團隊整合新馬港送貨方式！現在，若您是有跨境需求且符合該功能計畫方案的店家，可以享有SHOPLINE專案優惠運費，利用 ACS 的物流系統產生寄貨標籤直接請物流免費上門收件並出貨。

流程示意圖：

步驟一：設定 / 新增自訂的送貨方式和付款方式

後台設定 > 送貨設定新增自訂的送貨方式和付款方式

選擇可以配送的國家/地區

送貨和付款方式，詳情可以參考：

第二步：設定商品送貨方式

第三步：設定顧客付款方式

步驟二：篩選新馬港送貨方式訂單

登入商店後台管理面板 > 至「訂單」頁面，在「一般訂單管理」選擇日期後點選更多篩選設定，選擇自訂新馬港送貨方式篩選出訂單。

點選「匯出」並查看該登入者的 e-mail 取得相關訂單明細

步驟三：前往轉檔網址並下載

上傳報表，填入欄位訊息，請務必確認訂單來源為同一國家/地區。

前往轉檔網址 https://acs.shopline.io/ （僅支援 MYR or TWD）

若幣值非 MYR or TWD，請自行到 ACS 平台匯入訂單進行匯入。

🔺若有貨到付款的訂單，請確認付款方式為「貨到付款」、「COD」、「Cash On Delivery」三者其一，系統方能抓取訊息，否則店家需自行填入應收款項之幣值及金額。
🔺城市City 欄位，此為消費者自行填入之欄位，字數不可超過20字，若超過20字該筆訂單將會於上傳至ACS時失敗。
🔺自SHOPLINE後台下載之工作表名稱預設值為Sales，請勿修改，可能會造成系統無法成功判別轉檔。

🔺轉檔網址一次報表可以處理達2000列的數據，若超過2000列請分批次處理。另分批處理時請留意，同一個訂單的所有商品須於同一份報表內。

🔺SHOPLINE報表之必選欄位如下：

1	訂單號碼	Order Number
2	付款方式	Payment Method
3	貨幣	Currency
4	訂單合計	Order Total
5	收件人	Recipient Name
6	地區/州/省份	Address - District/State/Province
7	城市	Address - City
8	地址 1	Address - 1
9	地址 2	Address - 2
10	完整地址	Address - All
11	收件人電話號碼	Recipient Phone Number
12	郵政編號	Address - Post Code
13	商品名稱	Product Name
14	選項	Variation
15	商品結帳價	Checkout Price
16	數量	Quantity