「多通路庫存管理」功能可協助店家管理蝦皮商店與官網商店現有庫存，並於 SHOPLINE 更新庫存異動， 同步掌握不同通路的庫存量，達成多通路管理系統化。 使用「豪華計畫/企業旗艦方案/O2O 方案」的店家可使用此功能。
以下將為您介紹以「多通路庫存管理」整合蝦皮商店庫存的功能：
- 如何開啟 Shopee 蝦皮商店庫存同步的功能？
- 如何設定使 SHOPLINE 能取得蝦皮的商品庫存？
- 如何在 SHOPLINE 後台查詢蝦皮商店的商品庫存？
- 如何同時管理 SHOPLINE 與蝦皮的商品庫存？
一、如何開啟多通路庫存管理──Shopee 蝦皮商店庫存的功能？
確認商店計畫方案，開始使用
進入商店後台右上角「你好，OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。
- 如果您看到的畫面如下圖，頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「第三方平台串接」模組，有的話可以前往步驟二進行設定。
- 如果您看到的畫面如下圖，頁面內容中的「計畫」為基本計畫、高階計畫、豪華計畫、O2O、企業旗艦計畫。請您先確認您的商店是否為「豪華、O2O、企業旗艦」計畫。
如果是的話請進入左側目錄選單中的「擴充功能」>「擴充功能商店」來安裝功能。
跳出視窗中點選「立即安裝」。
安裝完成後點選「前往設定」。
二、如何串接蝦皮商店？
1. 在「第三方服務 > SHOPEE」頁面中點選右方 串接 按鈕。
2. 前往 SHOPEE Open Platform，並填入蝦皮帳號，密碼與選擇帳號國家／地區別後點選登入。
3. 同意授權給 SHOPLINE 取用資料，畫面將出現授權的資料內容，請點選 “Yes”。
4. 完成授權後將跳轉至 SHOPLINE 首頁，請複製網址 “shop_id=” 後面的數字，此數字為蝦皮商店的 shop ID，若您的商店有「第三方平台串接」模組，請與線上顧問聯繫並提供此 ID，而若是「豪華、O2O、企業旗艦」計畫，直接於該頁面填入 ID，並點選右下角「串接」，即可完成串接設定。
三、如何設定使 SHOPLINE 能取得蝦皮的商品庫存？
首先，您必須針對您的商品設定商品貨號，系統將以商品貨號 ( SKU ) 做判斷，相同商品請於兩平台使用相同貨號，不同商品請勿使用同一貨號。
SHOPLINE 商品貨號設定：
商品和分類 > 我的商品 > 編輯某一商品，點選「數量和價格」，並輸入「商品貨號」。
若該商品有多個商品規格，請為每個規格設定「不重複」的商品貨號。
除了編輯單一商品的商品貨號，也可以使用「大量更新商品」功能來變更主商品或規格選項的商品貨號 ( SKU )，請參考：批次/大量更新商品
蝦皮商品貨號設定：
首頁 > 我的商店 > 選取商品詳情「其他」區塊並找到「主商品貨號」，填入您的商品貨號 (SKU)。請注意，您的蝦皮「主商品貨號」需和 SHOPLINE 商品貨號相同。
若該商品有多個商品選項，請為每個選項設定不重複的商品貨號。
首頁 > 我的商店 > 商品詳情的「價格和庫存」區塊的「商品選項貨號」，需和 SHOPLINE 商品各規格貨號相同。
四、如何在 SHOPLINE 後台查詢蝦皮商店的商品庫存？
請在商店和分類>庫存管理中，點選「多通路庫存管理」。
如果此商品同時在蝦皮商店中上架，並且擁有與 SHOPLINE 商品貨號 ( SKU ) 對應的蝦皮商品，可以看到該商品的蝦皮庫存。
系統每小時同步一次蝦皮的庫存資訊，由左上方「最近更新時間」可看到最近一次的時間。
如果該頁商品的商品貨號都沒有對應到蝦皮的商品，則蝦皮商品編號欄位不會有資料，並且不會顯示最新更新時間。
如果有商品貨號會對應到蝦皮商店多個商品，將在上方出現提示，並且在蝦皮商品編號、總庫存、蝦皮庫存欄位皆標示驚嘆號符號。請確認正確貨號後，於對應的平台後台更新。
若需要在蝦皮後台確認商品細節，可在已登入狀態下，於蝦皮後台網址 “ /product ” 後直接輸入蝦皮商品編號進行查詢。
http://seller.shopee.tw/portal/product/商品編號
五、如何同時管理 SHOPLINE 與蝦皮的商品庫存？
點選右上方「編輯庫存」。
SHOPLINE 庫存與蝦皮庫存的數量增減，都會反映在「總庫存」，顯示更新後的商品庫存數量。
更多庫存管理操作介紹請參考：庫存管理
按下右上角「儲存修改」，在 SHOPLINE 更新後的庫存數量將更新到蝦皮，並在右上角將出現提示訊息。若需要更新的資料筆數過多，將需要一些更新時間。
提醒您：更新至蝦皮的庫存皆以「數量增減」的方式進行，而非直接取代成變更後的庫存。
例如：某一商品在 SHOPLINE 顯示蝦皮商店現有庫存為 30 個，店家將庫存量變更為 20 個，意即扣減數量 10。若蝦皮商店有交易發生，使商品庫存由 30 個減少為 25 個，此時 SHOPLINE 傳送「庫存數量 -10」的資料至蝦皮，使庫存由現有的 25 個再減 10，而更新為 15 個。
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