[即將推出] 後台取消訂單回補購物金

 

當您協助顧客取消訂單時,假設這筆訂單曾經套用過購物金,您可以在取消訂單時選擇是否回補購物金。

Step 1. 訂單管理 > 訂單 

將訂單狀態更改為「已取消」,系統將會彈出提醒視窗。

Step 2. 若要回補購物金,勾選白色方框並填入有效期限後點選「是」

提醒:未勾選方框就算填入有效期限後點選「是」也不會回補購物金

Step 3.選擇是否傳送通知給您的顧客後點選「確定」,訂單即會取消並回補購物金。

 

Step 4. 顧客管理 > 顧客

回補成功後,購物金紀錄將顯示一筆正向購物金款項
到期日=回補日+有效期限






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