特價及促銷:「指定分類商品」折扣設定

店家現在可以為整個商品分類建立促銷活動,為商店推出更多優惠活動,有助刺激顧客消費,有助增加商品的銷售量。以下的文章會為大家展示如何使用新的功能,讓店家更容易地明白新功能的操作。

接下來,我們將會介紹以下的內容:

1. 如何設定分類優惠活動
2. 如何套用分類優惠到商品中
3. 其他注意事項

 

1. 如何設定分類優惠活動

登入後台,選取「特價及促銷」的「優惠活動」,並按下「增加」去新增一個促銷活動。
你可以自由設定優惠活動的門檻,可以選擇買滿最低金額或買滿最低數量或毋須任何消費限額,即可使用享受折扣優惠。

Category_promotion.gif

 

如要設定分類優惠活動,可以在填寫促銷活動的基本資料,在「選擇優惠類型」的選項中,選取「指定分類商品」,並選擇相關的商品分類即可

如針對該指定分類需要排除部分商品,則點選『選取排除商品』並加入商品即可排除。[即將推出]

  • 一個活動的排除商品上限為 200 個
  • 若排除商品不含於指定分類中,系統將以灰底標示商品,提示商家可取消選取。ex: 下圖『項鍊一字』商品 不含於『羊毛』分類中 

請注意:

  1. 所有屬於此分類的商品便會自動套用到此優惠中,不需要把新的商品手動加入到優惠中,只需要把新的商品加入到分類中,便已能套用優惠活動的折扣
  2. 若商家希望將 新加入分類的商品 排除於指定分類優惠活動,商家需手動於優惠中設定該商品為排除商品。

 

 

2. 如何套用分類優惠到商品中

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已被加入到「指定分類優惠活動」的商品,到前台結帳時,可以看到商品已打折了。
續以上的例子,到前台購買「毛衣」分類的商品,便可享用 9 折優惠。

假設「毛衣」分類內包含:素色毛衣、針織毛衣、純羊毛衣 三款商品,設定「指定分類優惠活動」時特別排除純羊毛衣,則以下列三種優惠範例說明套用計算方式:

若顧客購物車內有素色毛衣 1 件 + 針織毛衣 1 件 + 純羊毛衣 1 件

  • 優惠範例(一)
    無條件,毛衣打 9 折 (毛衣:不適用純羊毛衣)
    • 顧客結帳時,素色毛衣、針織毛衣打 9 折,純羊毛衣則以原價計
  • 優惠範例(二)
    毛衣滿 3 件,毛衣打 9 折 (毛衣:不適用純羊毛衣)
    • 顧客結帳時,因素色毛衣+針織毛衣共 2 件,適用毛衣未滿 3 件,故不可享有優惠
  • 優惠範例(三)
    全單滿 3 件, 毛衣打 9 折 (
    毛衣:不適用純羊毛衣)
    • 顧客結帳時,因全單滿 3 件,故可套用優惠但只有素色毛衣、針織毛衣打9折

 

3. 常見問題

問題a:
如果商品已加入到「指定商品優惠」中,我可以同時為此商品所屬的分類設定「指定分類商品優惠」嗎?

答:
可以的!你可以為同一商品同時設定「指定商品優惠」及「指定分類商品優惠」;
或者你亦可以為同一商品同時設定多個「指定分類商品優惠」;
但 請注意,同一商品只可以有一個「指定商品優惠」活動。

問題b:
如果為商品設定了兩個「指定分類商品優惠」,請問顧客會使用到哪個優惠活動呢?

答:
優惠套用順序:優惠套用時期開始日較早者 --> 優惠創建時間較早者
以下例解說會更易明白。

優惠活動(一)
毛衣類別商品,可享9折
優惠套用時期:1/1/2018 - 1/2/2018
優惠創建時間:1/1/2018

優惠活動(二)
所有上衣類別商品,可享8折
優惠套用時期:14/1/2018 - 1/2/2018
優惠創建時間:14/12/2017

如果「毛衣」被加入到兩個「指定分類商品優惠」中,毛衣不可同時使用兩個優惠活動;
則系統優先套用 優惠套用時期較早開始者,即是範例中的優惠活動(一)毛衣類別商品,可享9折;

若兩個活動的 優惠套用時期開始日 相同,系統則會套用 優惠創建時間較早 的活動。


問題c:
如果為商品同時設定了「指定商品優惠」及「指定分類商品優惠」,兩個都是「自動套用」的優惠活動,請問顧客會使用到哪個優惠活動呢?

答:
如果商品被加入到「指定商品優惠」及「指定分類商品優惠」中,顧客不可同時使用兩個優惠活動;
系統會為商品自動套用「指定商品優惠」。

所以店家如果有舊的「指定商品優惠」活動,想轉移使用「指定分類商品優惠」,你可以把舊的「指定商品優惠」下架,設定新的指定分類商品優惠活動即可,簡單而快捷!

 

問題d:
如果為商品同時設定了「指定商品優惠」及「指定分類商品優惠」,前者是「自動套用」的優惠活動,後者為「優惠券」的優惠活動,請問顧客會使用到哪個優惠活動呢?

答:
如果商品被加入到「指定商品優惠」及「指定分類商品優惠」中,顧客不可同時使用兩個優惠活動;
系統會先自動套用「指定商品優惠」,如果客人輸入優惠代碼,商品的「指定商品優惠」會被移除,會套用「優惠券」的折扣!

問題e:
如果為商品同時設定了「指定分類商品優惠」及「指定商品免運優惠」,請問顧客會使用到哪個優惠活動呢?

答:
如果商品被加入到「指定分類商品優惠」及「指定商品免運優惠」中,顧客可同時使用兩個優惠活動;

問題f:
假設店家同時設定了「指定商品優惠」及「指定分類商品優惠」,然後兩者都是自動套用的優惠方式,但是兩者屬於不同的活動類型,前者的活動是指定商品是做折扣,後者是指定分類商品是送贈品,這樣兩者會互相衝突嗎?

答:
兩者不會互相衝突,可以套用兩個優惠活動於訂單中!

 

總括而言,折扣的套用順序為:

(指定商品優惠 > 指定分類商品優惠) —> 全單折扣優惠—> ( 全單免運優惠 > 指定商品免運優惠)

商店中優惠券套用順序及邏輯,可以參考下圖順序圖:

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