將商品同步至 Facebook | 商業擴充套件

SHOPLINE_____.jpg透過 SHOPLINE 中的 Facebook 的廣告擴充套件功能,可以將商店與 Facebook 帳戶、粉絲專頁、Facebook 像素、商品資料完整整合。解決以往一件一件商品重新上傳至 Facebook 商店後續還要維護兩邊資料的時間。您也能夠更輕鬆地建立 Facebook 商品銷售廣告,有助推廣商品到理想的客群中。現在我們看看如何在後台啟動功能及完成設定吧! 

 

 

一、商業擴充套件設定步驟

步驟一:開始設定

進入「行銷」頁面,找到「Facebook 商業擴充套件」並點選「安裝擴充套件」     TC_Step1-1.png

 

會出現彈跳視窗,閱讀完 Facebook 的說明之後請點選「下一步」開始進行設定TC_Step1-2.png

 

步驟二:選擇您要串接的「粉絲專頁」

透過「下拉選單」選擇貴司使用的粉絲專頁後,並點選「下一步」TC_Step2.png

 

步驟三:選擇您要串接的「像素」

透過「下拉選單」選擇貴司使用的像素後,並點選「下一步」
TC_Step3.png

 

步驟四:商品是否要同步到「粉絲專頁商店」

系統預設將「粉絲專頁商店」表示您的商品會自動同步到粉絲專頁的「商店」頁面。如果您不想要將商品同步到「粉絲專頁商店」可以將其設定關閉,滑動開關由藍色變成灰色。TC_Step4-1.png

 

完成後請點選右下角的「完成」,接下來跳出提醒視窗,提醒您產品同步到 Facebook 以及在商店中呈現通常會在 24 小時內審核完成,閱讀完後可以按下「繼續」讓商品開始同步。

TC_Step4-2.png

 

完成設定後就會到以下畫面,您就可以在選擇是否要繼續安裝 Messenger 至商店中:安裝顧客洽談外掛程式 *目前此功能非支援全部計畫,僅支援高階計畫 (含) 以上計畫的店家使用TC_Step4-3.png

 

 

二、查看設定內容

進入「行銷」頁面,點選「管理設定」會出現一個 Facebook 的彈跳視窗,再點選左側的「進階選項」就可以在該頁面的摘要欄位中看到您設定的粉絲專頁、像素及目前商品更新的狀況TC_Step5-2.png

 

1.編輯「像素」

完成商業擴充套件安裝後,您也可以在「追蹤設定」頁面看到您設定的 Facebook 像素,不用再另外安裝了。TC_Step6-1.png

 

如果想要更換像素請進入「行銷」頁面找到 Facebook 商業擴充套件 欄位,點選「管理設定」再進入「Facebook 像素」頁面,點選「編輯」就可以選取您要更換的像素。TC_Step5-1.png

 

TC_Step6-2.png

 

2.進入 Facebook 查看產品

如果您想要進入 Facebook 後台查看已完成同步的商品,請進入「你的產品」頁面點選「在 Facebook 上查看你的產品」就可以進入 Facebook 中查看您的產品目錄。就可以開始用這產品製作商品組合以及投放廣告了!TC_Step6-3.png

 

3.進入粉絲專頁的商店頁面

待產品成功匯入並透過審核後,貴司的粉絲專頁會多了一個「商店」頁籤,在頁籤中您可以看到商店同步的產品以及產品詳情,當消費者要購買點選「在網站上結帳」就可以進入您 SHOPLINE 商店的商品頁面讓顧客購買商品。

TC_Step7-2.png

 

 

三、注意事項

1.如果我的商店已設定了 Facebook 像素,也可以使用這個功能嗎?

原有 SHOPLINE 後台所設定的 Facebook 像素,會被 Facebook 廣告擴充套件連動的像素優先提示選用,不必擔心誤用不同的像素。

 

2.如果我的商店已經設定兩組像素,還可以使用這個功能嗎?

第一組(最早設定)的像素會被透過 Facebook 商業擴充套件連動的像素連動更換,第二組的像素則不會被影響;也就是說後台如果有設定了 A、B 兩個像素,在設定商業擴充套件時,如果選用了 C 像素,最後 C 像素會取代 A 像素,商店中的像素就會變成 B、C 兩個像素。

 

3.所有店家可以使用 Facebook 商業擴充套件的功能嗎?

沒錯~這個功能支援所有計畫別完成商店與粉絲專頁、像素串接並自動同步產品目錄。但是能夠同步的商品有分計畫別限制:

  • 豪華/尊尚計畫 (含) 以上:支援同步商店中的所有商品
  • 基本/高階計畫:支援同步「最新加入」到「精選商品(顯示在主頁)」分類中的 10 件商品;若「精選商品(顯示在主頁)」分類中沒有放置商品,系統會自動抓取最新上傳的 10 件商品

 

4.Facebook 後台會看到重複的商品在粉絲專頁的商店也會重複嗎?

不會的!您在 Facebook 後台的「產品」頁面看到像是重複的商品是因為那是「多款式商品」在 Facebook 後台會全部展開,所以您如果沒有為每個款式設定圖片看起就會像是相同商品,但其實是不同款式的,以便追踪顧客在商店檢視/加入購物車的品項,協助您分析 Facebook 動態廣告的成效。

但是在粉絲專頁的「商店」頁籤中也是會像 SHOPLINE 商店會呈現一個商品,不會重複顯示。TC_Step7.png

 

5.已經自行將商品上傳到「商店」那還可以透過這個功能自動同步商品到「商店」嗎?

可以的!如果貴司之前已經有上傳商品到「商店」的話,在串接「商業擴充套件」時 Facebook 會跳出提醒操作後會將 SHOPLINE 商店中的商品「覆蓋」原先手動上傳的商品,並不會保留原本的商品。】

完成設定後就會自動同步更新 SHOPLINE 商店中「上架」商品的商品資訊,如庫存、價格、名稱等,系統會定期更新,不需要另外手動更新了。

 

 

四、取消串接商業擴充套件功能

進入「行銷」頁面,在「Facebook 商業擴充套件」欄位中點選「取消連接現有帳戶」TC_Step8-1.png

 

 

五、延伸閱讀

 

 

 

 

 

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