7-11 C2C 交貨便 取回顧客未至門市取貨的商品

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若您是高階計劃、豪華計劃採用7-11 C2C交貨便出貨的賣家,當顧客在七天內沒有到指定的門市取貨,則貨品會退回您當初寄件的7-11門市,系統會寄一封email提醒店主商品已退回原門市,物流狀態會變成已退貨,煩請務必記得於7天內至原門市取回商品(原門市取回退貨免費)

若店主7天內未至原出貨門市將退貨取回,則您的商品會被送至「大智通物流中心」,等待您的領取(30天候會銷毀),取一件需支付黑貓物流130元起的運費。

 

若希望將退達大智通的商品取回,您可以直接在後台的問答工具提供以下欲取回退貨的資料,線上顧問會協助向統一數網與大智通提出取回退貨的需求。 

 

  • 7-11母廠商代號
  • 7-11子廠商代號
  • C2C交貨便代碼
  • 聯絡人姓名/電話/e-mail

 

您可至後台「送貨設定」中的7-11取貨選項中取得相關母廠商代號與子廠商代號:

取貨不付款母廠商代號:779

取貨付款母廠商代號:780

 

  

後台「訂單」點選該筆訂單的「訂單編號」,至送貨/物流資訊查看交貨便代碼(12碼)

 

 

 

 

 

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