更改/ 取消現有計劃

更改現有計劃

請注意:更改/取消現有計畫並不適用於新台幣商店的高階計畫、豪華計劃。

如您需要更改現有計劃,請您到總覽頁面點選「現有計劃」部分中的「查閱現有計劃」,查看計劃詳情。在現有計劃頁面會顯示您已選用的計劃類別及付款方式等資料。 

然後,在右上角點選「提升」去選擇合適的相關計劃,進入後您便會導入「計劃與功能」分頁。

 您可以在頁頂選擇「月度計劃」或「年度計劃」。選好後,您可以透過點選「選用」按鈕選擇基本計劃、高階計畫或豪華/尊尚計劃。

如果您已是現有付費計劃的用戶,系統會自動計算您已使用進階計劃的餘額,把它計算到您新選用的計劃上,而下一期於信用卡的扣費日期也會於系統上顯示呢。 

例如:

你現在的計劃於 2015-10-06 到期,餘下的 HK$XXX.XX 會套用於你選用的新計劃。你的信用卡會於 2015-09-09才會收取以下費用。請填寫你的信用卡資料並結帳才能確認你的新計劃。你選用的新計劃有效期為這天起2015-09-09的12個月。

 

另外,您可以在管理後台的右上角點選您的名字,在選單上點選「帳單」便可以瀏覽您的帳單資料。

 

 

 取消現有試用計劃

如您需要取消現有計劃,請您到總覽頁面點選「現有計劃」部分中的「查閱現有計劃」,查看計劃詳情。在現有計劃頁面會顯示您已選用的計劃類別及付款方式等資料。 然後,在下方點選「含淚降級」去申請取消及停用SHOPLINE的服務。

點選含淚降級後,將會彈出以下視窗:

完成後,請到後台右下角的線上客服聯絡有關取消計劃等事宜。

確認降級後,您的後台將會被鎖上,您亦將不能使用計劃上的功能,商品、庫存或訂單等資料也會被封閉。

 

 

取消現有付費計劃

如您需要取消現有計劃,請您到總覽頁面點選「現有計劃」部分中的「查閱現有計劃」,查看計劃詳情。在現有計劃頁面會顯示您已選用的計劃類別及付款方式等資料。 然後,在下方點選「含淚降級」去申請取消及停用SHOPLINE的服務。

 

點選含淚降級後,將會彈出以下視窗:

點選OK前建議您點選圖中「按此」的連結閱讀退款細則。

完成後,請到後台右下角的線上客服聯絡有關取消計劃等事宜。

確認降級後,您的後台將會被鎖上,您亦將不能使用計劃上的功能,商品、庫存或訂單等資料也會被封閉。

 

 

請注意: 退款政策並不應用於使用豪華/尊尚計劃的台幣商店。有關 SHOPLINE 的計劃退款必須在付款後7天內申請。所有7天後的退款申請將不獲接納,此條款已包含年費計劃在內,餘下已付費的月數及天數將不作額外補償。

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評論

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    Wang Chichi

    請協助降級為入門計畫
    謝謝

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