目前通過 SHOPLINE 申請的獨有網域是通過 OpenSRS/GoDaddy/Bluehost/Hosting Speed 申請和購買的，我們會為店家支付網域管理以及每年度續期的費用。如果用戶想停用我們平台的服務，可以申請取回使用中的網域，我們會提供相關資訊讓域名持有人將網域轉出到其他網域代管服務商，但以下幾點需要留意：
- 所有網域在購買的 90 天內都不能再進行二次轉換，換言之，您不能今天在 A 服務商註冊，明天轉 B 服務商，若您透過我們申請了獨有網域，必須耐心等候 90 天的時間，無法立即轉出。
- 由於我們須向網域商提出購買／續用該網域的需求且支付相關費用，若您使用非年繳的服務且連續使用 SHOPLINE 尚未超過六個月，或是已停用商店未再續約年繳服務，我們將收取手續費用 HKD 350/ TWD 1,200。
- 網域轉移一般需要 1-2 個星期的時間完成移轉程序，請您提早作出申請辦理，不要在計畫快到期/到期後的時間作出域名轉移。
- 轉出網域前，請先在您要轉入的網域公司帳戶申請好帳戶，而一旦轉出網域，域名持有人需要自行處理網域收費和代管等問題。
店家可以通過後台線上提問工具聯絡線上顧問，或發電郵到 support@shoplineapp.com ，我們會提供以下的轉出網域管理的方式：
- 提供 Transfer authorization key，您填入/提供給新申請的網域公司。
- (可選) 提供 OpenSRS 的登入名稱與密碼，您登入之後使用以下方式將網域轉出：
若您選擇收取 OpenSRS 登入名稱與密碼，請於此網頁 https://manage.opensrs.net/ 登入後， 進行管理網域/轉出的步驟。
假設我的商店網址是 www.abcdef.com
Domain Name: abcdef.com
User Name: abcdefcom
Password: 會由線上顧問透過 OpenSRS 寄送密碼的 email 給您
如果登入途中有任何問題，可以隨時向線上顧問查詢。
可以點選 「Organization Contact」更改名稱或個人資料。
如果需要更改 Name Server 的設定， 可以點選 「Name Servers/DNS」， 再點選 「Manage Name Servers」。更改設定後，可以點選「Save Configuration」 儲存。
如果需要更改 DNS 設定， 可以點選 「Name Servers/DNS」， 再點選 「Modify DNS Zone」。更改設定後，可以點選「Save DNS Zone」 儲存。
如果有需要將網址轉到其他的管理供應商，可以點選「Domain Extras」， 獲取 Domain Authorization Information。
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