Facebook 留言板設定

_____2017-09-14___4.13.30.png

串接 Facebook 留言板功能後,顧客可以直接在商品頁面上以自己的 Facebook 帳號詢問商品細節或留下購買評價。

SHOPLINE 後台設定

後台 >「商店設計」>「設計」>「進階設計設定」> 勾選「開啟商品頁面中的 Facebook 留言板」功能並保存、出版本頁設定

_____2017-11-13___4.27.03.png

請輸入你的 Facebook 應用程式編號(App ID),若店家過去曾經使用過「顧客以 Facebook 登入設定」功能,則系統會自動帶入同一組編號;若店家還沒申請應用程式編號,請參考FAQ的設定方式。

請注意,一個商店僅允許一組編號,若更改此編號,「顧客管理 > 顧客設定 > 顧客以 Facebook 登入設定」中的設定也會同時被系統自動更改。

設定完後,即可在每一個商品頁面的最下方看到 Facebook 留言板功能!

_____2017-11-13___4.25.55.png

 

Facebook 相關功能設定

若要管理頁面上的留言,店家可以使用下列兩種方式:

  1. 前往 https://developers.facebook.com/tools/comments 審核所有留言。
  2. 點擊留言方塊旁的審核工具連結,僅會顯示出現在此網頁(網址)的留言。

其他相關功能設定,請參考 Facebook 留言 - 社交外掛程式 中的說明。

還有其他問題?提交請求

評論

由 Zendesk 提供支援