全家 B2C 大宗寄件 對帳管理

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豪華計劃的店家可以透過下載 全家 對帳單來對帳,全家 B2C 商家可自行至後台下載及匯出全家對帳單。

以下將介紹: 

 

ㄧ、全家 B2C 大宗寄件 結帳與撥款

若您開放「全家 B2C 大宗寄件」取貨付款給您的買家,全家將替店家代收貨品款項。

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註:若非凱基銀行帳戶款者,每次將會產生匯款手續費 15 元(該費用由銀行收取)

 

 

 

二、如何下載全家 B2C 對帳單?

步驟一

登入您的後台,在左側找到:「報表及分析」>「報表匯出」 

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步驟二

點選下載全家 B2C 對帳單

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*對帳單約於每月 10 日及 25 日產生

 

 

步驟三

按下後,選擇希望匯出的對帳單時間 

第 1 期指的是上半個月取貨的款項:比如,10/1 - 10/15 取貨付款/取貨不付款

第 2 期指的是下半個月取貨的款項:比如,10/16 - 10/31 取貨付款/取貨不付款

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步驟四

匯出後,至您的登入商店 email 下載,按下後,您已經成功下載 Excel 對帳單,與顯示費用總明細。

 

 

下載 1:Excel表格

 

 以 3 月 第 1 期的對帳單為例,顯示了取貨日期在 3/1-15 日的款項。

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此表格底下中包含三個表單分頁,包含不同款項的金額明細

  • 取貨付款:包含訂單總額(及門市代收金額)、運費、貼標費。
  • 取貨不付款:包含運費、貼標費。
  • 未付款: 即未取件的訂單,但物流已經有進行配送作業,故也包含運費、貼標費。

 

下載 2:明細總覽

 

以 3 月 第 1 期的對帳單為例。您實收的金額為最下方的總計金額。

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*以上說明彙整總覽:

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*若是使用全家 B2C 的店家同時有使用 7-11 B2C,兩者的代收款項會合併撥款至指定帳戶中

 

延伸閱讀:

運費將從代收款項(取貨付款訂單)中扣除,若店家無代收款項產生,運費將會累計八週或是滿 500 元後,發送運費繳款通知,請店家務必依照信件內容完成繳款,以免影響店家的出貨功能。

 

若有任何對帳上的問題,請與 SHOPLINE 線上顧問聯絡。 

相關文章參考:物流運費以及款項問題 

 

 

 

 

 

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