SHOPLINE POS 系统搭配的有 Star TSP654 电子发票印表机，安装的相关步骤请参考以下教学。
ㄧ、基本操作
步骤一
安装电源
请将电源线（１）与电源变压器（２）连接，接着将电源线接至印表机，请注意接口部分有方向性，平的部分在上方。
B.开启电源
电源键在机器左侧，将按钮切换至 ON 的位置后，控制面板的电源指示灯将会亮起。
C. 连接网路
此印表机是以 网路线 方式与 iPad 进行连动。
请使用网路线连接 iPad 连线的 WIFI 分享器的实体网路，或是同一网域下的路由器、集线器等网路孔，并连接至印表机后方之网路孔。
D. POS APP 连线
1.在与印表机连线前，请先确保 iPad 与印表机是连线同一个网路，确定后，请开启 POS APP 的「设定 > 发票」。
2.请将「启用电子发票功能」/ 「启动收据」的按钮开启，并确定是有顺利连接上印表机。
二、纸卷安装说明
A. 纸卷挡板安装说明
1.将机盖开关按照箭头的所示方向往上推，即可打该机盖。
2.将纸卷挡板依照下方指示放入 58mm 孔位，如下图所示。
3.插入纸卷挡板，并对准孔位后，用力向下压，听到「喀声」就代表安装完成。
B. 安装纸卷
1.请先安装纸卷挡板，并将纸卷放入机器内，请确保纸卷方向（如下图），并将纸卷末端往前拉直并拉出一小节。
2.请确实将纸卷上盖，盖妥并下压，盖妥后，出单机将会执行初始动作切单，完成后把才切下来的纸移除即可。
3.印表机完成执行初始动作后，控制面板上会恒亮绿灯，若有其他灯号显示，请参阅下方 LED 指示灯补充说明。
三、电子发票印表机 LED 指示灯
A. 正常使用讯息
1. 电源关闭（电源灯：熄灭，错误灯：熄灭）
2. 待机状态（电源灯：恒亮，错误灯：熄灭）
B. 网路连线显示
1. 网路硬体线路未连接（电源灯：4秒闪烁周期，错误灯：4秒闪烁周期）
原因：印表机与网路设备(例如: 路由器/集线器)间的硬体线路断线。
修复：检查并确定LAN的电缆线已正确连接。
2. 网路 IP 地址无法取得（电源灯：0.25秒闪烁周期，错误灯：0.25秒闪烁周期）
原因：无法获取IP地址。
修复：使用DHCP伺服器，请检查DHCP伺服器的操作；未使用DHCP伺服器，请将印表机指定正确的IP地址。
C. 可恢复的错误讯息
当错误的状态解除后，显示的错误讯息，会自动转变成正常讯息。
1.因印字头过热，而停止列印（电源灯：1秒闪烁周期，错误灯：熄灭）
原因：因为侦测到印字头温度过高，而停止列印。
修复：当印字头温度恢复到正常范围后，印表机会自动继续列印。
2. 上盖打开错误（电源灯：恒亮，错误灯：恒亮）
原因：印表机上盖已打开。
修复：放置纸张并关闭印表机上盖，印表机会返回到开机状态。
3. 纸张不足警告（电源灯：恒亮，错误灯：4秒闪烁周期）
原因：印表机侦测到纸张将用尽。
修复：但此时印表机仍可继续列印，需留意备用热感应纸是否够。
4. 缺纸错误（电源灯：恒亮，错误灯：1秒闪烁周期）
原因：印表机缺纸。
修复：放置纸张并关闭印表机上盖，印表机会返回到开机状态。
D. 无法恢复的错误讯息
请先关闭电源，然后再打开电源。如果仍显示相同的错误，请联系您的经销商。
1.裁刀错误（电源灯：熄灭，错误灯：0.25秒闪烁周期）
原因：裁刀无法正常工作。
修复：重新启动电源后，印表机会将驱动刀片移动到起始位置进行复原， 或请参阅裁刀锁住排除说明。
＊重新启动印表机电源后，如果仍显示相同的错误，请联系 SHOPLINE 线上顾问。
2. 快闪记忆体写入错误（电源灯：熄灭，错误灯：1秒闪烁周期）
原因：检测到主机板快闪记忆体(Flash)存取错误。
修复：请先关闭电源，然后再打开电源。
＊重新启动印表机电源后，如果仍显示相同的错误，请联系 SHOPLINE 线上顾问。
3.EEPROM存取错误（电源灯：熄灭，错误灯：1.5秒闪烁周期）
原因：检测到主机板 EEPROM 存取错误。
修复：请先关闭电源，然后再打开电源。
＊重新启动印表机电源后，如果仍显示相同的错误，请联系 SHOPLINE 线上顾问。
4.SRAM存取错误（电源灯：熄灭，错误灯：2秒闪烁周期）
原因：检测到主机板 SRAM 存取错误。
修复：请先关闭电源，然后再打开电源。
＊重新启动印表机电源后，如果仍显示相同的错误，请联系 SHOPLINE 线上顾问。
5.印字头热敏电组侦测异常（电源灯：熄灭，错误灯：3秒闪烁周期）
原因：印字头热敏电阻（温度感应器）检测异常。
修复：请先关闭电源，然后再打开电源。
＊重新启动印表机电源后，如果仍显示相同的错误，请联系 SHOPLINE 线上顾问。
6.电压供应侦测异常（电源灯：熄灭，错误灯：4秒闪烁周期）
原因：电压供应不一致，或是电源供应器侦测异常。
修复：请先关闭电源，然后再打开电源。或尝试变更使用其他电源插座的位置后，重新打开电源。
＊重新启动印表机电源后，如果仍显示相同的错误，请联系 SHOPLINE 线上顾问。
四、电子发票印表机维护
在执行电子发票印表机维护时，为了安全，请务必先将电源关闭再执行维护作业。
1. 清洁热感印字头：将棉花棒沾取酒精（乙醇、甲醇或异丙醇），在热感头擦拭并清除黑色的粉末。
2. 橡胶滚筒擦拭：请使用干净的软布擦拭橡胶滚轮并于清洁时旋转滚轮，确保整个滚轮都清洁到。
五、电子发票印表机夹纸排除及预防
A. 夹纸排除
如有夹纸状况，请依序如下排除问题：
1.请先将电源开关关闭。
2.将机盖开关向上推，以开启印表机机盖。
3.将夹纸的部分清除
4.将纸卷放入槽中，并将纸卷末端拉直对齐，再轻轻关闭印表机机盖。
5.将印表机电源再次开启，确定故障指示灯没有亮起。
B.预防夹纸
1.请勿在印表机机盖关闭的状态下用力拉纸，以防止热感印字头及滚轮变形或毁损。
2.请勿在印表机执行列印时，拉扯或抓住纸张。
3.请务必确实纸张是拉直且对齐，不可斜拉出纸张末端。
六、裁刀锁住排除说明
如果裁刀锁住时，请关闭电源开关再重新开启，重新启动印表机时，将恢复解除裁刀锁住。
如果重新启动印表机，裁刀仍无法松开锁定状态，请按照以下步骤排除裁刀锁住。
1.关闭电源：按下印表机侧面的电源开关，并将电源线拔出。
2.拆下前盖。
3.取出前盖中卡住的纸张。
4.将驱动刀片移动到起始位置：转动裁刀前方旋钮，直到驱动刀片到达起始位置。
5.取出印表机内卡纸的纸张。请参考夹纸排除。
6.设置纸张：重新正确放好纸卷，并拉直对其，然后确实地关闭上盖。
7.安装前盖。
8.打开电源：确认印表机的灯号为正常连线。
延伸阅读
评论