因应顾客透过 AI 工具查询商品资讯的趋势，SHOPLINE 推出「搜寻与爬虫管理」功能，支持店家透过一站式界面编辑品牌特色、热销商品等内容，让 AI 能正确回应顾客提问，传达更精准的品牌资讯与推荐。
以下将分别说明：
一、设置步骤
步骤一
前往「商店后台 > 网店营销及追踪 > 搜寻与爬虫管理」，进入「AI 搜寻最佳化」标签页。
步骤二
在「编辑 AI 可读资讯」区块，点击「编辑」按钮。
步骤三
进入编辑页面后，您将会看到系统自动生成的默认内容，您可以在「编辑文本」区块编辑文件，补充品牌特色、热销商品，或专属的 AI 回答指引等。
＊注意：
- 请尽量以摘要或列点方式简短说明，有助于 AI 更准确地理解内容。
- 档案字数上限为 10000 字，超过则无法再输入。
编辑范例
在商品区块加入精选商品的相关描述，完成后点击右上角的「储存」。
储存后将会跳出「已成功更新」的弹窗，并自动回到「搜寻与爬虫管理」页面。
＊备注：如您欲重新使用系统默认生成的内容，可以点击右上角的「回到默认」按钮。在弹出的确认提示点击「确认」后，内容将会自动更新，并回到「搜寻与爬虫管理」页面。
步骤四
编辑完成后，您可以点击「预览 AI 可读资讯」区块的「查看 llms.txt 文件」，预览文件内容。
＊llms.txt 文件范例：以下为系统生成的默认内容，内容包含店家介绍、商品推荐等资讯。
步骤五
依照「验证 AI 回答」区块的指示，使用 AI 搜寻工具输入您的使用情境或问题，检查 AI 是否能正确介绍您的品牌与商品，或回答网店政策。
验证范例
llms.txt 文件中，指引 AI 根据按钮文字等视觉线索判断商品库存状态，并请 AI 读取网页原始码中的库存标记对应。
至 AI 搜寻工具（下方以 ChatGPT 为例），询问店家贩卖的某商品是否仍有库存、预购选项等问题。
待 AI 生成回答后，至网店前台或后台验证 AI 回答是否正确。若仍须调整或补充说明，您可以再至「编辑 AI 可读资讯」区块更新 llms.txt 的文件资料。
＊注意：
- AI 爬虫抓取资料需要数小时至数天的作业时间，因此更新后可能需要一段时间才会生效。
- llms.txt 旨在引导与优化 AI 搜寻的精准度，但因 AI 模型具备随机性与独立推理能力，无法强制或绝对控制 AI 最终生成的回答内容。
二、功能权限管理
步骤一
至「SHOPLINE 商店后台 > 设定 > 管理员及安全设定」，点击「编辑」设置权限。
步骤二
在「管理后台权限」的「网店营销及追踪」区块，找到「搜寻与爬虫管理」，依照需求设置该管理员的查阅／新增及编辑权限。
三、网站检索文件
除了设置「AI 搜寻最佳化」功能外，您还可以至「网站检索文件」标签页查看以下文件。
1. 搜索引擎存取规范
系统已自动建立 llms.txt 与 llms-full.txt 两份文件，并写入 robots.txt 与首页，指引 AI 爬虫找到文件位置。点击「查看 robots.txt 文件」，即可确认文件内容。
2. 网站地图
系统自动将您商店前台展示的多语系网址纳入 sitemap.xml，点击「查看 sitemap.xml 文件」即可查看各语系的 sitemap 索引。
四、注意事项
- llms.txt 与 llms-full.txt 目前仅支持共用同一份内容。
- 若 llms.txt 文件使用系统默认内容（未自订），网店名称更新后将有约 12 小时的缓存延迟，才会反映在文件中。
- 同一文件若由多个窗口同时编辑，将以最后储存的版本为准。
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