查看 App 下载礼记录｜Shopper App

App 下载礼设定完成后，您可以前往后台查看下载礼的发放以及领取纪录。详细下载礼设定步骤，请参考此篇 FAQ。

⚠️ 开始前请注意：此功能在香港地区仅支持 Shopper App Pro 版本。

本篇文章将分别介绍：

• 下载礼领取记录
• 下载礼活动记录

一、下载礼领取纪录

前往 SHOPLINE 后台 >「Shopper App 管理 > App 下载礼」页面，点选右上角「领取记录」按钮。

1. 奖励发放统计

截止目前的 App 下载礼发放数据总览，包含「领取人数总和、已发放的购物金总和／会员点数总和／优惠券总和」。

页面下方为按日期显示的发放纪录，包含「日期、领取人数、购物金、会员点数、优惠券」，您可以透过时间区间搜寻特定纪录，或点选右上方「汇出」按钮汇出报表。

2. 领取成功纪录

已成功领取下载礼的顾客资讯，包含「顾客电邮、顾客手机、奖励方式、奖励数据、设备编号、加入来源、注册时间、领取时间」。您可以透过电邮、手机、时间区间搜寻特定纪录，或点选右上方「汇出」按钮汇出报表。

3. 领取失败纪录

透过下载礼弹窗领取下载礼，且提示领取失败的顾客资讯，包含「顾客电邮、顾客手机、奖励方式、失败原因、领取失败时间」。您可以透过电邮、手机、时间区间搜寻特定纪录，或点选右上方「汇出」按钮汇出报表。

＊注意：

• 搜寻时间范围需在 30 天内。
• 汇出数据限定前 1000 条记录。
• 领取失败记录于 2024 年 6 月 27 日 15:00 后开始进行统计，领取失败时间需在此时间之后才会在页面上显示。

二、下载礼活动记录

前往 SHOPLINE 后台 >「Shopper App 管理 > App 下载礼」页面，点选右上角「领取记录」按钮。

查看下载礼的相关设定记录。