SHOPLINE 推出「Facebook 一次性通知」功能，店家可以透过 Messenger 传送下次直播资讯给顾客，并在直播开始时通知顾客，让顾客不会错过商店的任何活动。
以下将分别介绍：
一、开启「一次性通知」功能
步骤一
前往「商店后台 > 第三方服务 > Facebook」页面，在「一次性通知」栏位右侧点按「前往申请」按钮，开启 Facebook 设定页面。
步骤二
开启 Facebook 进阶讯息设定页面后，在「一次性通知」栏位右侧点按「要求」。
步骤三
详阅相关条款后点按「确认」即可成功开通一次性通知。
开通后会出现绿色打勾图示。
商店后台「一次性通知」栏位的状态也会显示为「已开通」。
二、发送「一次性通知」讯息给顾客
步骤一
前往「商店后台 > 社交电商 > SHOPLINE Live」点按「进入」按钮，开启欲传送一次性通知的直播后台页面。
步骤二
点选页面左侧的「广播」图示，并点按「增新广播」按钮。
步骤三
若该场直播符合以下两项条件：
- 使用交叉开播（多文发布到多个粉丝专页）
- 开播的粉丝专页皆已串接至商店后台
可选择发送通知讯息至全部粉丝专页或择一发送。
若您没有使用交叉开播，无论是透过主页或次页的粉丝专页直播，皆可发送通知讯息，且会直接显示开播的粉专名称。
步骤四
选择发送通知讯息的对象。
＊注意：
- 若未曾发送一次性通知，则无法选择发送对象为「订阅一次性通知顾客」。
- 根据 Facebook 政策，若顾客于 24 小时内没有透过任何 Facebook 管道与您互动，就不能再次传送系统讯息给该顾客。
步骤五
输入广播名称并选择「通知请求」广播内容。
＊注意：
- 广播名称仅供后台管理使用。
- 若尚未开通「一次性通知」功能，「通知请求」按钮会反灰无法选取。
步骤六
输入「通知主题」及「接收通知」内容。确认筛选顾客及所有内容后，即可点按右下角的「发送」。
＊注意：
- 通知主题仅供后台管理使用。
- 接收通知内容文字上限为 65 字。
- 一次最多可发送 3 则通知讯息。
传送成功的通知讯息如下图所示。顾客点按「通知我」即可成为「订阅一次性通知顾客」。
您可以在广播讯息列表查看通知讯息发送的时间、对象、数量、状态，也可以复制讯息。
＊注意：
- 欲查看通知讯息的最新发送状态请先重新整理页面。
- 若您使用交叉开播并发送通知讯息至多个粉丝专页，讯息将拆成多则发放并各别显示在广播讯息列表。
三、发送广播讯息给「订阅一次性通知顾客」
步骤一
在广播设定页面选择发送对象为「订阅一次性通知顾客」并选取「通知主题」。
＊注意：发送广播讯息给「订阅一次性通知顾客」将不受到 Facebook 24 小时讯息政策限制。
步骤二
输入广播名称及广播内容，广播内容有四种讯息格式可选择，可以使用「纯文字」、「文字＋按钮」、「图片」或「卡片」。内容输入完成后，即可点按右下角的「发送」。
下图以新增卡片讯息为例，店家可以点按「新增按钮」加入直播连结，让顾客直接点选按钮观看直播。
＊注意：
- 无法传送通知请求给「订阅一次性通知顾客」。
- 最多只能向「订阅一次性通知顾客」传送一则讯息。
传送成功的广播讯息如下图所示。
四、套用/储存模板
A. 套用模板
于「直播后台 > 广播」页面，点按「快速模板」按钮。
将显示系统预设的快速模板，供您弹性运用。点选即可进入编辑讯息页面。
- 发送下场直播通知请求：系统预设的「一次性通知」讯息，您只需输入通知主题即可发送此通知讯息。
- 发送直播预告：系统预设发送给「订阅一次性通知顾客」的广播讯息，您只需选取「通知主题」，并点按右侧「立即前往」按钮加入直播连结，即可发送此广播讯息。
B. 储存为模板
若您自行新增广播讯息或编辑模板讯息内容，可点按页面右上方「储存为模板」按钮，储存您自订的内容。
在模板页面将显示您自订的模板，下次发送广播讯息时，点选即可套用。
＊备注：若要编辑或删除自订讯息模板，可点按右侧「...」图示。
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