全新网店运营总览页面

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商店后台的「总览」是一日工作的入口,掌握着网店最即时的概况,我们推出了全新的总览页面,力求让店家们能更直观的获取资讯,以及更直觉的进行日常营运管理。

全新的总览页面能让您更专注在商店的营运数据指标,包含当日浏览量、营业额、订单量、热门商品排行等指标数据,快速掌握当下网店运营概况。期待以下优化能带给您更有效直觉的工作体验。后续也会有更多内容在总览页面推出,敬请期待!

 

 

一、待处理的留言与订单

为了快速让店家了解有多少未读取的留言以及待处理的订单,我们目前提供了:未读取留言、未出货订单、未付款订单快速入口。CHS_Step1.png

指标 指标说明
留言未读取 开店至今后台未读取的留言数,点选后进入「讯息中心」并显示未读取的留言
订单未出货 开店至今送货状态为「备货中」的订单量,点选后进入「订单管理」(注)
订单未付款 开店至今付款状态为「未付款」的订单量,点选后进入「订单管理」(注)

注:「订单未出货」和「订单未付款」的订单量不包含已取消和已删除的订单

进入订单管理页面后会筛选出送货状态为「备货中」或是付款状态为「未付款」的订单,可以再搭配筛选日期或是其他状态条件,来帮助您快速找到尚未处理到的订单。 

 

 

二、网店运营概况:指标说明

今天截至为止的销售情况如何?网店有所谓的热门时段吗?促销活动发布了,流量进来了吗?

这些问题,您都可以在全新的总览页面查看到,我们提供了销售金额、订单量、网店浏览量、新增会员数的曲线图以及累计数据,让您掌握网店的即时状况。 

将游标移动到线图上,您可以看到各时段具体的数字。若您使用的是手机或是平板装置,须轻触线图上您想查看的线段,才会有方框显示详细数字。

您也可以自行选择想查阅的数据时间范围。为了方便您与前期数据进行比较,图表中深色线段为当期数据,浅色线段为前期数据。CHS_Step2.png

指标 指标说明
成交总额 时间区间中「成交订单」的总金额(包含「已取消」的订单金额)
总营业总额 时间区间中「成交总额」扣除「已取消的订单金额」 (注)
成交订单总量 时间区间中「成交订单」的总量(包含「已取消」的订单数量)
总订单量 时间区间中「成交订单总量」扣除「已取消的订单数量」(注)
网店浏览量 时间区间中「网店所有网页」的浏览量总数
新增会员数 时间区间中「新注册」的会员总数

注:订单在成立后的进行变动 (例如:取消订单、拆单,或是编辑订单商品等动作) 会将订单变动之金额及状态计算在变动行为当日

指标数据为每小时更新一次。 若您同时有使用我们的 POS,数据是「网店和实体店」加总的全通路数据。

 

 

三、网店运营概况:介面简介CHS_Step3.png

1. 切换时间区间

您也可以自行选择想查阅的数据时间范围。为了方便您与前期数据进行比较,图表中深色线段为当期数据,浅色线段为前期数据。您可以选择的时间区间包含:

时间区间 区间说明 比较区间
今天 从 00:00 至最近一小时的每小时数据 昨天
昨天 昨日 24 小时的每小时数据 前天
过去 7 天 过去 7 天的每天数据 前一个 7 天(与上一周比较)
去 30 天  过去 30 天的每天数据 前一个 30 天(与在一个 30 天前比较)

另外,我们系统也会帮您计算之间数值的增减幅度,

计算方式为:

(选择时间区间数据 - 比较区间时段数据)÷ 比较区间时段数据

 

以浏览量为例,若时间区间选择为「过去 7 天」:过去 7 天的网店浏览量为 7,000,前一个 7 天的浏览量为 6,500,则网店浏览量比率为增加 7.7%。

以订单金额为例,若时间区间选择为「今天」并在 16:30 查看数据:假如从今天 00:00 到 16:00 为止的成交金额为 5,500,昨天从 00:00 到 16:00 为止累積的成交金额为 4,000,则成交金额的比率为增加 38%。訂單数量也是同样的方式计算喔!

 

2. 更多数据

点选「更多数据」会计入到 Shoplytics 中可以查看到更多商店营运数据。Shoplytics 中的数据图表可以参考这篇内容

 

3. 数据指标切换按钮

点选「成交总额 / 营业总额」或是「成交订单总量 / 总订单量」可以切换成该指标的数据,可以依您的使用习惯切换。

 

4. 进入订单管理入口

点选「成交订单总量 / 总订单量」旁的按钮会进入「订单管理」页面并会筛选出该时段的所有订单,让您可以立即开始处理订单。

 

 

四、热门商品排行

热们商品排行目前销量或浏览量排序前五名商品,掌握最即时的商品曝光成效。点选「今日热门商品排行」文字标题,进入 Shoplytics 商品 的分析报表查看更多关于商品销售指标数据。CHS_Step4.png

指标 指标说明
商品名称 点选「商品名称」进入该商品编辑页面
销量 点选「销量」会显示时间区间中「销量」最多的前五名商品
浏览量 点选「商品浏览量」会显示时间区间中「商品浏览量」最多的前五名商品

 

 

 

 

 

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