「生日输入栏位」注意事项

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透过系统蒐集顾客的生日资料,可让店主在会员活动设计上增加弹性,提升顾客对网店的黏着度与品牌忠诚度。

本篇会介绍以下四点:

  • 前台显示介绍
  • 后台顾客资讯页面
  • 大量汇入顾客资讯

 

 

一、后台设定介绍

店主可以在后台「设定」 > 「顾客设定」中,找到预设的生日栏位:

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系统可以在网店前台的以下页面显示生日栏位让顾客填写:

  • 订单结帐页面:顾客结帐的页面
  • 注册为会员页面:顾客点选商店右上方「登入会员」导向的注册页面
  • 个人信息页面:登入会员帐户,点选「我的帐户 > 个人资讯」显示的页面

提醒您,若您希望设定生日购物金功能,让系统可以于顾客生日当天自动发送购物金,则一定要在此栏位勾选包括/ 必填。(相关设定详情请参考:生日购物金|商店购物金

当店主有在任一页面选择生日栏位为包括/ 必填,即可在下图红框处设定年龄限制。系统预设限制为「13 岁」,若希望调整,可直接点击该栏位输入欲更改的年龄数字。

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注意:不可输入低于 13 岁的年龄(例如:10 岁)。如输入并点击更新按钮储存设定时,会出现「年龄限制须大于 13 岁」的错误提示。需再次设定符合条件的年龄限制,才可成功储存。

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二、前台顯示介紹 

当店主依据上述说明完成设定后,顾客可在前台的订单结帐页面/ 注册为会员页面/ 个人信息页面点击日曆元件设定生日,系统会预设显示符合年龄限制的最近日期。年龄限制以下的日期皆会反灰,无法点击。

例如于 2020/4/21 设定年龄限制为 13 岁,日曆中预设显示的日期即为 2007/4/21。当顾客生日为 2009/08/28 时,会反灰无法点击。

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若透过手动输入日期的方式设定生日,当输入低于年龄限制的日期,储存/ 送出时会出现「生日日期无效,需大于 XX 岁」的错误提示:

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三、后台顾客资讯页面

店主可以在「顾客管理」>「顾客」,点击「查阅」按钮进入顾客资讯页面设定「生日」:

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在使用系统的日曆元件设定顾客生日时,系统会预设显示符合年龄限制条件下最近的日期,未符合条件的日期皆会反灰,无法点击。

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若以手动输入的方式设定生日,当设定低于年龄限制的日期,储存时会出现「生日日期无效,需大于 XX 岁」的错误提示。

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四、大量导入顾客资讯

店家可以在「顾客管理」>「顾客」,点击「导入顾客报表」>「导入报表」进行顾客资料的导入。(相关说明请参考:导入顾客报表|顾客列表

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导入时,生日栏位不可输入小于年龄限制的日期。若输入的日期小于年龄限制,系统会在资料上传后显示「以下顾客资料有误不能汇入:1 - Birthday is invalid, age should over XX years old. 」的错误提示。店家必须将资料更改为符合条件的日期,才可成功上传:

 

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