您可以开启POS 折抵购物金功能,让顾客在门市消费时,也可以使用网店累积的购物金。
以下将简介:
一、如何开启 POS 折抵购物金功能
步骤一:前往「顾客管理」> 「商店购物金」
步骤二:开启「POS购物金折抵 」开关后,连线结帐时才可折抵购物金。
无论是否开启功能,门市人员都能在顾客列表页,查看顾客现有购物金。
二、如何在 POS App 帮顾客折抵购物金
若顾客在网店有累积购物金,可至门市消费时使用
连线结帐时将会显示该会员的购物金余额(预设扣0元购物金)
请注意:仅有在 iPad 连线时,才可以折抵购物金。离线时将显示「离线无法折抵」,但仍可以未折抵购物金的情况下正常结帐。
您可以点击数字,自行输入折抵购物金金额,输入完请点选「完成」
也可直接点击「余额 $540」,系统将自动带入最多可折抵金额
结帐下一步会再次显示已扣掉的购物金及余额,接着选择付款方式并结帐即完成!
三、POS 后台购物金显示
若该订单有使用购物金,后台的订单资料将会显示「折抵购物金」栏位
订单相关报表也会于整单折扣后方显示「折抵购物金」栏位
四、注意事项
- 目前尚不支援POS订单退货返还购物金功能,若顾客取消订单,可视店家意愿手动返还购物金。
- 目前APP仅支援 连线时 折抵购物金,若APP断线,画面将显示『离线无法折抵购物金』,但仍可以未折抵购物金的情况下正常结帐。
- 结清单会带入原单订金以及原单折抵购物金
- 若购物金未即时同步时,可以点选购物金余额更新按钮
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