Shoplytics - 总览

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你可以透过「总览」页面,查询包含「营业额」、「订单量」、「消费顾客数」等关键数据,并且透过选取不同的分析时间范围,了解商店的营运表现。

例如,「总览」的指标数据,将可协助你回答以下问题:

  • 上个月商店的总营业额,相较去年同期是否成长
  • 上週实施了针对首购客的行销活动,顾客数是否有明显增长
  • 商店最热卖的商品一週的销售量,以及是否应该尽速回补库存

善用「总览」页提供的数据及视觉化的图表,可协助店家快速掌握商店营运趋势,进而调整营运策略。

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总览页-指标定义

指标 指标说明
营业额 店家订单产生的合计金额,包含商品销售额、订单折扣金额、订单运费等,为顾客最后付款金额的合计额
成交总额 店家每日成交订单产生的合计金额,取消订单额并不会影响成交总额
订单量 总订单量,并排除订单状态为「已取消」及「已删除」的订单;
订单在成立后的变动行为 (例如:取消/拆单等) 将纪录在变动行为当日
成交订单总量 店家每日成交的订单数,取消订单并不会影响成交订单量
平均订单金额 营业额 ÷ 订单量
消费顾客数 成立订单的不重複顾客数; 总消费顾客数不一定等于逐日顾客数加总。
例如:选取时间区间为 1/1-1/5,期间顾客 A 在 1/1 及 1/3 各成立了一次订单,逐日消费顾客数在 1/1 及 1/3 皆会显示消费顾客数 +1,而总消费顾客数只会显示消费顾客数 +1
回购率 回购顾客佔总消费顾客数的比例。
例如:店家在选取时间区间内有 100 位顾客,其中有 30 位首购客及 70 位回购客,回购率为 70%
TOP 10 热门商品 依照售出商品的数量进行排序

 

 

 

 

 

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