自製表单功能

 
 
SHOPLINE 推出的「表单功能」可以帮助店家收集顾客的资讯或回馈,以进行后续分析,例如:让顾客填写试用需求、新产品使用心得,又或者是提供给顾客报名商店相关活动等。
 
此功能为豪华计划/旗舰计划/ O2O 计划限定,店家可至扩充功能商店裡找到「表单管理工具」,安装后即可于商店后台轻鬆建立表单,并汇出收集到的资讯。
 
*目前该功能无法设定管理员权限,且限定商店主要登入 email 使用
 
 

步骤一 

 
至后台「扩充功能>扩充功能商店」裡找到「表单管理工具」并安装。 
 

步骤二

 
点左手边功能选单的「表单」后,您会看见表单列表(如下图画面所示),接著可以点右上角蓝色按钮「建立表单」来开始新增表单。
 
Screen_Shot_2019-04-08_at_3.53.02_pm.png
 
 
 

步骤三 

 
输入您希望该表单在后台列表中显示的名称,接著点「建立表单」。
 
Screen_Shot_2019-03-04_at_3.15.16_pm.png
 
 
 

步骤四

 
在 Screen_Shot_2019-05-08_at_18.56.14.png 中可以看到各种功能元件,如欲使用,点住后拖拉的表单中蓝色的编辑区域再放开,并可以输入栏位名称以及决定是否开启「必填栏位」开关。
 
for_form_builder.gif
 
  
Screen_Shot_2019-04-08_at_3.54.21_pm.png
 
 
 

步骤五

 
完成编辑后,可依照需求,于右上角点选「预览」、「储存草稿」或「发佈」,发佈后,你可以于表单列表找到该表单,并点 Screen_Shot_2019-05-08_at_19.10.35.png 获得表单连结,并提供给顾客填写。
 
*以下为表单于前台显示的示意图:
 
 

Screen_Shot_2019-05-08_at_16.37.56.png 

 

步骤六

 在收到回覆后,你可以于表单列表中找到相关表单,点击「汇出」,接着可于收到的电邮内下载报表。

*表单报表为.csv档,如欲在Mac作业系统中开启,请搭配Numbers(Mac Excel上开启,中文字会无法正常显示)

Screen_Shot_2019-03-04_at_3.19.49_pm.png

 

备注:
如果您想要在店面前台的目录管理中加上表单的连结,您可以到SHOPLINE后台>“目录分页管理”>“网店目录管理”中选择新增外部连结,请参考:网店目录管理

 

 

 
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