Email 电邮注册验证

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为避免顾客在注册会员/下单时输入错误的电邮地址,而导致不必要的沟通问题,SHOPLINE开发了电邮验证功能,店家可以到后台的「顾客设定」裡开启有关功能。

 

* 功能已经可以在 Apps Store上安装

 以下将介绍:

 

一、后台电邮验证设定

 店家可以打开下图中第一个开关「电邮注册的顾客需进行认证」设定发送验证讯息给顾客。开启后,店家可以另外决定是否要开启下图中第二个开关「顾客需完成验证才能登入」。

 当第二个开关「顾客需完成验证才能登入」为关时,顾客毋须完成验证即可登入会员帐号;当设定为开时,系统会强制顾客完成验证程序方可登入。

 

 

 

二、电邮验证流程

情境一 顾客不需要验证也能登入(第一个开关为开+第二个开关为关)

第一步:顾客以电邮注册

 

 

第二步:

点「立即加入」后,系统会寄出验证通知 email ,顾客须在 24 小时内点击图中按钮完成验证流程(如下图一),但在未验证前,顾客即可登入前台会员帐号,不过会在会员个人资讯裡电邮栏位旁看到「尚未验证」的提醒文字(如下图二),在后台亦可看得到该位顾客电邮的验証的状态(如下图二)。

 [图一]

 

[图二]

[图三]

 

第三步:

当顾客点击验证通知 email 内的连结后,前台会员资讯裡的验证状态会更新为「已验证」(如下图一),后台会员帐号的验证纪录也会同步更新(如下图二)。

 [图一]

 

[图二]

备注:如顾客在前台的会员个人资讯页面裡更改了电邮地址,系统会立即记录新的电邮地址,顾客也可以新电邮登入,新的验证讯息也会发送到该电邮。 

 

情境二 顾客需要完成验证才可登入(第一个 + 第二个开关皆为开)

 第一步:顾客以电邮注册

 第二步:

系统会自动导向注册完成页面(如下图一),同时顾客会收到验证通知 email 并须在24小时内完成验证(如下图二),如未收到通知 email ,亦可以下图一的页面再次要求发送验证通知。

 [图一]

[图二]

 

第三步:

当完成验证后,前台会员资讯裡的验证状态会更新为「已验证」(如下图一),后台会员帐号的验证纪录也会同步更新(如下图二)。

[图一]

[图二]

 备注:如顾客在前台的会员个人资讯页面裡更改了电邮地址,新电邮的验证通知 email 会立即发送到更改后的电邮,顾客需要重新完成验证,方可使用新的电邮地址登入/下单。

 

验证通知 email 内的连结有效期限为 24 小时,如电击当下连结失效,那页面将会自动导向下图中的画面,请顾客再次输入电邮,重新取得验证通知 email 。

 

 

 三、于其他功能流程中使用电邮验证

  • 大量汇入会员/在下单时申请作为会员

重设密码讯息会同时作为电邮验证的讯息,当密码重设以后,验证状态会自动变成「已验证」。

  •  以手机注册/快速注册

电邮验证状态会自动设定为「未验证」。顾客需到会员中心加入电邮地址方可启动电邮验证程序。

  • 以Facebook注册

电邮验证状态会自动设定为「已验证」。

 

 

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