将商品同步至 Facebook | 商业扩充套件

SHOPLINE_____.jpg透过 SHOPLINE 中的 Facebook 商业扩充套件功能,可以将商店与 Facebook 帐户、粉丝专页、Facebook 像素、商品资料完整整合。解决以往一件一件商品重新上传至 Facebook 商店后续还要维护两边资料的时间。您也能够更轻松地建立 Facebook 商品销售广告,有助推广商品到理想的客群中。现在我们看看如何在后台启动功能及完成设定吧! 

 

 

一、商业扩充套件设定步骤

步骤一:开始设定

进入「行销」页面,找到「Facebook 商业扩充套件」并点选「安装扩充套件」SC_Step1-1.png

 

会出现弹跳视窗,阅读完 Facebook 的说明之后请点选「下一步」开始进行设定SC_Step1-2.png

 

步骤二:选择您要串接的「Facebook 主页」

透过「下拉选单」选择贵司使用的主页后,并点选「下一步」SC_Step2.png

 

步骤三:选择您要串接的「像素代码

透过「下拉选单」选择贵司使用的像素代码后,并点选「下一步」SC_Step3.png

 

步骤四:商品是否要同步到「主页店铺」

系统预设将「主页店铺」表示您的商品会自动同步到主页的「店铺」页面。如果您不想要将商品同步到「主页店铺」可以将其设定关闭,滑动开关由蓝色变成灰色。SC_Step4-1.png 

 

完成后请点选右下角的「完成」,接下来跳出提醒视窗,提醒您产品同步到 Facebook 以及在商店中呈现通常会在 24 小时内审核完成,阅读完后可以按下「继续」让商品开始同步。

SC_Step4-2.png

 

完成设定后就会到以下画面,您就可以在选择是否要继续安装 Messenger 至商店中:安装顾客洽谈外挂程式 (*目前此功能非支援全部计划,仅支援高阶计划 (含) 以上计划的店家使用SC_Step4-3.png

 

 

二、查看设定内容

进入「行销」页面,点选「管理设定」会出现一个 Facebook 的弹跳视窗,再点选左侧的「进阶选项」就可以在该页面的摘要栏位中看到您设定的粉丝专页、像素及目前商品更新的状况。SC_Step5-1.png

 

1.编辑「像素代码

完成商业扩充套件安装后,您也可以在「追踪设定」页面看到您设定的 Facebook 像素代码,不用再另外安装了。SC_Step5-2.png

 

如果想要更换像素请进入「行销」页面找到 Facebook 商业扩充套件 栏位,点选「管理设定」再进入「Facebook 像素代码」页面,点选「编辑」就可以选取您要更换的像素代码SC_Step5-3.png

 

SC_Step5-4.png

 

2.进入 Facebook 查看产品

如果您想要进入 Facebook 后台查看已完成同步的商品,请进入「你的产品」页面点选「在 Facebook 上查看你的产品」就可以进入 Facebook 中查看您的产品目录。就可以开始用这产品制作商品组合以及投放广告了!SC_Step5-5.png

 

3.进入粉丝专页的商店页面

待产品成功汇入并透过审核后,贵司的粉丝专页会多了一个「店铺」页签,在页签中您可以看到商店同步的产品以及产品详情,当消费者要购买点选「在网站上结帐」就可以进入您 SHOPLINE 商店的商品页面让顾客购买商品。SC_Step7-2.png

 

 

三、注意事项

1.如果我的商店已设定了 Facebook 像素代码,也可以使用这个功能吗?

原有 SHOPLINE 后台所设定的 Facebook 像素代码,会被 Facebook 商业扩充套件连动的像素优先提示选用(如下图),不必担心误用不同的像素代码SC_Step8-2.png

 

2.如果我的商店已经设定两组像素代码,还可以使用这个功能吗?

第一组(最早设定)的像素代码会被透过 Facebook 商业扩充套件连动的像素代码连动更换,第二组的像素代码则不会被影响;也就是说后台如果有设定了 A、B 两个像素代码,在设定商业扩充套件时,如果选用了 C 像素代码,最后 C 像素代码会取代 A像素代码,商店中的像素就会变成 B、C 两个像素代码

 

3.所有店家可以使用 Facebook 商业扩充套件的功能吗?

没错~这个功能支援所有计划别完成商店与主页、像素代码串接并自动同步产品目录。但是能够同步的商品有分计划别限制:

  • 尊享计划 (含) 以上:支援同步商店中的所有商品
  • 基本/高阶计划:支援同步「最新加入」到「精选商品(显示在主页)」分类中的 10 件商品

 

4.Facebook 后台会看到重复的商品在粉丝专页的商店也会重复吗?

不会的!您在 Facebook 后台的「产品」页面看到像是重复的商品是因为那是「多款式商品」在 Facebook 后台会全部展开,所以您如果没有为每个款式设定图片看起就会像是相同商品,但其实是不同款式的,以便追踪顾客在商店检视/加入购物车的品项,协助您分析 Facebook 动态广告的成效。

但是在主页的「店铺」页签中也是会像 SHOPLINE 商店会呈现一个商品,不会重复显示。SC_Step7-1.png

 

5.已经自行将商品上传到「店铺」那还可以透过这个功能自动同步商品到「店铺」吗?

可以的!如果贵司之前已经有上传商品到「店铺」的話,在串接「商业扩充套件」时 Facebook 会跳出提醒【操作后会将 SHOPLINE 商店中的商品「覆盖」原先手动上传的商品,并不会保留原本的商品。】 

完成设定后就会自动同步更新 SHOPLINE 商店中「上架」商品的商品资讯,如库存、价格、名称等,系统会定期更新,不需要另外手动更新了。 

 

 

四、取消串接商业扩充套件功能

进入「行销」页面,在「Facebook 商业扩充套件」区块中点选「取消连接现有帐户」SC_Step8-1.png

 

 

五、延伸阅读 

 

 

 

 

 

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