透过「App 会员推荐奖赏」鼓励顾客推荐 App 给更多新会员,此功能除了拓展客源,更能为您提高转换率及销售量。
⚠️ 开始前请注意:
- 此功能在香港地区仅支持 Shopper App Pro 版本。
- 请先前往 SHOPLINE 后台 > 「顾客管理 > 商店购物金」,开启「商店购物金总开关」,App 会员推荐奖赏才能生效。
本篇文章将分别介绍:
一、「推荐新会员下单」活动设定
推荐人推荐好友下载 App 并注册成为新会员,新会员于 App 内使用邀请码完成首笔订单,当该笔订单状态变更为「已完成」时,推荐人将获得购物金奖赏。
*注意:2024/7/12 前新增的「推荐新会员下单」活动,当推荐人分享活动时,系统会自动在「促销及分润」中新增一项活动,多次分享即会新增多项活动;2024/7/12 后,「推荐新会员下单」活动新增成功后,系统仅会自动在「促销及分润」中新增一项活动。
步骤一
前往 SHOPLINE 后台 >「Shopper App 管理 > App 会员推荐奖赏」,点选右上角「新增活动」。
步骤二
选择「推荐新会员下单」,点选「确定」进入活动编辑页面。
步骤三
设定以下活动资讯:
1. 基本设定
输入活动名称。此处活动名称仅便于内部管理,不会显示给顾客查看。
2. 设定送货及付款方式
系统预设勾选所有送货和付款方式,您可以手动取消该活动不支援的选项。
3. 邀请码使用条件
- 折抵类型:设定邀请码按百分比折扣/固定金额折抵,并输入折扣 % 数/减免金额。
- 生效条件:设定邀请码使用条件,若选择需消费指定金额才可使用,需输入指定金额。
- 使用限制:设定每位推荐人的邀请码最多可以邀请多少位新会员。
[即将推出] 4. 优惠券适用通路
设定优惠券可使用的通路,可复选。
*注意:
- 系统预设勾选「Shopper App」,且无法取消。
- 若您的会员推荐奖赏建立早于 2024/7/11,被邀请人的优惠代码仅支援网店使用,无法在 App 下单时使用,将导致推荐人无法获得购物金奖赏。建议您终止原活动并重新建立,以确保奖赏正常发放。
5. 邀请码适用商品
设定可使用邀请码下单的商品。
若选择指定商品,请点选下方「请选择商品」,透过关键字搜寻并选取商品,点选「确定」完成设定。新会员仅能下单您所指定的商品获得奖赏。
6. 推荐人奖赏
设定推荐人奖赏的购物金额度及有效期限,您也可以选择「永不过期」。
*注意:新会员须在下单时使用推荐人邀请码,且在 App 内完成下单,推荐人才会获得奖赏。
7. 活动期限
设定活动开始及结束的时间,点选「确认」。
8. 活动规则说明
输入活动规则,此规则将展示在您的 App 内。可选择输入繁体中文或简体中文,英文则为必填。
步骤四
设定活动时,可随时于右方预览区块查看制作成果。
点选下方「储存」按钮完成设定。
二、「推荐新会员注册」活动设定
推荐人推荐好友下载 App 并注册成为新会员,新会员于指定期限内在 App 内输入推荐人邀请码并提交成功,推荐人和新会员将同时获得购物金奖赏。
步骤一
前往 SHOPLINE 后台 >「Shopper App 管理 > App 会员推荐奖赏」,点选右上角「新增活动」。
步骤二
选择「推荐新会员下单」,点选「确定」进入活动编辑页面。
步骤三
设定以下活动资讯:
1. 基本设定
输入活动名称。此处活动名称仅便于内部管理,不会显示给顾客查看。
2. 邀请码使用条件
- 使用限制:设定每位推荐人的邀请码最多可以邀请多少位新会员。
- 邀请码填写期限:新会员需在设定时间期限内完成填写才可获得购物金奖励。
3. 新会员优惠奖赏
设定新会员可获得的购物金额度及有效期限,您也可以选择「永不过期」。
4. 推荐人奖赏
设定推荐人奖赏的购物金额度及有效期限,您也可以选择「永不过期」。
5. 活动期限
设定活动开始及结束的时间,点选「确认」。
6. 活动规则说明
输入活动规则,此规则将展示在您的 App 内。可选择输入繁体中文或简体中文,英文则为必填。
步骤四
设定活动时,可随时于右方预览区块查看制作成果。
点选下方「储存」按钮完成设定。
三、管理会员推荐奖赏活动
1. 查看活动列表
前往「Shopper App 管理 > App 会员推荐奖赏」,可查看您所新增的所有推荐活动,推荐活动状态分为以下四种类型:
- 预约上架:活动开始时间晚于当前时间,到达活动开始时间后,活动将自动上架。
- 进行中:活动已开始,未到结束时间。
- 已过期:活动已结束。
- 已下架:活动下架不再生效,Shopper App 内不再向顾客显示此活动。
2. 编辑既有活动
点选活动名称进入编辑页面,编辑完成后点选下方「储存」按钮。
*注意:您仅能重新编辑活动名称和活动规则。
若您需要重新设定其他活动资讯,可以前往活动列表,并选择:
- 复制该活动,在复制的新活动中重新设定,并下架当前活动。
- 下架该活动,新增新活动。
3. 查看/汇出邀请纪录
点选活动列表最右侧的「邀请纪录」按钮,查看该活动目前的会员推荐纪录。
点选右上方「汇出」按钮,汇出报表。
四、顾客如何使用邀请码连结
1. 推荐新会员下单
推荐人如何邀请好友
开启 App 前往 > 「我的 > 推荐有礼」进入活动页面,点选「立即邀请好友」,选择您想要分享的管道及好友传送连结。
新会员如何接受邀请
点选推荐人分享的连结,系统将自动开启 App 并跳转至活动页面,点选「领取 App 专享优惠券」,登入/注册完成后,优惠券将自动领取至会员帐户。
*注意:如新会员尚未下载 App ,系统将跳转至 App Store / Google Play,下载完成后,开启 App 会自动跳转至活动页面。
2. 推荐新会员注册
推荐人如何邀请好友
开启 App 前往 > 「我的 > 推荐有礼」进入活动页面,点选「立即邀请好友」,选择您想要分享的管道及好友传送连结。
新会员如何接受邀请
点选推荐人分享的连结,复制邀请码后,点选「立即下载」,系统将自动开启 App,注册完成后前往「我的」,点选「填写邀请码」贴上邀请码并点选「我要得到 xx 购物金」。
*注意:如新会员尚未下载 App ,系统将跳转至 App Store / Google Play,下载完成后,开启 App 会自动跳转至活动页面。

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