店主可以透过「排除付款/送货选项」,在后台设定绑定特定商品与金物流选项的搭配,当顾客选择一些需冷冻商品、较大型体积的商品、预购品时,就不能再选择不适用的付款或送货方式
文章将简介:
以下是以 新鲜食品 作为设定的范例,生鲜食品店家希望是以「本地邮寄」或是「面交取货」作为送货选项,另外也希望可以让客人先行使用「貨到付款」,「银行转帐」或是「货到付款」作为付款选项
当店主在商品页面限制了其他的「送货」或「付款」选项后,适用的选项会显示于商品页面当下,显示如下:
备注:如果不勾选任何选项,就代表全部方式都适用,并于前台商品页面中不会显示「送货」或「付款」选项列表
一、设定排除选项
在后台「商品」进入商品编辑页面 >「设定」分页 > 在排除的付款/送货方式勾选不适用的付款方式及送货方式(可多选)> 点选「更新」保存
设定好商品后, 没有被排除的(即是可使用的)付款方式及送货方式将会开放给顾客选择
备注:建议排除的付款/送货方式数量在一至两项较佳,若排除过多选项易造成顾客结帐时混淆
二、设定排除设定后,产生不能结帐的情况
以下两种情况会导致客人不能结帐,店主请注意:
1. 同一张订单中的商品设定使用不同的送货或付款方式结帐
若在一张订单中的商品设定使用不同的送货或付款方式结帐,结帐时会出现下图的错误提示(红字/付款方式无法点击/无法前往结账),顾客只要将商品分开下单,成立两张订单便可以结帐。
2. 商品中金物流排除设定与 绑定配搭的金物流选择设定 互相冲突
付款设定内所设定的“搭配送货选项”有可能与商品设定中的“排除送货或付款选项”发生冲突,例如您的商品中设定了可用 快递送货 及 Paypal 付款,但在 Paypal 设定上却排除了 SF 快递送货 的选项,这需要在后台调整相关设定才能解决
步骤一
登入后台 > 「设定」 > 「付款设定」> 付款方法编辑页面 > 检查排除设定
步骤二
请店主自行调整其中一个设定(付款设定或商品金、物流排除设定),让送货与付款选项不会互相排斥
步骤三
建议店主在设定绑定商品的金物流后,在店面进利测试下单,确保设定不会互相排斥
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