商店分析

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高阶、豪华/尊尚计划的店家,可以透过 SHOPLINE 的后台的「商店分析」,可以看见週/月的营业额、浏览量、前 10 名浏览商品、每天的新订单/已确认/出货和退货的订单数量。

       

所有商品页面浏览次数


直:次数 横:日期

商品页面是指所有网址后有 /products 的页面,浏览次数是依照 IP 地址计算的。

(*包含「一页商店的商品浏览次」)

一个 IP 地址浏览一个商品页,这样为 1 次。

如同一个 IP 地址浏览过网站内 3 个不同的商品页面的话,这样会计算 3 次。

*留意店家自己的 IP 地址也会计算在内的。

  

每天营业额



每天营业额是在同一天内成立的所有订单的金额总和。

订单一旦成立(除了「付款失败」的订单),订单金额便会立即加到「每天营业额」,一般状态更改不会改变这裡的数据。

**如整张订单被取消,相关的数据不会被列入「每天营业额」。

**如整张订单被删除,相关的数据便会随之删除

  

商品浏览次数 10名


依照最多浏览量的商品,依名次排列 1 到 10。

  

商品销量前 10 名


最多客人购买的商品,依名次排列 1 到 10。

除了订单状态「已删除」之外,所有订单的商品皆会列入统计 。

  

每天新订单量


一天内成立的订单数量。

每有1笔新的订单成立,「每天新订单量」便会立即加 1 。

例如:店家在 2/25 和 3/1 各收到 1 个新订单,「每天新订单量」便会各加 1 。

 

任何状态的更改(包括已取消)都不会改变这裡的数据。

*但如整张订单被删除,相关的数据便会随之删除。

 

每天已确认订单量


同一天内更改订单状态为「已确认」的订单数量。

任何订单(不论订单成立日期),若在当日更改订单状态为「已确认」,订单量便会加到当日的「每天已确认订单」的数据。

*稍后任何状态更改(包括已取消)都不会改变这裡的数据。

*但如整张订单被删除,相关的数据便会随之删除。

*同一张订单只会计算最新 1 次「已确认」订单的数据。

 

例:

店家在 2/25 收到 12 张新订单,但在 3/1 才把那 12 张订单状态改为「已确认」,所以在 3/1 「每天已确认订单量」为 12 。若订单状态改为「已取消」,也不会更改数据。

 

每天出货量


同一天内更改送货状态为「已发货」、「已取货」或「已到达」的所有订单数量。


任何订单(不论成立日期),在今天更改为「已发货」、「已取货」或「已到达」
便会加到今天的「每天出货量」里。

*稍后任何状态更改(包括已取消)都不会改变这裡的数据。

*但如整张订单被删除,相关的数据便会随之删除。

*同一张订单只会计算最新 1 次「已发货」订单的数据。

 

例:

店家在 2/29 收到订单,在 3/1 把 3 张订单的送货状态改为「已发货」,所以在 3/1 的「每天出货量」为 3 。

若订单状态或送货状态再次更改,也不会更改数据。

 

每天退货订单量


同一天内更改物流状态为「已退货」的订单数量。

任何订单(不论成立日期),在当日更改为「已退货」便会加到当日的「每天退货订单量」里。

*稍后任何状态更改(包括已取消)都不会改变这裡的数据。

*但如整张订单被删除,相关的数据便会随之删除。

*同一张订单只会计算最新 1 次「已退货」订单的数据。

 

例:

店家在 2/28 收到订单,在 2/29 把 3 张订单的送货状态改为「已发货」,但后来发现订单有问题,所以决定退货,于 3/1 把订单的送货状态改为「已退货」,所以在 3/1 「每天退货订单量」增加为 3 。

若订单状态或送货状态再次更改,也不会更改数据。

 

每天取消订单量


同一天内更改订单状态为「已取消」的订单数量。

任何订单(不论成立日期),在当日更改为「已取消」便会加到当日的「每天取消订单量」裡。

*稍后任何状态更改(包括改回「已确定」)都不会改变这裡的数据。

*但如整张订单被删除,相关的数据便会随之删除。

*系统只会计算同一张订单最新 1 次更新「已取消」的数据。

 

例:

店家在 2/28 收到订单,但有 6 张订单未有付款,所以店家决定取消订单,于 3/1 把订单的订单状态改为「已取消」,所以在 3/1 「每天已取消订单量」会增加至 6 。若店家后再把「已取消」改为「已确认」,也不会更改数据。

 

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