- 请务必确认顾客资料内容正确再进行导入，已存在于店家商店中的会员，将无法被重复导入。
- 导入顾客后，系统将一并发送密码设定信给 [已是会员] 栏位设定为「Y」的顾客。
- 请先确认您的商店已建置完毕，并可正常营运之后，再进行导入。 （因为一旦导入，顾客设定完密码时，到您的商店若发现不能下单，可能会造成顾客观感不佳。）
步骤一：
步骤二：
填写资料注意事项
A-F 栏 基本资料栏位
A.姓名*
- 此栏为必填
- 范例：王大明
B.电邮*
- 此栏为必填（若有启用手机注册，则电邮和手机号码需至少择一填写）
- 若有启用手机注册，但需导入非会员的顾客（H 栏"是会员" 填写 N 或 未填 )，则必须填写这栏
- 这栏是独有的，两位会员并不能够使用相同的电邮
- 范例：ming@xxx.com
C.国际电话区码* (此栏位只显示于有开启手机注册功能的店家)
- 若手机号码有填写，则必须填写这栏
- 请填写手机号码所属国家的电话区码，不需填写+
- 范例：86
D.手机号码* (此栏位只显示于有开启手机注册功能的店家)
- 电邮跟手机号码需至少择一填写。若电邮未填写，则必须填写这栏。
- 这栏是独有的，两位会员并不能够使用相同的手机号码
- 这栏仅适用于导入为会员的顾客 （H 栏 「已是会员」 填写 Y)
- 密码设定相关通知简讯将于导入成功后发送至此号码
简讯内容纯英文半型字每则限制 160 个字元，中英文混合每则最多 70 个字元，而部分简讯内容会连同「商店名称」以及「顾客名称」一并显示，若商店及顾客名称字数较多而超过单笔简讯字数限制时，系统便会以多于一则的简讯发出，实际发送数量请参考每月简讯纪录报表。
E.性别
- 男性请填写"M"，女性请填写"F"，不透露请填写"U"。
- 范例：M
F.生日
- 需先在后台 顾客设定 > 基本栏位中勾选「包括生日」才能导入
- 请以"YYYY/MM/DD"格式填写顾客的生日日期。
- 请勿导入未来日期
- 范例：1980/02/01
G.语言
- 密码设定信的语言会以此处输入的语言来显示，可选择 English (英文)或 Chinese (中文)
- 如留空这一栏，系统会把语言预设为与商店语言一样
- 范例：Chinese
H.已是会员
- 如果是会员，请输入"Y"；不是会员，请输入"N"
- 如留空这一栏，系统会预设使用者为非会员
- 范例：Y
＊请注意：
1.利用大量导入并设定「Y」的会员，将不会收到店家在后台设定的「新加入会员购物金」。
2.设定为「N」的顾客，将不会主动收到系统发送的会员密码设定信，需由顾客自行到您的商店中输入 email 注册/登入时，系统才会发送密码设定信。
I.接受优惠宣传 - 接受请输入"Y"，不接受请输入"N"
- 当使用广播中心发送通知时，只有接受优惠宣传且符合筛选条件的客人才会收到通知
- 如留空这一栏，系统会预设为接受优惠宣传
- 范例：Y
J.顾客标签 (此栏位只显示于豪华/O2O/企业旗舰方案用户)
- 字数限制为3~40字元
- 不可输入空格，须以逗号分格标签
- 每位顾客最多可以汇入60个标签
- 范例：顾客标签,VIP
K.顾客备注 (此栏位只显示于豪华/O2O/企业旗舰方案用户)
- 顾客备注（此讯息只会显示于网店管理员）
- 范例：VIP会员，出货的时候要记得附上VIP赠品
L.注册来源
- 请由Admin / Shop / POS / Kiosk中择一
- 如留空这一栏，系统会预设注册来源为后台管理系统(Admin)
- 范例：Admin
*请注意：若会员注册来源为POS或Kiosk，必须填写右方的「注册门市ID」。
M.注册来源ID
- 请填写注册门市ID，您可以在「顾客管理>汇入报表>汇入顾客资料」里的「查看门市ID」里确认
*若注册来源为Admin / Shop可忽略此栏。
N.注册日期
- 请以"YYYY/MM/DD HH:MM:SS"格式填写
- 若只填写日期，系统会自动将时间带入00:00:00，若留白则会带入当下的日期及时间
- 范例：2020/07/23 11:40:00
O.累积消费金额
- 汇入顾客之累计消费金额
- 请填写大于0的数字
- 范例：1000
P.算入升级条件 (此栏位只显示于豪华/O2O/企业旗舰方案用户)
- 如留空这一栏，系统会预设不将累积消费金额算入升级条件
- 如果要算入，请输入"Y"；不算入，请输入"N"
- 假设累积消费金额达到升级条件，会员将在汇入隔天凌晨升级
- 范例：Y
Q.会员级别 (此栏位只显示于尊享计画以上的用户)
- 需要先在后台设定好会员等级，并在此栏位填写后台显示的「会员等级 ID」
- 会员级别仅适用于导入为会员的顾客 （H 栏”已是会员” 填写 Y)
- 如留空这一栏，客人将会被计为一般会员，不可享有会员分级默认优惠
- 范例：59e1abcdefghie123456
R.购物金 (此栏位只显示于尊享计画以上的用户)
- 请填写希望发送的购物金金额 ( 需要大于 0，如不发送请留空，填写 0 会留下 0 元发送纪录 )
- 如设定发送购物金，系统将会发出购物金发送通知给客人。如有填写 C 国际电话区码 & D 手机号码，会以简讯发送购物金通知
- 如留空这一栏，系统将不会发送购物金给客人
- 范例：100
S.发送购物金原因 (此栏位只显示于尊享计画以上的用户)
- 请填写购物金发送的原因，最多 50 字元
- 如填写这一栏，则必须同时填写 「K 购物金」
- 如留空这一栏，系统会预设为「手动新增购物金」
- 范例：会员赠礼
T.购物金到期日 (此栏位只显示于尊享计画以上的用户)
- 请以"YYYY/MM/DD" 或 "YYYY-MM-DD" 格式填写到期日
- 如填写这一栏，则必须同时填写「K 购物金」
- 如留空这一栏，系统会将购物金到期日预设为永不过期
U.会员点数 (此栏位只显示于O2O/企业旗舰方案用户)
- 汇入顾客之会员点数
- 请填写大于0的数字
- 范例：100
V.发送点数原因 (此栏位只显示于O2O/企业旗舰方案用户)
- 请填写发送会员点数原因（此讯息会显示于顾客会员中心）
- 最多输入50个字元
- 如留空这一栏，系统会预设为「手动新增会员点数」
W.电话号码必需是有效格式 - 可输入 + 或 - 的符号，格式错误（例如包含特殊符号）就无法导入
X-AE 栏 收件地址资讯栏位
步骤三：
步骤四：手动勾选发送电邮/简讯通知
点选「汇入顾客资料」的按钮后，将会出现「手动勾选发送电邮/短信通知」提示框，并可点按提示框右方的「预览」，在分页中事先检视即将发送内容。
注意：
「发送短信」每月将会产生简讯费用，并每则简讯限定半形文字 160 字或全形文字 70 字（包含系统文字），若超过字数会以另一则短信寄送。
- 会员汇入通知
『发送电邮』：若有填写「电邮」栏位，将寄送通知设定帐户密码
『发送短信』：若有填写「手机号码」栏位，将寄送通知设定帐户密码
*有开启手机注册功能，汇入档案后才会看到「手机号码」栏位 - 发送购物金通知
『发送电邮』：若有填写「电邮」及「购物金」栏位，将寄送此通知
『发送短信』：若有填写「手机号码」及「购物金」栏位，将寄送此通知
*有开启手机注册功能，汇入档案后才会看到「手机号码」栏位
*有适用购物金功能的店家，汇入档案后才会看到「购物金」栏位 - 发送点数通知
『发送电邮』：若有填写「电邮」及「点数」栏位，将寄送此通知
『发送短信』：若有填写「手机号码」及「点数」栏位，将寄送此通知
*有开启手机注册功能，汇入档案才会看到「手机号码」栏位
*有适用点数功能的店家，汇入档案才会看到「点数」栏位
预览分页
- 预览电邮发送内容
- 预览短信发送内容
步骤五：
＊請注意：当「已是会员」填入 Ｙ 并导入后，后台资料「已是会员」将显示 Ｖ，「已设置密码」则显示Ｘ。系统会发送设定会员登入密码的电邮，客人设定好密码后，后台资料「已设置密码」则会自动更新为 Ｖ
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