订单导出

4.SHOPLINE_______________.png

为了店家在出货以及捡货上的便利,我们在「订单」的页面中推出了导出订单报表、捡货单、订单明细及出货单的功能。

 

以下的文章,我们将作下列简介:

 

一、如何下载订单报表、捡货单、订单明细及出货单

步骤一

登入后台 > 「订单」 > 点选「导出」 > 选择你想下载的订单报表/捡货单/订单明细/出货单

 

步骤二

1. 店家可以自行指定导出订单报表/捡货单/订单明细/出货单的范围

备注:
目前页面 =本页内的所有订单
导出订单日期范围 = 于此日期范围的订单
已选订单 = 于本页中已被选取的订单(店主需于订单页面中勾选所需订单)



2. 店家可以自行指定导出订单报表的栏位
您可以选取指定范围的订单,且根据所需客制化导出的数据字段,并指定字段顺序后执行导出(系统将纪录用户导出的字段设定,下次导出时将默认套用此设定, 也可以根据需求再次重新选取)。

指定字段设定说明:

  • 单笔选取:选择数据字段时,以勾选的方式进行选取,勾选完毕,右方同步出现已选择的字段
    反之,透过『左方的反勾选』或是『右方的删除』皆可以将已选的字段取消
  • 批次选取:选择数据字段时,可透过『全选类别』或是『选择全部字段』进行批次的字段选取,字段类别包含:订单、出货、发票、商品、顾客
  • 字段顺序:先勾选的字段将排序为先(批次勾选时,字段将比照左方的顺序)
  • 必选字段:订单编号为必选字段,无法反勾选或取消
  • 默认值:系统将根据订单报表常用字段信息作为默认值,在店家『第一次设定』时预先套用此设定(若店家进行字段设定且导出过后,下次导出将预先套用上次的设定)
  • 特殊字段:针对不同国家/地区的特殊数据字段,名称后方将注名仅适用的国家/地区,建议非适用的国家/地区不选取该数据字段,避免报表有多余的字段
    [举例] 发票相关信息目前仅台湾有使用到 ,若香港的店家选取此数据字段,导出的报表将有发票相关信息的标题而域值没有内容
  • 此字段设定同时适用于『订单>导出>订单报表』与『报表>订单报表(新)』
    [举例] 用户1在『订单 >导出>订单报表』进行了字段设定并且导出报表
    用户1在『报表>订单报表(新)』看到的字段设定内容将会是自己上次设定过的字段
  • 此字段设定会根据不同的用户记忆其字段设定
    [举例] 用户1进行了字段设定并且导出报表
    用户2首次使用此功能时,看到的字段设定内容将会是系统默认域值,可另外设定所需要的字段,并不会受到用户1设定所影响    

 

二、如何筛选订单,并下载订单报表

1. 筛选不同付款方式的已付款订单

店家可以透过订单的筛选器,筛出「已付款」的订单;并按下「导出目前页面」的「订单报表」,便可以导出当页「已付款」的订单,于订单报表中查看,不需经由Excel的筛选器去作改动, 更加方便操作。

 

2. 导出 7-11 可供出货的订单

您可以经过搜寻或筛选,加上指定的订单时间,导出订单报表,以便捡货之用。
以下图为例:选择 7-11 B2C 订单,筛选「可供出货」的订单,在「订单日期范围」选取 5/22 的订单,并导出至报表中,店家便可得到 5/22 可以出货的 7-11 B2C 订单数据,以便管理订单出货。

mceclip1.png

 

三、订单报表栏位介绍

  1. 订单小计:
    「商品价格 x 商品数量」之总额。
  2. 优惠折扣:
    订单套用符合「特价及促销」中设定的优惠活动后的扣除金额。
  3. 自订折扣合计:
    若有额外手动为该笔订单新增一项折扣,此栏位会显示所设定的自订折扣金额。
  4. 折抵购物金:
    此栏位会显示商店会员结帐时所使用购物金,可参考 编辑已成立订单商品详情 中的「新增自订折扣项目至原订单」。
  5. 点数折现:
    会员点数兑换成现金后的金额(运费:包裹的配送费用,视订单所选的送货方式而定)
  6. 附加费:
    若您有设定将订单产生的交易费(如第三方金流公司代收款的手续费)转嫁到订单上,此栏位即显示您所设定的费用。可参考 设定付款方式 此篇最后一个段落。
  7. 付款总金额:
    抓取「最初下单时」的订单金额,如:提交订单时是 1,000 元,「付款总金额」会显示 1,000 元,不会受到成立订单后进行拆单或编辑订单的影响。
  8. 订单合计:
    抓取「汇出报表当下」订单最新的金额,如:提交订单时是 1,000 元,但后来编辑订单新增一件商品多了 500 元,那么「订单合计」就会显示 1,500 元。

 

四、出货单及订单明细介绍

出货单及订单明细会记录订单的详细资料,除了可以用来让店家捡货,也可以随货附给消费者,让消费者看到自己购买的品项。而这两者又有什么差异呢?

出货单

仅提供捡货及出货的必要资讯。出货单的页面简洁,且会隐藏订购人相关资讯,仅提供收件人的必要资讯。

订单明细

提供较完整的订单资讯,除了出货单包含的资讯以外,还另外包含了店家 Logo、订单状态、付款状态、顾客资讯、商品图片、订单通讯内容等等。而如果订单套用了多项折扣活动,会一一陈列出来。

 

隐藏订单明细的顾客资讯

如果您希望关于顾客个人重要资讯不要于订单明细中完整显示,您可以至商店后台 > 设定 > 订单设定中,开启“隐藏订单明细的顾客资讯”功能:

___2020-10-21___11.49.36.png

开启开关后,您可以同步选择是否要隐藏“订单设定”及“顾客设定”中,顾客所填写的自订栏位内容:

___2020-10-21_11.42.55.png

开启“隐藏订单明细的顾客资讯”功能后,系统会自动将所汇出之订单明细隐藏以下栏位:

[订购人资料]

  • 订购人(姓名)- 部分隐藏 eg. **
  • 订单 Email - 部分隐藏 eg. a*****@gmail.com
  • 电话号码 - 部分隐藏 eg. 0911***111
  • 性别 - 全部隐藏
  • 生日 - 全部隐藏

[收件人资料]

  • 运送至(地址)- 部分隐藏(地址 1 隐藏部分字串、地址 2 全部隐藏)
  • 收件人(姓名)- 部分隐藏 eg. **
  • 电话号码 - 部分隐藏 eg. 0911***111

如下图:

___2020-10-21___11.34.29.png

 

 

若商店中有设定自订栏位,且同时有开启【“订单设定”及“顾客设定”的自订栏位也一并隐藏】功能,系统会自动将“自订栏位”中,顾客所填写的内容全部隐藏。

 
图左为出货单;图右为订单明细,您可以根据您的需求使用这二种单据。

 

五、其他相关操作

导出订单数据限制

  • 订单报表:最多导出31天的订单数据
  • 捡货单:最多导出3天的订单数据
  • 订单明细:最多导出1页的订单数据
  • 出货单:最多导出3天的订单数据

 

导出的订单以「导出数据方块」为准

店家于订单总览页面,可以自由筛选订单日期,搜寻不同的订单数据;
但要导出订单报表/检货单/订单明细等数据,便可在「导出数据方块」中作最后确认;
以下图为例:店家最后的报表会包含由 2017/04/01 - 2017/04/27的订单

 

订单报表的导出尚未完成之前,无法进行下一份报表的导出

Orders_2_.jpg

还有其它问题?提交请求

评论